Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Bonne prise en charge des résidents dans sa globalité.
Animations dynamique,de qualité et variées.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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Bonjour, Je vous remercie pour votre confiance et suis satisfait de voir que nous correspondons pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, J. BOUET Directeur
Secteur protégé pas accueillant pas d animation. Passe toujours après le secteur ouvert. Heureusement que le personnel fait au mieux avec de petits moyens
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Nous avons choisi cet établissement plus cher que les autres pour des prestations annoncées qui ne sont pas au rendez-vous: manque de personnel, personnel insuffisamment formé au contact de personnes agées( rapidité, brutalité...). Par exemple: laisser tout un après-midi une personne agée, qui ne peut se déplacer seule, dans son fauteuil sans livre ou la télécommande à portée de main !! Délivrer le courrier avec une semaine de retard (Télé 7jour...)
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre, votre satisfaction et celle de votre maman sont nos priorités et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes en terme de respect et attention des équipes. Nous vous proposons d’échanger ensemble selon vos disponibilités et mettons en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
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Bonjour, Tout d'abord merci pour le temps accordé à cette enquête, et surtout merci pour votre confiance au quotidien en nous confiant l'accompagnement de votre mère. Je ne manquerai pas de transmettre votre pleine satisfaction à l'ensemble de l'équipe. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, J. BOUET Directeur
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Manque de personnel résultat notre maman est quelque fois couchée à 17h30 voir plus tôt
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Bon établissement propre, personnel bienveillant et accueillant, repas variés et de qualité.
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Très bonne implication de l'ensemble du personnel au service des résidents
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Aucun bilan de l année avec la famille et des objectifs
Manque de suivie de bon fonctionnement dans les chambre patient (papier toilette ,linge salle , ou propre )
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Personnel a l'écoute et competent
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Il règne dans cet établissement une humanité qui semble manquer dans beaucoup d'établissements du même type.
Oui je recommande cet établissement, très à l'écoute des résidents, un personnel bienveillant et respectueux, toujours avec le sourire.
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la patiente est trop laissée à elle même pas assez de personnel pour s'en occuper -
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EHPAD RESIDENCE DU MOULIN DE DOMEVRE (VXY) , for a current stay on 2024-05-29Pas de Directeur depuis 1 an. Pas de Kiné depuis 6 mois. Pas de Responsable animation de puis 6 mois. Pas d'infirmier référent pendant 6 mois. Turner over de personnel et jamais l'équipe de 4 plus l'infirmière la journée. L'équipe fait ce qu'elle peut ..
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Excellente équipe pédagogique
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Sérieux bienveillance
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Bonjour, Merci pour ce retour qui, une nouvelle fois, valorise le travail de nos équipes sur le terrain. Restant disponible, Respectueusement. La Direction
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Accueil chaleureux. Résidence bien situé avec un parc. Animations régulières. Existence d'une commission repas des résidents
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous vous remercions également pour votre implication dans la vie de l'établissement. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
accueil et prestations tres bon
personnel aux petits soins auprès des résidants , beaucoup de bienveillance , d'écoute et de professionnalisme . restauration impeccable , repas équilibrés ,savoureux .
Personnel dévoué, à l'écoute. Environnement agréable.
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Résidence accueillante à taille humaine. Personnel dévoué
rien n'est jamais parfait!!!!
Personnel à l'écoute, beau cadre extérieur, bons repas
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prise en charge rapide et professionnelle. Equipe soignante bienveillante, malgré effectif réduit, merci à tous.
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C'est propre. Le personnel est agréable et toujours disponible pour répondre à nos questions
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis reflétant une satisfaction de l'accompagnement de votre proche et nous en sommes ravis. En cas de besoins, nous restons bien évidemment disponibles pour en échanger. Bien cordialement, La Direction
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