Residencia de mayores -
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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Muy bien
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Compartido el 16/11/2023 , en COLISEE MIÑANO , fecha ingresco el 08/07/2022
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días, Sentimos mucho que no este del todo contenta con el centro, trataremos de reforzar las áreas que nos ha mencionado para mejorar. En cuanto a la alimentación, siempre se les pregunta a los residentes que quieren comer y se tiene en cuenta sus preferencias.
Compartido el 16/11/2023 , en COLISEE SAN ANTONIO , fecha ingresco el 22/07/2022
Las auxiliares realizan un trabajo espectacular con el cuidado y el cariño que todos querriamos para nuestros familiares
Compartido el 16/11/2023 , en COLISEE PLAZA REAL GIJÓN , fecha ingresco el 20/04/2022
Por la atención y buen hacer con los residentes
Respuesta de la empresa Colisée España
Queridísima familiar, Nos hace muy felices conocer que tiene una opinión tan buena del centro y sobre todo del equipo que cuida y acompaña a su madre en esta etapa de su vida. Gracias por su generosidad y por la colaboración dentro del Grupo Motor, pero sobre todo gracias por la exquisita educación con que nos trata y por poner en valor nuestro trabajo cada día. Un fortísimo abrazo. DIRECCIÓN COLISÉE PLAZA REAL GIJÓN.
Compartido el 16/11/2023 , en COLISEE SA RESIDENCIA , fecha ingresco el 26/10/2022
Estoy muy contenta con la calidad de vida que tiene mi padre ahora
Compartido el 16/11/2023 , en COLISEE TORRE DEL ANGEL , fecha ingresco el 15/07/2022
Compartido el 16/11/2023 , en COLISEES SANTA MARTA , fecha ingresco el 24/10/2022
No tengo opinión
Compartido el 16/11/2023 , en COLISEE LAS CARMENES , fecha ingresco el 10/04/2023
Respuesta de la empresa Colisée España
Hola. La Dirección de Colisee Las Carmenes le agradece en nombre de todo el equipo que forma el centro su valoración hacia nuestros servicios. Reciba un cordial saludo.
Compartido el 16/11/2023 , en COLISEE BÉTERA , fecha ingresco el 28/07/2021
El personal del centro tienen muy buena actitud y tratan a los residentes con mucho cariño en general.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartido el 15/11/2023 , en COLISEE LAS ROZAS , fecha de solicitud el 15/11/2023
Respuesta de la empresa Colisée España
Apreciado familiar, Gracias por participar en las encuestas para familiares una vez más. Nos alegra que tanto usted como su familiar estén satisfechos con los servicios que ofrece el centro. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Compartido el 15/11/2023 , en COLISEE LAS ROZAS , fecha de solicitud el 15/11/2023
Excelente acogida y acompañamiento durante los primeros días. Muy buena organización, duración y contenido de las actividades. Muy diversas y con tiempo ocupado en casi todo momento.
Respuesta de la empresa Colisée España
Apreciado familiar, En primer lugar, agradecemos su participación en las encuestas de satisfacción, ya que tal y como comentamos en reunión la semana pasada, vuestra opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra comprobar que el proceso de adaptación está siendo satisfactorio y estamos cumpliendo con vuestras expectativas. Por último, recordaros que estamos a vuestra disposición tanto presencialmente como en el horario de atención a familias para cualquier cuestión que deseéis consultar. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Compartido el 15/11/2023 , en COLISEE CAMPOLIVAR , fecha ingresco el 30/04/2018
Compartido el 15/11/2023 , en COLISEE BURGOS , fecha ingresco el 22/04/2021
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartido el 15/11/2023 , en COLISEE LAS ROZAS , fecha ingresco el 26/04/2023
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días, Sentimos leer su valoración. Nos pondremos en contacto con usted a lo largo del día de hoy para poder conocer los motivos de su descontento y encontrar soluciones. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Compartido el 14/11/2023 , en COLISEE SALOU , fecha ingresco el 17/01/2023
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartido el 14/11/2023 , en COLISEE EL PUIG , fecha ingresco el 12/04/2022
Me gustaría como es el caso de mi padre que se le comunicaran las actividades a realizar ya que muchas desconoce que se hacen, otras no las quiere hacer, pero que se le informará fehacientemente.
