Muy bien
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ISO 20488 CERTIFIEDRespuesta de la empresa Colisée España
Buenos días, Me alegra saber que se encuentra satisfecho con los servicios del centro y el trato recibido. Gracias por su tiempo y por confiar en nosotros para el cuidado de sus seres queridos. Un saludo, La dirección - Colisee Santa Marta
Trato exquisito y el adecuado para cada tipo de residente.
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimado familiar; En primer lugar, agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece sus valoraciones. Estamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia .Toda propuesta de mejora siempre es bien recibida. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE LA VEGA
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Mi madre está encantada y se siente segura, perfectamente atendida y cuidada con cariño. Su opinión es que está mucho mejor ahora que estaba en su propia casa.
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Estimado familiar; En primer lugar, agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras y sus valoraciones. Estamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia .Toda propuesta de mejora siempre es bien recibida. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE LA VEGA
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Por su ubicación y atenciknes al usuario
Muy buena atención del personal hacia los residentes. Las instalaciones están quedando muy bien con las obras. Rápida respuesta del personal hacia cualquier duda o petición que les planteamos los familiares
Falta personal para q esten bien atendidos
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Seriedad, limpieza, atención personal, seriedad, espacios amplios. etc.
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Hola, Gracias por responder la encuesta y te agradecemos los comentarios, seguiremos trabajando para mantener la calidad en nuestros servicios. Ya estamos trabajando para mejorar la satisfacción en la alimentación y en breve se modificará el menú. Reciba un cordial saludo, Sheila Mateu - COLISEE MISERICORDIA
Buen trato
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE TORRE DEL ANGEL
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se esta notando el esfuerzo por cambiar una situación bastante deficitaria de la empresa anterior
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Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, y nos alegra comprobar que los cambios que estamos realizando son de su agrado, eso nos motiva para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Nuestro principal objetivo es su satisfacción, y el bienestar de su familiar. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - LA SALETA CALICANTO
Estamos muy contentos
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Queridos familiares, Estamos muy agradecidos porque hayan dedicado parte de su valioso tiempo a responder esta encuesta, su opinión en sumamente importante para nuestro equipo, ya que nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros cuidados. También queremos agradecerles que valoren tan positivamente nuestra labor, nos motiva para seguir esforzándonos a diario por el bienestar de las personas usuarias. Reciban un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna.
Mi familiar está muy bien atendida médicamente
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Las instalaciones son muy buenas. La atención del personal también.
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Buenas tardes, Muchas gracias por su participación en las encuestas de satisfacción. Vuestro punto de vista como familiares es muy importante para nosotros, y la satisfacción de vuestro familiar, nuestra prioridad. Por ello nos comprometemos en seguir mejorando día a día. Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
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Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nuestro equipo se alegrará mucho de saber que está satisfecho con su trabajo. Es un placer poder cuidar de su ser querido. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión -Colisee El Saler
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Todo perfecto y más con enfermera 24 horas
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su satisfacción es nuestra prioridad, todo el equipo está encantado de responder a sus expectativas y a las de su ser querido. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Estoy contenta con todo menos con la comida
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Buenos días, Una vez más, gracias por dedicar una parte de su tiempo a compartir su experiencia con nosotros. Agradecemos enormemente sus buenas puntuaciones y las trasladaremos al resto de equipos. Vuestra satisfacción y la de vuestro ser querido es nuestra prioridad. Muchas gracias por su implicación y confianza Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
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Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos llena de mucho orgullo que esté satisfecho con el trato a su familiar. Trabajamos cada día por y para las personas residentes. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Trato muy cercano y cariñoso con los residentes
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Servicios generales correctos. Flojo servicio de lavandería.
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Hola, En primer lugar, agradecerle por dedicar un tiempo para compartir su experiencia con el equipo y que nos valore tan positivamente, sus respuestas son muy importante para nosotros. Respecto del tema de lavandería, como ya hemos comentado sucedió alguna incidencia que ya se solventó y se han puesto medidas para que no vuelva a suceder. Muchas gracias, El equipo - Colisee VALLDOREIX
Crec que esteu molt ben organitzats i doneu una qualitat de vida als residents, també feu que la vellesa sigui el més activa possible, segons cada cas i cada persona i sobretot agraïm moltíssim la vostra calidesa humana i l'amor que doneu als nostres familiars.
Desitjo que la vostra feina sigui reconeguda com cal.Us ho mereixeu!! Moltes gràcies!!
