Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
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Écoute de l'équipe pour trouver des solutions à des problèmes ponctuels, organisation des locaux qui permet une circulation plus aisée des résidents, variété des activités et des repas
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Établissement très propre et personnel toujours à l'écoute.. Beaucoup d'animations proposées pour la plus grande joie de nos aînés.
On est dans une petite moyenne de prise en charge . Toutes les personnes intervenantes auprès des usagers n'ont pas la même bienveillance. Certaines infirmières sont dans une certitudes et supériorité absolue, d'autres essayent de faire mieux. L'extérieur n'est pas propice pour les personnes âgées et l'entretien n'est pas à la hauteur. De plus il manque un réel accompagnement pour aider certains à prendre l'air ou le soleil.
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La disponibilité du personnel et l'engagement du personnel soignant pour le bien être de la personne est irréprochable.
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Je mets 9 car le perfection n'est pas de ce monde !
Reply from Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu
Les résidents sont stimulés et c est une très bonne chose.
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Ce n'est pas mon rôle de recommander telle ou telle résidence
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J'ai constaté lors de mon dernier passage qu'à 16h40 ma mère n'avait pas été nourrie, elle a perdu plus de 12kg depuis son arrivée et aucune action n'est entreprise. L'infirmière m'a indiqué que la perfusion qu'elle avait servait uniquement à l'hydrater et non à la nourrir.
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Très bon accueil
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Je trouve le personnel très impliqué, respectueux et attentif au bien être des residents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Bonne prise en charge des résidents et structure à taille humaine : 50 résidents
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La disponibilité de la Direction et les précisions apportées lors de l'entretien d'informations. La bienveillance du personnel. La présence du personnel médical aisément joignable.
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Mon père étant depuis peu de temps dans votre établissement, mon appréciation ne peut être que superficielle ; je dirai que pour l'instant et à ce que je peux constater depuis qu'il est à la PIERRE BLEUE, je suis très satisfait et tranquillisé pour tout ce qui est mis en place pour le bien être de mon père.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Très bon etablissement avec un accueil et du personnel à l écoute, très professionnel.
manque de personnel qualité médiocre des repas
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Environnement bon et personnel très empathique.
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Bonjour, Un grand merci Mr C. d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre papa au sein de la résidence Le Pardigaou. Votre remarque concernant la climatisation me semble tout à fait pertinente compte tenu des chaleurs estivales que nous avons dans le sud de la France et apporterai un confort à nos résidents. Merci de votre confiance. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
Rapport qualité / prix n'est pas vraiment à notre convenance
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Maison de retraite à taille humaine, locaux propres et lumineux, personnel très agréable et à l'écoute.
Manque de suivi du PAP, des consignes affichées dans la chambre ,manque de communication entre les équipes, pas de référent qui assume une certaine autorité et un suivi du travail des équipes
Bonne ambiance générale et soignants compétents qui s'occupent très bien des résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager à nouveau votre expérience au sein de notre résidence. Nous vous remercions pour vos commentaires. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Côté foyer et convalescence parfait hepad à revoir
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Oui parceque c'est une petite structure avec une Direction et le personnel à l'écoute.
Les résidents se trouvent dans un cadre agréable,établissement récent avec un personnel à l'écoute. Ceux ci sont sollicités pour des activités avec une animatrice et l'embauche d'un animateur en éducation physique adaptée est importante pour gérer leur mobilité . Le seul bémol est la restauration ....il est difficile de recruter actuellement du personnel qualifié !
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Personnes sont bien prises en charge la famille est tjs mise au courant traitement si la ou le résident est malade et rapidement
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Bon accueil, activités,souriant,bon repas
personnel soignant au top
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Accueil de disponibilité et service de qualité
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Nourriture très correct. Hygiène. Animation formidable grâce à Angélique. Ambiance familiale.
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Bonjour Madame, Un grand merci pour cet avis ! Nous faisons notre maximum pour instaurer un climat agréable pour tous nos résidents. A très bientôt sur Résidence. Bonne journée, Louis BELLOUR
Équipe soignante efficace
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Le personnel est à l écoute des résidents mais aussi de leurs proches.
Tout dépend du personnel intervenant
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Lieu très vieillissant et triste . Personnel dévoué mais débordé et changeant et très très gros problème avec la blanchisserie ( beaucoup de choses disparaissent …)
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Locaux agréables et adaptés. Bonne prise en charge des résidents.
Oui pour là gentillesse du personnel et non pour le manque de personnel qui se fait ressentir
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Pas assez de communication
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