Compartido el 13/11/2023 , en COLISEE CONARDA , fecha ingresco el 21/04/2015
Buen trato,con los residentes un gran equipo
Compartido el 13/11/2023 , en COLISEE MISERICORDIA , fecha ingresco el 01/04/2014
Falta personal cualificado
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartido el 13/11/2023 , en COLISEE LA VEGA , fecha ingresco el 06/10/2022
La atención personal es sobresaliente. Sin embargo, la alimentación es deficiente.
Compartido el 13/11/2023 , en COLISEE MONTEVIDEO , fecha ingresco el 15/07/1996
Lo que más nos gusta es el trato que recibe tanto nuestro familiar como nosotros por parte de todo el personal de la residencia. La profesionalidad, amabilidad y respecto por parte de todos es admirable.
Compartido el 13/11/2023 , en COLISEE IGUALADA , fecha ingresco el 20/01/2021
Il y a encore beaucoup de choses à solutionner.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartido el 13/11/2023 , en COLISEE LAS ROZAS , fecha de solicitud el 13/11/2023
Servicio muy apropiado
Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día, poniendo especial atención a los aspectos que nos destaca. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Compartido el 13/11/2023 , en COLISEE BÉTERA , fecha ingresco el 28/10/2021
Profesionalidad
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, Muchas gracias por tus palabras, agradecemos enormemente tu apoyo y colaboración. Esto nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BÉTERA
Compartido el 13/11/2023 , en COLISEE EL SALER , fecha ingresco el 03/01/2023
Debería mejorar el servicio de atención a las personas usuarias durante el periodo de la comida, la higiene de las personas usuarias después de las comidas, ampliar espacios con luz natural para que las personas usuarias no estén agolpadas en la entrada del edificio cuando hace fresco.
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, En primer lugar, quiero expresar mi más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Valoramos enormemente su opinión y queremos que sepa que su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Lamentamos sinceramente no haber cumplido todas sus expectativas en esta ocasión. Permítanos asegurarle que tomamos sus comentarios en serio y estamos comprometidos en tomar medidas correctivas de inmediato para mejorar nuestro servicio. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para discutir los detalles y aplicar las medidas correctivas necesarias. Apreciamos su paciencia y comprensión en este proceso. Saludos cordiales. La gestión - Colisee El Saler
Compartido el 12/11/2023 , en COLISEE MASIA DEL PILAR , fecha ingresco el 11/04/2022
Compartido el 12/11/2023 , en COLISEE LARRAURI , fecha ingresco el 12/07/2021
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartido el 12/11/2023 , en COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 31/01/2023
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartido el 12/11/2023 , en COLISEE SAN BLAS , fecha ingresco el 20/09/2023
Compartido el 12/11/2023 , en COLISEE LAS ROZAS , fecha ingresco el 28/07/2021
El centro está actualmente muy saturado y creo que falta personal y más organización interna para atender a todos los residentes.
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días, Tal y como comentamos en la reunión mantenida esta semana por otros temas, la semana que viene nos volveremos a reunir con usted para tratar en profundidad los motivos de su descontento con ciertos servicios del centro. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Compartido el 12/11/2023 , en COLISEE OVIEDO , fecha ingresco el 21/04/2022
Todas las carencias y fallos en el funcionamiento, se deben a la falta de personal.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartido el 11/11/2023 , en COLISEE PLAZA REAL GIJÓN , fecha ingresco el 25/04/2022
Es una residencia con variedad y calidad en los servicios que ofrece: trato, higiene, actividades, atención médica excelente, instalaciones y personal. Algún detalle para mejorar, pero poco trascendental.
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimado familiar, Muchísimas gracias por su bonito comentario. Ha sido muy emotivo compartirlo con todo el equipo. Es un refuerzo positivo que nos da impulso para intentar seguir mejorando en todos los procesos de acompañamiento con su madre. Nos hace muy felices que tenga esta opinión de los servicios que prestamos porque somos muy conscientes de su buen criterio. MUCHAS GRACIAS! Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISÉE PLAZA REAL GIJÓN.
