Très bon
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ISO 20488
Le personnel est présent et répond rapidement (en fonction de leur contrainte) aux besoins de notre mère.
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chambre agréable
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Établissement très bien à tout point de vue , taille humaine, personnels et direction aux petits soins pour les résidents
Repas élaborés sur place , et une disponibilité de tous les instants,
mon papa ( 88 ans)qui ne voulait pas étendre parler de maison de retraite, m'a avoué que si il avait su il serait venu plus tôt ! Que dire de plus …
Un grand merci
bon suivie des résidents, bonne prise en charge , personnels investies concernant l'ensemble de l .ehpad
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je trouve que l'établissement est bien agencé pour répondre aux besoins des résidents en particulier la climatisation de l'ensemble de la résidence c'est un point important pour le confort des résidents
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
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Qualité de service qui décroît depuis quelques mois. Les interpellations diverses auprès de la direction sur certains points ne changent rien
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Courtoisie, grande disponibilité et compétence globale du personnel
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respect du secret medical, bonne prise en charge du patient
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j'apprécie la personnalisation de la prise en charge de ma mère et la gentillesse du personel
Vraiment trop cher pour
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Le personnel est très attentionné pour les résidents l'environnement est très agréable et surtout propre
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J vu ai récemment pu apprécier l écoute de la direction et du personnel soignant.
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La qualité de la prestation n'est plus à la hauteur de ce qui était promis!
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Accueil sourire professionnalisme
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD CHATEAU DE COSNAC (CNC)
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
Nous sommes, ma maman (résidente) et moi-même (son fils), extrêmement satisfait de l'établissement COLISEE LA VARENNE.
Équipe dirigeante compétente, dynamique, disponible, à l'écoute des besoins, agréable.
Grâce à cet établissement, ma maman a enfin retrouvé un environnement de vie très agréable et sécurisé :
- Je sais que ma maman est désormais en sécurité du point de vue de son suivi "santé",
- La qualité des animations est formidable et lui a permis de retrouver une véritable vie sociale.
- La qualité de la restauration est top.
- Le personnel en charge des résidents est très impliqué, à l'écoute, efficace et extrêmement sympathique, un énorme merci à eux : aides soignantes, infirmières, personnel de restauration, animatrice, psychologue et encadrement.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, A. VU THANH La direction - EHPAD LA VARENNE (ALB)
communication très efficace , humaine et pragmatique
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Améliorer les activités et les horaires de vie en fin de journée
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L equipe sympathique s'occupe bien des residents et est à l'écoute des aidants
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Bonjour,oui tout se passe bien,d'après ma maman .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
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bon accueil, personnel compétent, animations diverses et bien menées
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Personnel très agréable, à l'écoute, efficace, tant au niveau des aides soignantes, encadrement médical, qu'au niveau du personnel administratif et de la direction. Animatrice tjrs en recherche pour intéresser les résidents.
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Trop d'éléments disparaissent sans réapparaître : porte feuille, lunettes, montre, télécommandé TV, pantoufle, boîte a tabac, ...
Traitement mal suivi. Il a fallu le préciser a plusieurs reprises.
Peu de solicitation en UVP.
Peu de retour d'information fournie au famille
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Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre retour sur la prise en charge de votre Papa. Votre satisfaction est notre priorité. Je prends contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place les actions qui conviennent. Bien à vous, La direction - EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
personnel sérieux et impliqué auprès des résidents, très bon accompagnement de notre maman lors de ces derniers jours.
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gentillesse et professionnalisme du personnel
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Personnel bienveillant réactif
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
Le personnel présent est très gentil et qualifié, par contre ils ne sont pas assez nombreux. Le compte est bon, sauf en cas de maladie, d'absence non prévue, de ponts...
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Dans l ensemble le personnel reste à l écoute des résidents
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Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre fidélité! Bien à vous, Méline Médard
au niveau des repas l' alimentation
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Personnel tres sympathique et prévenant. Environnement agréable. Il manque juste une chose : plus de jeux et d'exercices cognitif
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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