Excellent
4.1/517414Sur 17414 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Manque de moyens accordés à la résidence 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bien + Personnel à l'écoute , que cela soit en soins et administratif. Activités diversifiées, bonne ambiance. Le seul point noir, prix de l'hébergement onéreux.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Bon personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Artémis (SLB)
Prix mensuel exorbitant par rapport aux prestations et aux soins, repas succins et peu adaptés aux personnes âgées
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Il y a des progrès depuis la même période, l'an passé. Les infirmières sont compétentes, disponibles. Certaines aides soignantes sont à l'écoute , bienveillantes et compétentes.
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respect du rythme des pensionnaires
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 20/09/2023Résidence agréable. Bonne équipe et bonne réactivité de leur part suite à nos demandes
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Prestations correctes
J'ai constaté une dégradation de la prise en charge depuis quelques mois
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous sommes conscients du problème auquel nous avons été confronté et de l'incidence sur la prise en charge. Nous vous devons de la transparence et nous nous y engageons. Nous avons échangé avec vous à cet effet et nous referons un point de situation dès que nous serons en possession de tous les éléments afin d'assurer des actions correctives efficientes et durables. Bien à vous, La direction - Résidence La Baie d'Authie (FMH)
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Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Bien à vous, Méline Médard
Je n'ai regretté à aucun moment notre choix de mettre ma mère au Colisée les Ducs de Bourgogne. Le personnel est très soucieux des résidents, beaucoup d'humanité et de joie de vivre qui fait du bien à nos parents. Autre point fort : l'animation (gym douce, jeux, travaux manuels, quiz, chorale, danse, animaux, après-midi des anniversaires) faite par plusieurs professionnels à l'écoute pour stimuler très régulièrement tout le monde. J'y vais régulièrement avec plaisir car l'ambiance est très chaleureuse et familiale. Merci.
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Propreté hygiène ok, patients bien tenus, mais manque de personnel et d'activité dans le service l'après midi ( pensionnaires seuls à moitié endormis devant la télévision )
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Personnel insuffisant, nourriture très moyenne
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Bonjour, Merci pour votre confiance et le temps consacré à cette enquête. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, La direction
C'est une résidence à taille humaine où les résidents sont respectés par un personnel dévoué et compétent
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A l'écoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Pro Santé Evry (BDF)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 13/09/2023Bonne prise en charge de toute l'équipe.
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J'ai déjà recommandé l'établissement à des amis en difficulté avec le devenir de leur aîné
Bonne prise en charge globale
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Etablissement bien tenu
Très propre - chambre impeccable
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EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 13/09/2023Au niveau administratif, rien à dire, quand aux infirmiers et personnel soignant trés bien
Je recommanderai la résidence à mon entourage sous réserve de sa présence régulière au sein de l'établissement.
EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 20/09/2023Ehpad l une des plus coûteuse dans la région;pas toujours de retour au mail, turn over important,si changement de tarification courrier reçu lorsque l opération est effectuée
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Madame, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Suite à notre échange téléphonique, j'entends votre insatisfaction. Par mail envoyé, j'ai pu reprendre ces différents points en m'engageant sur leurs résolutions. Restant disponible. Très cordialement Benoit LEPERS
EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN (SAM), date de sollicitation le 13/09/2023je rencontre des problèmes importants qui après discussion s'améliorent et qui réapparaissent rapidement
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, le RDV de réévaluation du projet d'accompagnement a été pris, vous rencontrerez alors l'IDEC ainsi que la psychologue pour faire le point sur la prise en charge de votre proche et vos attentes. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Je suis beaucoup dessus
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caractère familial et gentillesse et dévouement du personnel et de la direction
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Au sujet des animations et de la restauration, les plannings des activités et le menu sont affichés chaque semaine et publiés sur MyColisee. N'hésitez pas a en échanger avec nous. Egalement, vous avez en lecture libre à l'accueil le dernier compte-rendu de la commission restauration/animation. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
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Globalement satisfait mais reste des choses à améliorer
Très bien située, bonne direction, écoute et réctivité
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
les équipes s'occupe bien des résidents. Pour la personne de ma famille qui y réside je n'ai pas eu de remarques particulières
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 13/09/2023Oui je suis satisfais dans l'ensemble des soins apportés à ma maman .Par contre je ne souhaite pas qu'elle quitte l' uvp .
Après des moments difficiles lors de son arrivée le jour de la pandémie ''Covid'' , notre mère se trouve bien à la résident Le Cèdre . Le personnel qui s'occupe d'elle est très attentionné et présent .
C'est une maison de retraite qui nous conviendraient dans le futur
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EHPAD LES HIRONDELLES DE GALAURE (CGL), date de sollicitation le 13/09/2023Pour le site et la gentillesse des soignantes et de l'équipe de l'ehpad
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Personnels et directrice bienveillants et à l'écoute.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Personnel à l'écoute des résidents
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car l'ambiance est familiale , une cinquantaine de résidents , résidence a taille humaine.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
cadre exceptionnel, équipe très disponible et attentionnée
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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