Compartido el 11/11/2023 , en COLISEE CAMBRILS , fecha ingresco el 01/10/2020
Centro responsable que me da la confianza de que mi madre está en las mejores manos
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartido el 11/11/2023 , en COLISEE CALPE , fecha ingresco el 01/10/2021
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartido el 11/11/2023 , en COLISEE SA RESIDENCIA , fecha ingresco el 05/10/2020
Instalaciones muy buenas, pero poco personal y trato no siempre adecuado con algunos residentes, sobretodo con los que tienen demencias. Casi se confunden con la medicación de mi familiar y si no hubiéramos estado allí, le habrían dado sin problema el tratamiento de otra persona. Muchas veces está tan aturdida que parece que "se han pasado" con la dosis de medicación para dormir. Si primara el bienestar del residente, se podrían hacer muchas cosas de otra manera.
Compartido el 11/11/2023 , en COLISEE BARRIKA , fecha ingresco el 09/01/2023
Compartido el 11/11/2023 , en COLISEE CAMPOLIVAR , fecha ingresco el 02/07/2020
Compartido el 10/11/2023 , en COLISEE CAMBRILS , fecha ingresco el 06/04/2023
por el conocimiento y trato que tengo con el personal, me parece bueno y correcto
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartido el 10/11/2023 , en COLISEE ANNA , fecha ingresco el 11/04/2023
Muy buena atención por parte de todo el personal y buenos servicios de las instalaciones
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimada familia, En primer lugar queremos agradecer que, a pesar de las circunstancias, haya podido dedicarnos parte de su valioso tiempo. Su opinión es muy importante para nosotros porque nos ayuda a seguir esforzándonos en mejorar nuestros cuidados. Reciba un fuerte abrazo y mucho ánimo de parte de todo el equipo de Colisée Anna.
Compartido el 10/11/2023 , en COLISEES SANTA MARTA , fecha ingresco el 09/07/2017
Compartido el 10/11/2023 , en COLISEE MONTEVIDEO , fecha ingresco el 29/01/2021
La silla de ruedas no está limpia y a veces me cuesta encontrarcen la planta alguien a quien entregar al residente
Compartido el 10/11/2023 , en COLISEE LA VEGA , fecha ingresco el 08/10/2021
Compartido el 10/11/2023 , en COLISEE CAN MONIC , fecha ingresco el 20/10/2022
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartido el 10/11/2023 , en COLISEE BILBAO , fecha ingresco el 02/01/2023
Buena atención, amabilidad, cuidado
Compartido el 10/11/2023 , en COLISEE EL PUIG , fecha ingresco el 01/07/2011
Compartido el 10/11/2023 , en COLISEES SANTA MARTA , fecha ingresco el 20/04/2023
Compartido el 10/11/2023 , en COLISEE MASIA DEL PILAR , fecha ingresco el 07/01/2021
Compartido el 10/11/2023 , en COLISEE CAMPOLIVAR , fecha ingresco el 16/01/2018
Los residentes están mezclados sin diferenciar los que tienen deterioro cognitivo de los que no
Compartido el 10/11/2023 , en COLISEE VALLDOREIX , fecha ingresco el 28/01/2021
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, Muchas gracias por responder a nuestras preguntas, sus opiniones son muy importantes para nosotros. Observamos que a pesar de las buenas valoraciones generales, hay algunos aspectos con los que no está satisfecha, como My Coliseé, portal plus y atención médica y nos gustaría que nos pudiera ampliar información para que podamos mejorar su satisfacción, por lo que quedamos a su disposición. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix
Compartido el 10/11/2023 , en COLISEE TORRE DEL ANGEL , fecha ingresco el 18/01/2021
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartido el 10/11/2023 , en COLISEE MISERICORDIA , fecha ingresco el 05/07/2021
Compartido el 10/11/2023 , en COLISEE CAMPOLIVAR , fecha ingresco el 21/01/2019