Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
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manque de personel
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ambiace chalereuse du personnel. a l'ecoute, les residents sont tres bien traités
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Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre tante est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
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Reply from Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, et restons disponibles pour tout échange. Cordialement, La direction
Encadrement compétent, agréable et humain.
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL) , for a current stay on 2024-06-12The residence has contacted the author of the review.
Personnels soignants en nombre suffisant, très dévoués et sympathiques, bon suivi des malades, animations, cadre de vie avec jardin et patio pour l'unité protégée très agréable.
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EHPAD RESIDENCE DU MOULIN DE DOMEVRE (VXY) , for a current stay on 2024-06-19The residence has contacted the author of the review.
Équipe à l'écoute du résident et de sa famille, bienveillante et attentive
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Je recommande la résidence my colisee les opalines nimes très bien accueillie lors de mes passages par tout le personnels
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Très bonne structure. Belle ambiance. Personnels agréables avec les résidents et la famille. Propre. Mon père se sent en sécurité. Direction respectueuse et aimable. Merci ! Ce n'est pas trop le cas dans d'autres structures que j'avais prospecté. Continuez, bravo !!
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À plusieurs passages des membres de notre famille, nous avons trouvé notre maman parfois sous la pluie, parfois mal chaussée, les cheveux sales, portant une une pull ups alors que celle-ci est autonome, des ongles de pieds très longs, des chaussettes de contention qui ne tiennent pas et tombe sur les chevilles.
On remarque trop souvent l'absence de personnel soignant en salle à manger, les résidents présents sont livrés à eux-mêmes pendant de très longues minutes.
Maman semble apprécier les repas et collation préparés et cuisinés sur place.
Nous avons à plusieurs reprises relevées le manque de communication avec le personnel soignant, soit après des chutes, après des modifications de traitement, des rendez-vous ( avec l'équipe mobile de gériatrie), durant l'hospitalisation au urgenses du mois d'avril ( nous avions alors été prévenu 48 heures après )
Le point fort de cette structure reste sa conception, est la possibilité que les résidents ont à pouvoir déambuler à leur guise.
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous prenons compte de vos remarques et en ferons part aux équipes. Cordialement, La direction
Etablissement agréable
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Il y a un vrai travail d'équipe pour adapter la vie au quotidien de ma maman qui est de moins en moins en autonomie
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Très bonne prise en charge globale et grande qualité des animations proposées
Respect et bienveillance
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Personnel agréable et à l écoute. Animation et activités proposées nombreuses et le plus souvent appréciées par les résidents. Je déplore un manque de réactivité pour les soins médicaux et l'approvisionnement des médicaments prescrits. Il faut parfois interpeller plusieurs fois les infirmiers pour que le résident soit vu par le médecin et que le traitement soit administré.
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Cette résidence est conforme à nos attentes. Les résidents sont très bien entourés par du personnel compétent.
Cadre de vie, sérieux et disponibilité du personnel.
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EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL) , for a current stay on 2024-06-12Reply from Colisée France
Monsieur , Bonsoir Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de l’importance de vos remarques. J'ai essayé de vous joindre pour préciser vos interrogations peut échanger ensemble sur d'autres remarques. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Un très bon rapport qualité/prix
Beaucoup de dévouement de la part du personnel et de la direction.
Reply from Colisée France
Chère Mme Delattre, Nous vous remercions sincèrement pour vos réponses positives et encourageantes .Nous sommes ravi(e)s de constater que vous êtes globalement très satisfaite de nos prestations. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer nos services pour le bien-être de votre parente. Encore merci pour votre participation et votre confiance. Très cordialement. L'équipe du Château du Haut Venay
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Oui, je recommande, bonne prestation
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très cher
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous afin d’échanger. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Bonne prise en charge des résidents
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Bienveillance auprès des résidents (UVP)
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Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence l'Ermitage (LJM)
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Cadre et personnels agréables, malgré des changements fréquents dans le personnel.
Direction et équipe dynamique sympathique et efficace. Locaux bien tenus.
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Me Redois est une personne réactive aux demandes formulées
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Equipement vétuste. Propreté générale en amélioration mais peut mieux faire