Muy bien
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Tienen muy buena atención con los usuarios, cercanos y cálidos, siempre con buena disposición.
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CONFIO TOTALMENTE EN SU PROFESIONALIDAD Y GRAN DEDICACIÓN, MI MADRE NO PODRÍA ESTAR EN MEJORES MANOS.
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos dias. primero decirte GRACIAS Marta, sabes todo lo que hacemos por tu madre y por todos nuestros residentes y seguiremos esforzándonos en darles todo aquello que necesiten. Como familiar, eres una persona excelente que siempre apoya y colabora en todas nuestras decisiones pensando siempre en el el bienestar de tu madre. Un Saludo, Dirección
Buen trato y cuidado, buena organización en actividades y trabajo diario. Buena comunicación.
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix
Cuidan de mi madre a la perfeccion aunque siempre hay cosas mejorables.
El trato es bueno, las instalaciones bastante bien, las atenciones médicas y actividades muy bien, pero la comida se debería mejorar.
Respuesta de la empresa Colisée España
Apreciado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nuestra residencia. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Hemos tenido en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios y cumplir con sus expectativas. Nuestros menús son elaborados por la nutricionista, y son productos frescos y de proximidad. Contamos con cocina propia y la comida se elabora diariamente en el centro. Además, con el fin de conocer más sobre su descontento sobre la comida, le invitamos a la próxima Comisión de menús, donde residentes, familiares y responsables nos reunimos una vez al mes para tratar todos los aspectos relacionados con este servicio. Estaríamos encantados de poder contar con su opinión y la de su familiar, para poder así continuar mejorando. Atentamente, La Dirección - COLISEE LAS ROZAS
Siempre me quejo de lo mismo y no hay manera
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Pienso que pueden mejorar muchas cosas
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En nuestro caso parece que la comida no está muy buena.
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Sentir confianza con los mayores
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Buenos dias Gracias, siempre atento y amable con nosotros. Tal y como expones en tu comentario, seguiremos siempre trabajando con profesionalidad y entusiasmo para hacer sentir a nuestros residentes como en casa. Un Saludo Dirección
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Apreciada familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Vidres de l'habitacio bruts que no permeten bona visió a l'exterior ni l'entrada de llum.
Els familiars no tenim permesa la visita en hores d'àpat i potser ó volem veure quin menjar es reparteix i com menja el pacient, ó potser no tenim possibilitat d'estar-hi en un altre horari
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Por su entusiasmo para con los residentes a la hora de motivarles para que se impliquen en las actividades y el cariño con que se les trata, por parte de los trabajadores.
Lo peor la lavandería, que no hacemos vida con las prendas de lana, demasiado calor al lavarse.
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Cercanoa
Satisfecho, en general, aunque se podrían mejores algunas cosas
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Buen ambiente de trabajo
Es muy muy difícil hablar con los responsables
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En general, veo a mi familiar correctamente atendido, con buena atención médica y de enfermería así como buenas condiciones de higiene .
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 15/03/2024Excelente trato, educacion
Un personal excepcional
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 15/03/2024La atención en general es excelente
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Muy buenos dias. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios, traslado a todo el equipo. Nos satisface y motiva que sientas que la atención y cuidados que realizamos con tu hermana sea de tu agrado y que ella sienta, como nos has trasladado en ocasiones, que esta es su casa. Quedamos a tu disposición, saludos cordiales. Esperanza M. dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 15/03/2024Mi hermano se encuentra a gusto en el centro, demuestra estar seguro y lo que necesita es poder estar en un entorno que le genere seguridad y el centro lo es, por lo tanto mientras el se encuentre bien en el centro yo estaré satisfecha. Hay personal amable, implicados y con muy buena actitud hacia el y siempre que quiero algún tipo de información la puedo obtener .
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Buenos días. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios, traslado a todo el equipo ya que para nosotros no solo es importante el bienestar de las personas que conviven con nosotros, sino también la conformidad y satisfacción de los familiares, sobre todo si están tan implicados como vosotros. Quedamos a tu disposición, saludos cordiales. Esperanza M. dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
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Cuestiones como la excesiva demora en tener una televisión en la habitación y la falta de un espacio que antes era común ocupado por el alquiler de la cafetería, baja mucho la puntuación.
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Estamos a su disposición para debatir y aplicar cualquier medida como hacemos siempre que lo necesita. Saludos cordiales, La gestión - Colisee Magdalena
Bueno en resumen estoy contenta, hay algunas cosas que las modificaría
Muy buen trato del personal y buenas instalaciones
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 16/08/2022La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Trato cercano y buen equipo.
Buen centro, personal atento, buena organización, transpariencia... Estamos conformes al 100%
Respuesta de la empresa Colisée España
Apreciado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado en compartir tu experiencia con el centro. Tus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece de una manera especial tus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Dicho esto el equipo de Colisee Las Rozas queremos agradeceros a vuestra familia, en particular a los hijos de nuestra mentora, por el cariño que recibimos cada dia y el reconocimiento a nuestro trabajo, siempre intentando mejorar con propuestas, y comunicando en tiempo y forma cualquier tipo de incidencia acompañado de una sonrisa y con ánimo de mejora. No dudéis en contactar con nostros para consultar cualquier duda o aclaración. Muchas gracias por hacer de nuestra comunidad un hogar mejor. La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Atención profesional y especializada. Muy bien.
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 15/03/2024Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones y confianza todos estos años en el cuidado y apoyo a tu hermana. Todo el equipo quedamos a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza M. directora. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Residencia de mayores -
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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