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Hola, Muchas gracias por responder la encuesta, todo el equipo le agradece sus palabras y nos da ánimos para seguir mejorando cada día. Para nosotros es un placer cuidar de su madre y saber que están satisfechas. Reciba un cordial saludo, Sheila Mateu - COLISEE MISERICORDIA
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Hola, Muchas gracias por responder la encuesta, seguiremos trabajando para mantener la calidad en nuestros servicios. Ya estamos trabajando para mejorar la satisfacción en la alimentación y en breve se modificará el menú. Reciba un cordial saludo, Sheila Mateu - COLISEE MISERICORDIA
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Hola, Gracias por responder la encuesta y por compartir su opinión con nosotros, todo el equipo le agradece sus valoraciones. Reciba un cordial saludo, Sheila Mateu - COLISEE MISERICORDIA
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Estimada familia, Todo el equipo de Colisée Anna agradece muchísimo que se haya tomado tiempo para responder esta encuesta y además, la valoración tan positiva que hace de nuestros cuidados. Vamos a seguir trabajando día a día para seguir cumpliendo con nuestros objetivos de excelencia y con sus expectativas como familiares. En cuanto a su demanda de más información sobre ayudas digitales, nos pondremos en contacto con ustedes para darles toda la información que necesiten sobre este tema. Reciban un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
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Buenas tardes, Una vez más, gracias por dedicar una parte de su tiempo a compartir su experiencia con nosotros. Agradecemos enormemente sus buenas puntuaciones y las trasladaremos al resto de equipos. Vuestra satisfacción y la de vuestro ser querido es nuestra prioridad. Muchas gracias por su implicación y confianza Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Me gustaría una comunicación más fluida o cercana entre el personal y los familiares, de la evolución del paciente. También más actividades fuera del centro para las personas dependientes no inválidas, para que mejore su estado de ánimo.
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Buenas tardes, Una vez más, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Agradecemos enormemente sus buenas puntuaciones y las trasladaremos al resto de equipos. Vuestra satisfacción y la de vuestro ser querido es nuestra prioridad. Muchas gracias por su implicación y confianza Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Estamos satisfechos en general con la atención recibida por nuestro familiar pero constatamos que la cantidad de personal auxiliar es en ocasiones muy limitado.
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ESTAMOS MUY SATISFECHOS DEL TRATO QUE RECIBEN LOS RESIDENTES, Y LA PREPARACIÓN Y DEDICACIÓN DE TODO EL PERSONAL DE LA RESIDENCIA (EN TODAS SUS LÍNEAS). MUCHAS GRACIAS A TODOS POR SU PROFESIONALIDAD Y AMABILIDAD.
Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, Muchas gracias por responder la encuesta, todo el equipo le agradece sus palabras y nos da ánimos para seguir mejorando cada día. Para nosotros es un placer cuidar de su familiar y saber que están satisfechos. Reciba un cordial saludo, Sheila Mateu - COLISEE MISERICORDIA
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Sería deseable una atención más personalizada
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Buenos días, Gracias por contestar nuestra valoración. Respecto al orden de las salas y limpieza, seguiremos trabajando para mejorar dicho aspecto. La coordinadora de servicios generales se pondrá en contacto con usted para tratar dicho tema y ver aspectos de mejora. Un saludo. La directora del centro. COLISEE CAMPOLIVAR
Respuesta de la empresa Colisée España
Muchas gracias por responder a nuestra encuesta, es muy importante para nosotros saber vuestra opinión. Nuestro reto es continuar trabajando para mantener ese nivel de satisfacción, aunque en el caso de tu padre nos lo pone muy fácil por su implicación, carácter y buen humor. Teresa Delgado
Estamos muy contentos con todo el equipo
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha ingresco el 19/01/2030Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días, Francisco. Agradezco en mi nombre y en el de todo el equipo tus valoraciones, son importantes para todos nosotros, ya que nos motiva y nos para seguir intentando mejorar cada día. Quedamos a tu disposición. Muchas gracias, Esperanza Manzanero - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
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Trato muy bueno y personal muy atento.
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, Agradecemos mucho tu participación en la encuesta, así como tu reconocimiento a nuestra labor en el centro. Enviamos información al tutor el pasado mes de marzo acerca del procedimiento para denunciar un acto de maltrato o una falta grave de cuidados. Te haremos llegar esta información a ti también a la mayor brevedad, no obstante, disponemos de trípticos informativos a vuestra disposición en recepción. En relación con las áreas en las que deseas que reforcemos la comunicación, a partir de ahora dispondréis de información sobre los menús semanales en la aplicación MyColisée. Nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte información sobre esta herramienta, por si quisieras darte de alta como usuario. Muchas gracias. Un saludo, La Dirección - Residencia Vallecas
Residencia de mayores -
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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