Muy bien
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Pues sí la recomendaría porqué estamos muy satisfechos con la residencia,porqué nuestra madre está muy bien atendida y bien cuidada,estamos muy tranquilos,hay un gran equipo de profesionales.
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El sitio y la ubicación inmejorable, sin contaminación y sin ruidos
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Queridísima familia, Os estamos muy agradecidos por seguir confiando en nosotros y por valorar nuestros servicios desde la excelencia. Vuestra madre está feliz en la nueva Unidad de Vida Protegida y se beneficia de todas las actividades que allí se desarrollan todos los días. Gracias por vuestra amabilidad y el buen trato hacia todos los profesionales que trabajamos en este centro. Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
por motivos de trabajo y de enfermedad es el mejor sitio para ell@s
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Estimada familiar, En primer lugar queremos agradecer el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Valoramos mucho su opinión porque nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros cuidados. También agradecemos que tenga una opinión tan positiva sobre nuestra labor, nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, Dirección Colisée Anna
Estamos muy contentos con el buen trato que recibe nuestra tia, muy bien atemdida. Todo muy limpio. Ella feliz
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Calidad humana de los trabajadores, limpieza e increíble cuidado de los residentes: en La Saleta de Calpe los familiares tenemos la suerte de contar con un equipo humano que se preocupa de los nuestros, que les trata con mucho cariño y nunca les dejan de lado. La cantidad de actividades para mantenerlos activos es otro punto a favor. Gracias por todo!
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Estimada Rosabel, todo el equipo te agradecemos enormemente tus palabras y valoración. Estamos a tu disposición para lo que necesites! Equipo Colisée Calp
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La gran calidad de todo el equipo de trabajadores de la residencia a nivel profesional y también, humano.
Gran accesibilidad comunicativa con los familiares de la persona residente, amabilidad y compromiso por parte de todos ellos,( que comprende desde la atención, siempre sonriente y disponible de los profesionales que atienden en la recepción y que se extiende al resto del personal que considero altamente competente, cualificado y disponible).
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Creo que todo funciona muy bien
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Permite una asistencia imposible en el domicilio
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La disposición a la ayuda de los auxiliares y servicios medico-enfermeria es muy buena. Agradezco su buen trato hacia enferma y familiares.
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Buenas tardes, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Todo el personal le agradece sus palabras, al igual que le agradecemos su disposición y colaboración que tiene con el centro y con todos los profesionales. Esto nos anima a trabajar cada día mejor por el bienestar de su madre. Todo el Equipo Colisée Bétera le da las GRACIAS! La Dirección- Colisée Bétera
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La gestión del centro y las auxiliares son de mi entera satifacion .
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Mi madre que reside allí dice : aquí vale la pena estar sólo por la gente que trabaja y creo que eso es lo importante, el trato.
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 25/02/2025Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, muchas gracias por su participación y valoraciones. Su opinión es importante para nosotros, nos alegra saber que nuestro programa de atención cumple sus expectativas respecto a los cuidados que su familiar recibe en nuestra comunidad, aunque por su puesto todo es mejorable y ese es el objetivo que perseguimos a través de esta encuesta de satisfacción que nos permita conocer su opinión. Un saludo. La dirección.
Atención integral al residente y trato exquisito con residente y familiar
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Buenos días. "Atención integral al residente y trato exquisito con residente y familiar" ha definido perfectamente los objetivos que tratamos de conseguir. Muchas gracias por su reporte y comentarios, nos ayudan mucho. Reciba un cordial saludo de La Dirección de Colisee Las Carmenes.
SI, ESTEM CONTENTS
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Benvolgut/da. En primer lloc agraïr la realització de l'enquesta, ja que conèixer la vostra opinió ens ajuda a saber en quins punts necesiten millorar i quins altres van per el bon camí. Per qualsevol cosa estem a la vostra disposició. Salutacions. L'equip de Colisée Bagà.
