Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Mon père est satisfait
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Qualité de l'hébergement (y compris repas), beaucoup d'activités avec de la souplesse selon le résident. Personnel attentif et gentil. Site avec photos et vidéos hebdomadaire pour les proches.
Les pensionnaires sont bien considérés et bien traités avec un soin constant du personnel pour veiller sur leur vie être.
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Établissement moderne, personnel sympathique et à l'écoute.
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Écoute et gentillesse avec les résidents
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EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 30/08/2023Personnel à l'écoute du résident et de sa famille
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Je vous ai renvoyé par mail vos identifiants de l'application MYCOLISEE pour que vous puissiez avoir des informations concernant les animations et la vie sociale. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Personnel très accueillant et compétent. Bonne préoccupation des malades malgré les difficultés liées aux pathologies
Ambiance familiale, dévouement et gentillesse du personnel en général, animation de qualité avec compréhension des attentes des résidents.
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Interlocuteurs identifiables et présents si bedoin
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EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 06/09/2023Réactif et concerné
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Bonne ambiance, l'équipe est formidable et efficace pour s'occuper des résidents. Très à l'écoute.
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Le manque des infirmiers plus expérimentés se fait moins sentir
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Prise en charge très correcte.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
L'ensemble du personnel est respectueux des résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
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Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis concernant la qualité de vie de votre proche au sein de la résidence. Nous souhaitons que l'accompagnement soit à la hauteur de vos attentes et travaillons en ce sens. L'ensemble de l'équipe vous souhaite une bonne journée, Cordialement. Mme Michel, directrice.
Très bon Établissement, personnel de qualité et à l écoute des résidents qui sont très entourés
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Par comparaison à une autre maison que j'ai dû fréquenter et où mon mari ne se serait pas senti aussi bien
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
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Très bien
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Compétences du personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Gentillesse et efficacité
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Bonjour Madame, je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête concernant la qualité d'accompagnement de votre proche. Je note quelques pistes d'amélioration afin de vous satisfaire totalement et suis à votre écoute pour en échanger. Je vous souhaite une bonne journée, Cordialement. Mme Michel, directrice.
rien à signaler.ma mère ne parle plus .difficile de donner un avis.mais je constate une nette amélioration depuis l'arrivée du nouveau directeur
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
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EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 06/09/2023climat général de bienveillance ,et de respect des résidents quelque soient leurs pathologies
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 06/09/2023Direction et personnel à l'écoute. Animations sur place intéressantes pour les résidents. Nourriture de qualité.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
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bonne prise en compte et bon suivi de la personne
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 30/08/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonne situation de l'établissement. Les abords sont bine arborés. C'est agréable car les résidents peuvent se promener autour de la Résidence
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Personnel accueillant sympathique activités nombreuses
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 06/09/2023accueil et écoute des résidents
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 30/08/2023Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
accueils et contacts avec le personnel de direction, de soins et aides soignantes toujours aimables et à l'écoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 06/09/2023Personnel très gentil avec les résidents
Bon accueil de la famille. Entrée du bâtiment A très agréable, toujours bien décorée et animée. Personnel soignant très à l'écoute
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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