Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDReply from Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. L' équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL) , for a current stay on 2023-08-16Reply from Colisée France
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et votre avis. Merci pour votre confiance dans la prise en charge de votre proche. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
Prise en charge sérieuse et bienveillante. Bonne ambiance. Nombreuses distractions
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Très bon service pour le prix demandé, ma personne institutionnalisée est bien traitée et dignement accompagnée pour ses ultimes jours
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Convivialité, propreté, gentillesse et compétences du personnel
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respect du résident; locaux propres et agréables
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Manque toujours du personnel et des l animation. Les prestations proposées à leur entrée n existent pas.
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Bonjour et merci pour votre retour ! Le message sera transmis aux équipes. Respectueusement. La direction
Très bonne prise en charge.
Personnel compétant qui tient compte du bien être des résidents même les plus difficiles
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Prise en charge et suivi médicale non satisfaisante
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Je suis très content de l établissement
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Les résidents sont très entourés. Le personnel est très professionnel et très empathique
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Mieux que les autres ehpad d evreux
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Une attention particulière des soignantes
Moi je suis resident a l'Espagne et ne peut pas opiner
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous restons à votre entière disposition pour échanger sur l'accompagnement de votre proche. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
La Résidence répond totalement à mes attentes concernant l'hébergement et la prise en charge de ma sœur .
Je recommanderais d'autant plus que beaucoup de choses ont changées en bien depuis que le nouveau directeur est arrivé. Enfin quelqu'un d ouvert et a l écoute et plein d initiatives
Tout le personnel est très gentil avec nos aînés, bienveillants. Agréables et à l'écoute avec les familles. Les repas sont fait sur place et très bons. Des activités régulières sont proposés pour les occuper . Je suis très contente et soulagée que ma mère soit dans cette résidence. Avec la canicule ils prennent encore plus soin des résidents
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La bienveillance du personnel est évidente. le calme pendant les repas. La délicatesse et l'attention accordés au résidents. merci pour tout ça.
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Beaucoup d'écoute et très bonne réactivité
Reply from Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
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Reply from Colisée France
Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Je constate que ce dernier est très positif et vous en remercie. Toute l'équipe est présente au quotidien pour assurer le confort et le bien être de votre proche . Je prends bonne note de votre remarque qui est très pertinente. Je vais refaire un rappel à l'équipe à ce sujet car les organisations de travail actuelle prévoient bien la présence de personnel entre 17h et 18h. Encore merci pour votre confiance, Bien à vous, La Direction
les activités d'éveil ou de maintien de sociabilisation semblent ne concerner qu'un petit groupe de mêmes résidents (cuisine, jeux, etc..) Dans le salon, où sont rassemblés beaucoup de résidents en fauteuil, règne assez souvent une atmosphère de conflits, due à des malades (souvent les mêmes), qu'il faudrait apaiser aussitôt par l'intervention de personnel situé à proximité.
J'étais très satisfait de la résidence, ma mère étant une résidente depuis plus de 3 ans. Je constate avec regret que la situation s'est dégradée ces derniers mois.
Le personnel fait de son mieux avec implication mais le manque d'effectif se fait ressentir.
En parallèle la communication se fait plus rare, j'étais habitué à une information régulière par messagerie de la part de la direction et je note la perte de ce lien.
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Le personnel est très présent, vigilant et bienveillant dans l'ensemble. Des efforts ont été réalisé sur les repas qui était un des points délicats que nous avions remonté. La canicule est bien gérée.
Bon accueil, personnel compétent et à l'écoute. Le petit + : application de la méthode Montessori !
Reply from Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Je suis ravie de lire votre satisfaction. La méthode Montessori appliquée quotidiennement sur la résidence est effectivement un outil indispensable permettant de préserver l'autonomie de nos aînés. Au plaisir, Bien à vous, Méline Médard
J'ai fait le choix de cet établissement pour maman parce que bien noté. Je n'ai à ce jour aucun regret. Personnel compétent. Vigilance, écoute, accompagnement, respect, propreté… constat rassurant pour que maman poursuive son chemin dans les meilleurs conditions.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Résidence superbe, personnels sympathique à l'écoute je recommande vivement
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Tout se passe bien. Ma mère semble bien. Nous vk'statons sue tout le personnel est à l'inécouté des résidents et de leurs familles. C'est rassurant pour nous. Merci à vous tous
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Encadrement
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tchanques (LCF)
Toujours à l'écoute, les pensionnaires ont toujours l'air heureux
Résidence agréable, bien située, personnel aimable.
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Directions et personnels sont au petit soin pour les résidents, ceci dans un cadre très chic avec vue sur la mer en prime.
Beaucoup d'attention envers les patients
bonne prise en charge des résidents dans un cadre agréable
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Manque d'hygiene et de personnel
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous venons de traverser une période estivale complexe sur le plan du recrutement, toutefois, nous tenons à vous rassurer sur le fait que la situation est temporaire. Notre nouvelle équipe d'encadrement se met en place depuis peu, nous sommes convaincus que les changements à venir répondront à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de vos préoccupations ou obtenir des informations supplémentaires sur les améliorations en cours. Bien à vous, La direction - Résidence L'Arche Var (SMX)
Tout le personnel est aux petits soins avec les résidents . Ceux-ci ne restent jamais la journée entière dans leur chambre ; ils sont stimulés avec de nombreuses activités.
Ma maman y est depuis 6 mois et s'y plaît bien .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV)