Excellent
4.1/517259Sur 17259 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
lieu et personnels agréables
Très bien residence a taille Humaine personnel compétent et motivé résident heureux
EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 03/05/2023Le lieu de résidence est très clair, les espaces sont grands et donnent l'impression de liberté, les équipes accompagnent les résidents dans la bonne humeur bien que leur métier soit difficile.
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Filosette (SVT)
accueil et professionnalisme
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
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EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 17/05/2023je trouve que dans l'ensemble les conditions d'accueil sont satisfaisantes ainsi que le suivi médical
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Salle de bain vétuste et murs des chambres très défraichis
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Établissement en lien avec la famille avec du personnel compétent et à l écoute.
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bon accueil et environnement agréable
Résidence bien située, bel environnement, personnel sympathique et à l'écoute, repas faits sur place, bons, équilibrés et bien adaptés aux personnes âgées, salon de coiffure, balnéo thérapie, activités encadrées : tout cela est un plus. Le b-mol serait toutes les formalités administratives à l'entrée pour un simple transfert au sein des établissements Colisée et la récente vacance de direction.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Après des moments difficiles lors de son arrivée le jour de la pandémie ''Covid'' , notre mère se trouve bien à la résident Le Cèdre . Le personnel qui s'occupe d'elle est très attentionné et présent .
EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 13/09/2023Oui je suis satisfais dans l'ensemble des soins apportés à ma maman .Par contre je ne souhaite pas qu'elle quitte l' uvp .
les équipes s'occupe bien des résidents. Pour la personne de ma famille qui y réside je n'ai pas eu de remarques particulières
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Le personnel est très disponible et accessible
EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 08/11/2023Il est évident que je serai la première à conseiller cet établissement pour plein de raisons : disponibilité de l'ensemble du personnel, écoute des résidents, propreté des lieux, nourriture excellente, etc…. Je suis ravie de savoir ma parente dans cette résidence.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Le cadre de vie, et surtout le personnel extrêmement bienveillant, rendent la vie agréable au séjour de maman.
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personnel sympathique PASA et animations au top
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Équipes compétentes et chaleureuses
Le personnel est à l'écoute des résidents ,et nous faire des moindres problèmes,et ce que nous pourrions faire ensemble pour améliorer la vie de notre Maman
Globalement les résidents sont bien traités : soins, nourriture, animations.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 29/11/2023Bien que cela ne doit pas être facile tous les jours, merci pour vos "soins" pour les Résidents.
Toujours le même avis très positif... ne changez rien !
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nous n avons constaté aucune négligence jusqu'à présent de la part du personnel
Prise en charge très humaine du résident.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 13/12/2023Prise en charge globale très satisfaisante.
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Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre confiance au quotidien. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Bien à vous, Aline HOCMERT Directrice
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Ambiance chaleureuse au sein de cette résidence.
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Personnel agréable. Gentil. Poli propreté accueil souriant.
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 06/03/2024Quelque produits et habits disparaissent.
Mettre un récapitulatif des produits hygiène et les dates.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, J.JOURDAIN- Résidence Tramontane (LCT)
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Personnel à l'écoute des résidents et des familles. Bonne prise en charge au niveau des soins
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Madame Je vous remercie d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête et de votre confiance au quotidien pour nous avoir confié l'accompagnement de votre proche. C'est important pour notre équipe de répondre aux attentes des résidents et de leur proches, ainsi je ne manquerai pas de leur communiquer votre satisfaction. Au plaisir d'échanger avec vous, par exemple à la fête de l'été samedi prochain. Soizick Jourdan, Directrice.
Oui certainement
Les locaux sont parfaitement entretenus, le personnel est compétent, prévenant et aimable. Prise en charge personnalisée, adaptée au résident.
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 24/04/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Maison de retraite -
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