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Por calidad y amabilidad
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Buenos días, Gracias por contestar esta encuesta. Es importante para nosotros ya que nos ayuda a continuar trabajando en mejorar día a día. Respecto a lo que refiere sobre la comida, se pondrá en contacto con usted el equipo de enfermería para poder tratarlo personalmente. Gracias Atentamente, El equipo de Colisée Valldoreix.
Sempre hi ha coses que milloraríem, sobretot pel que fa a l'atenció particular: menú especial, administració de medicaments, sortides al jardí i cura espedífica; no pot ser que el personal no sàpiga com funciona un audífon o no tinguin cura de pentinar i afaitar els usuaris
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Buenos días, En primer lugar nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado en contestar esta encuesta. Tenemos en cuenta sus comentarios para poder continuar trabajando en mejorar día tras día. Muchas gracias Atentamente, El equipo de Colisée Valldoreix.
Por la amabilidad de las personas que trabajan allí y las instalaciones , las actividades
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Están bien atendidos
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Benvolguda familiar, Moltes gràcies per la seva resenya. Ens alegra saber qye confía en nosaltres per tenir cura de la seva familiar. L'informem, tal com vam parlar, que hem procedit a canviar el somier del llit per tal de garantir-li una major comoditat. Restem a la seva disposició per a qualsevol cosa que pugui necessitar. Rebi una cordial salutació, Equip Colisée Mirador Barà
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Buenas tardes, muchas gracias por realizar la encuesta y por vuestra dedicación y colaboración. Sois muy importantes para nosotros, porque nos ayudáis cada día a cuidar mejor a vuestros padres. Gracias de verdad por vuestro apoyo, seguiremos trabajando para conseguir la excelencia en los cuidados. Muchas gracias La Dirección- Colisée Bétera
Atención adecuada. Cubriendo las expectativas
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 06/11/2024Estoy satisfecha con el personal y las instalaciones en general. De manera reiterada en las habitaciones se quitan cosas muy habitualmente y con estoy de acuerdo. El viernes cuando fui a colocar la ropa de verano había desaparecido una manta con la que se cubre las piernas en invierno y así podría continuar
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Buenas tardes, gracias por su participación una vez más. Respecto a las comidas nos parece oportuno verlo más en detalle con usted para aclarar cualquier duda. Por favor, indíquenos su disponibilidad para poder mantener un encuentro en el que tratarlo. En lo referente a la ropa o la manta que comenta sugiero que lo comunique o comparta con la Coordinadora de Servicios Generales. Un saludo. La dirección.
mi madre lleva más de 8 anyos allí, y está bien cuidada
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Mi motivo es que falta personal para atender alos residente, hablo de la planta 2 ya que Ami ver 2 personas es insuficiente para atender a todos, pues cuando tienen que llevar al baño a alguno se quedan sin supervisión, o cuando los acuestan, y el espacio es insuficiente no se pueden ni mover
Personal muy atentos, competentes y pendientes de todo. Libertad de movimiento en el horario de visita, poder estar con tus familiares en su habitación, o en las zonas comunes. Poder hacer cambios en el menú. La libertad de poder por ejemplo dejar la ropa de temporada y retirar la que no corresponde. Detalles que hacen un poco más del centro "tu casa". Puntualmente observo agobios de trabajo, más personal nunca viene mal.
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Buenos días. Muchas gracias por participar en la encuesta y trasmitir su impresión. Sus palabras y comentarios son muy importantes para nosotros, y agradecemos que reconozca la labor que realizamos. Quedo a su disposición para cualquier cuestión. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
La evolució culinària encara deixa que desitjar, les respostes als missatges escrits a l'app triguen en ser contestats i, sembla ser que, a partir de les 18.30 fins després de sopar o mes tard, els auxiliars no poden acompanyar als mentors al lavabo, i es tener que fer les seves necessitats a sobre.
