Excellent
4.1/517342Sur 17342 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre et de partager votre avis sur la résidence. Concernant les points évoqués je vous propose de vous rencontrer avec la responsable soins afin d'améliorer l'accompagnement de votre proche et trouver des solutions personnalisées. Dans l'attente de vous rencontrer, cordialement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
personnel impliqués dans le travail et à l'écoute des visiteurs
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonne ambiance familiale et respect de la personne.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est très dévoué et semble très à l'écoute des besoins
L'établissement manque de fleurs à l'extérieur et de couleur à l'intérieur
Les couloirs blancs font trop hôpital
L'extérieur est trop minéral
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel proche et compétent
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Moyen sûrement par manque de personnels
les a 16 h 30 nous ne trouvons ni aide soignante ni infirmiere elles sont en pause toute s ensemble sil y a un malaise il faut chercher partout.
Le cadre et le personnel est accueillant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
personnel aimable, disponible
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Vous êtes très à l écoute pour tous les problèmes et
ils sont vite traités
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le linge même marque ne retourne pas forcément en chambre après être descendu à la laverie.
Les serviettes de bain , couvertures, vêtements etc..
Les repas sont peu variés , les plateaux en chambre sont souvent froids et pas appétissants.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le prix au mois est trop élevé.
Des progrès mais un accès au médecin traitant en demi teinte..
Un recours un peu systématique aux films ..j'ai pu constater que c'est difficile de comprendre car le son est mauvais et plusieurs aides soignants ne savent pas mettre en route..et ne restent pas (ou ne reviennent pas) pour ceux qui réclament de l'aide
Par contre, il y a de belles initiatives et des animations très intéressantes.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Bien à vous, La direction - Résidence Urtaburu (SJZ)
un personnel attentif
Les résidents semblent heureux
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
les infirmières et les aide-soignantes sont très dévouées et ont toujours le sourire.C'est agréable.
Très satisfait de l'établissement et du personnel mais tarif élevé.
Equipe investie auprès de nos parents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Ce que j'apprécie dans la résidence c'est cet esprit familial .
Le personnel est compétent, disponible et gentil.
Les tarifs ont fait reculer les personnes à qui j' avais conseillé la résidence
Les résidents sont bien entourés et accompagnés
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Accueil, soins , personnel médical à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV)
Le personnel est dévoué
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Accueil sympathique
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Etablissement dont le fonctionnement est très largement dépendant du Directeur qui est très à l'écoute des Résidents et de leurs proches et dont le départ prochain (annoncé comme provisoire) induit des inquiétudes. Globalement, l'ensemble du personnel du "Domaine" est présent, à l'écoute et bienveillant, même si on ressent une charge importante des personnels soignants (infirmières) qui se ressent sur leurs disponibilités . Ponctuellement, on peut relever quelques manques de communication avec les familles quant à la coordination des soins ou, de façon plus marginale, la gestion du linge et également quelques dysfonctionnements ou maladresses comptables regrettables (coordination avec les organismes payeurs tels que le Conseil Régional par ex.).
Le site Mycolisée est plus que perfectible et nous l'utilisons rarement : plusieurs onglets (les actualités Mycolisée et autres documents) ne sont pas mis à jour depuis 2022.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence agréable, ambiance calme, personnel à l'écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
On constate une réelle amélioration depuis l'arrivée du directeur et de l'infirmière coordinatrice, tous deux très attentifs et investis auprès des résidents et des familles. Moins de turn-over dans les équipes, semble-t-il, mais encore des progrès à faire pour l'une des équipes, moins compétente que l'autre.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Le bien-être de nos résidents est notre priorité au quotidien. Nous travaillons en ce sens pour trouver des améliorations continuellement. Merci de votre fidélité et votre investissement au sein de la résidence. Bien à vous, La direction - EHPAD LES BAINS (SPY)
Nous sommes très contents de l'accueil et du personnel soignant .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous avez été satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD ARTEMIS (SLB)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonne prise en charge
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bon accompagnement des soignants
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
l'Acceuil , le service médical, administratif, le personnel dans son ensemble, les aidantes vous top merci.
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.