Très bon
4.0/517085Sur 17085 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bon accueil Possibilité de bien discuter quand il y a un souci 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Établissement très cher
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence bien tenue personnel avenant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Oui si amélioration sur le recrutement du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Problème avec les repas animations
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Taille humaine et personnel attentif. Logement de qualité climatisé très appréciable en ete
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bon accueil compétence du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Soucis de propreté de mon papa retrouve régulièrement non changé ,ses affaires marquées mais portées pr d'autre ,des problématiques de coût de l'Ehpad grandissants en un an
Résidence très agréable, personnel très pro
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité et vos petites attentions (les chocolats de la dernière fois étaient très bons et ont régalé l'équipe). Bien à vous, N.DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
Très bon suivi des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Ma tante est dans une pièce exiguë, le matériel n'est pas adapté à sa situation et le personnel de service ne semble pas avoir été réellement formé pour sa maladie ! Elle se sent malheureuse car peu comprise. Apparemment elle ne sort jamais de sa chambre. Seules les infirmières sont compréhensives
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Attention suffisante portée aux résidents avec suivi correct des pathologie et activités ludiques ou de rééducation psycho-motrice. Toutefois les possibilités de promenades extérieures sont quasi inexistante avec peu d'espaces verts et très peu de disponibilité pour un accompagnement des personnes invalides.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Nette amelioration depuis quelques temps avec la nouvelle direction
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Personnel aide soignant TB
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Je constate une dégradation des lieux notamment sur les extérieurs tables pas nettoyés , les salons extérieurs plein de d'éjection des oiseaux les coussins ont disparus pas très agréable de sortir les résidents. Fauteuils en mauvais état parasols de même. Et puis pour les résidents non autonome animation neante . Les travaux des chambres se sont arrêtés au 4 ieme ?
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le job est fait
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque d informations sur la santé du résident, problème: d erreur traitement, vigilance sur les produits et objets dangereux .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très bien entourée par le personnel
Repas excellent
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Pas assez de lien entre le médecin traitant affecté au malade et la famille
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
accueil chaleureux, personnel professionnel, bienveillant et à l'écoute, locaux lumineux, cuisine diversifiée et copieuse et des équipes soudées et amicales. Seul bémol : encore un peu plus d'auxiliaires svp (libérer du temps aux autres et en consacrer plus aux résidents)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Problème d'horaire pour les repas
Beaucoup de mouvements du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence La Joliette (MRS2)
L'environnement, les animations et l'attention portée aux résidents en fait un Ehpad de qualité
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Merci....
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le comportement de ma mère , c'est amélioré avec nous.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le maximum est fait
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque de moyens humains. Les soignants et soignantes même si consciencieux sont dépassés. Dégradations des services en 2 ans avec pourtant une indexation significative appliquées sur les prix . Depuis 3 mois,L'organisation semblerait s améliorer depuis le changement de direction. A voir sur le long terme.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Ambiance calme et tranquille
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour votre fidélité! Bien à vous, Méline Médard
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Petite structure dans un petit village avec jardin et accompagnement dû résidents dans la bienveillance personnels gentil à l écoute des familles
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Toujours pareil que les précédents questionnaire , le turn-over de personnel et la nourriture.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence très bien tenue , personnel compétent
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD RESIDENCE TOLOSA (TLS3)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Le cadre de cet établissement est très agréable et le personnel à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Excellent Ephad, le personnel dans son intégralité est au petit soin. Animations, soins de grande qualité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Établissement familial à taille humaine. Personnel impliqué et bienveillant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
propreté, gentillesse
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très bien encadrée par le personnel et le directeur
Logement Très propre
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Tout d'abord un grand merci pour le temps consacré à cette enquête. Je suis heureux de voir que nous répondons à vos attentes ainsi qu'aux besoins de votre proche. Bien évidemment, je ne manquerai pas de transmettre votre retour à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, J. BOUET Directeur
Le suivi par un médecin coordinateur de montauban via par teleconsultation n'est pas satisfaisant Il est très difficile d'avoir un avis médical .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Des efforts,mais un manque de moyens pour assurer un service adapté
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Accueil et gestion irréprochable des résidents et des familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
structure où les "résidents" sont bien accompagnés et en sécurité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bel établissement par contre l'implication des équipes dans la prise en charge des personnes âgés est très disparate .De nombreux collaborateurs sont très impliqués mais d'autres ne le sont pas du tout. La bienveillance n'est pas une valeur et un engagement partagés par tous .L'équipe de direction fait des efforts qui malheureusement ne sont pas concluants.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