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Buenas tardes, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. A través de la nueva APP Colisee puede consultar información acerca de su familiar: Si necesita más información no dude en solicitarla. Podemos concertar una reunión para trasladarle información actualizada y resolver todas las dudas que tenga. Le enviaremos un email para concretar una próxima reunión. Gracias por su confianza. La gestión - Colisee El Saler.
Per neta, tracta familiar i bona informació
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Buenos días En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Agradecemos enormemente su confianza. Continuaremos trabajando para mejorar su experiencia y la de su familiar Muchas gracias, La dirección - COLISEE IGUALADA
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Apreciada familia En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros, las tendremos en cuenta para mejorar todo lo que esté a nuestro alcance y brindar como cada día la mejor atención posible a nuestros mentores y sus familias Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante con nuestro trabajo. Quedamos a su disposición para ayudarle en cualquier situación que se le presente. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMBRILS
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Hola, Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Informarle que se están finalizando los trabajos de mejora del ascensor, próximamente tendremos habilitado el 100% de los ascensores. En relación a la temperatura de recepción informarle que a principios de semana se solventó la incidencia. En cuanto a las actividades de los residentes en el exterior se realizan semanalmente y siempre que las condiciones climatológicas son favorables. A través de la nueva APP puede acceder a imágenes de las actividades del centro. Quedamos a su disposición y dispuestos a escucharle en cualquier circunstancia. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Carece de servicios básicos. Falta de personal lo que hace que los usuarios no estén bien atendidos.
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Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Lamentamos saber que nuestro establecimiento no cumple plenamente con sus expectativas. La dirección del centro y el resto del personal del equipo está a su disposición para todas las aclaraciones que precise, también tiene las hojas de reclamaciones si fuera necesario. Muchas gracias, La dirección - COLISEE MONTEVIDEO
Falta de atención en general. Falta de personal. No seguir el protocolo diario con cada residente. Demasiada rotación entre el personal cada día es una cara nueva eso para los mayores es lo peor. Falta de higiene, nos hemos encontrado con mi madre en el gimnasio totalmente meada y sola. Los fines de semana falta de personal. En general caótico
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Buenas tardes, Lamentamos enormemente que no esté satisfecho con nuestros servicio, por lo que nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad para poder conocer el motivo de su descontento y resolver posibles incidencias. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Falta de coordinación de operarios y pocas acciones de distracción
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Estimado familiar Lamentamos que los servicios que le prestamos no sean de su entera satisfacción. En breve, nos comunicaremos con usted para proporcionarle una información detallada del plan de vida de su familiar. Quedo a su disposición. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo
El trato es cada vez peor. Los auxiliares no saben no como se llaman las personas a las que atienden. Si les preguntas algo no saben un desastre
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Se producen demasiadas "perdidas" de pertenencias personales, falta de personal y se hecha de menos más vigilancia y reacción ante el inicio de una enfermedad que puede complicarse con una hospitalización.
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Debido a la falta de personal, si tienes un familiar dentro es más probable que se mate por las caídas a qué se muera por alguna enfermedad o vejez.
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tremendo timo y sacada de dinero. Un autentica mafia esto de las residencias
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Buenas tardes Lamentamos profundamente que su percepción sobre nuestros servicios sea negativa. En nuestra residencia trabajamos cada día con profesionalidad, dedicación y respeto para ofrecer a las personas residentes una atención integral y de calidad, centrada en su bienestar y en el respeto a su dignidad. Entendemos que cada situación personal puede generar experiencias distintas, por lo que nos gustaría contar con la oportunidad de conocer más a fondo los motivos de su malestar. Estamos completamente abiertos al diálogo y a revisar cualquier aspecto que usted considere necesario. Quedamos a su disposición para mantener una conversación directa que nos permita aclarar lo ocurrido y, si procede, aplicar mejoras. Un cordial saludo La gestión - Colisee El Saler
Residencia de mayores -
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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