Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
4.1/518055With 18055 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
The reviews found on WeDoxa come from family caregivers whose purchase has been confirmed, as per French standardISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDThe residence has contacted the author of the review.
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL) , for a current stay on 2024-07-10
Les résidents ne sont pas correctement pris en charge alors que le prix payé est très très élevé 
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L'empathie du personnel envers nos personnes âgées
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jonquières (CNT)
Experience and observations from visiting and care for my mother over the past 3 years
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J'aurais bien aimé faire la connaissance de notre nouvelle directrice ainsi que de l'infirmière coordinatrice !!bien que l'infirmière je l'ai rencontré et j'ai fait sa connaissance en visitant mon mari
Qualification des personnels et bienveillance
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Attentions correctes aux pensionnaires et prestations convenables
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Commence à reprendre de sa superbe doucement
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Bonne prise en charge
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L'animation présente pratiquement chaque jour.Les animatrices paraissent très à l'ecoute
L'humain à toue sa place dans cet établissement, ce qui n'est pas toujours le cas dans tous les ehpads.
Reply from Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
certaines choses laisent à désirer, surtout par rapport au prix payé.
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Personnels à l écoute des patients.
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pas trop satisfait cette fois manque de personnel donc moins d'attention pour les résidents
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
bons services du personnel..ambiance familiale...tous a l ecoute de nos remarques ou demandes
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Bon accueil Résidents bien suivis Amabilité du personnel
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Cadre agréable. Personnel réactif.
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Ma maman se sent bien depuis le début dans votre établissement. Merci pour elle
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Digne d'un EHPAD
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le tarif devient trop élevé
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Personnel très attentionné, repas bon et cadre de vie très bien
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Le personnel est à l'écoute des residents
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Un meilleur encadrement des personnels, notamment les week-end, permettrait de remédier à la difficulté récurrente de recruter, de mieux accompagner le personnel récemment recruté ou absent pendant les vacances. En juin, juillet, A plusieurs reprises, absence d'IDE, d'accueil, de la direction. Solution : échanger avec les AS au détriment de leur disponibilité au profit des autres résidents.
Souhait : mettre en place une permanence au niveau de la direction 1 week-end sur 2.
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Très bonne prise en charge par le personnel ! Bien entourée par les responsables.
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Personnel à l'écoute et très sympathique. cadre de vie agréable (avec un beau jardin) activités diversifiées et bien animées et beaucoup de sourires
Établissement très propre et à taille humaine où ma mère se sent très bien
Bon accompagnement des résidants dans un climat bienveillant.
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