Molt bé
4.0/56663With 6663 verified reviews compartit els darrers 24 mesossince 24 months
ISO 20488 CERTIFIEDReply from Colisée España
Buenas tardes, Agradezco su tiempo e interés en contestar a esta encuesta de satisfacción, pues nos sirve de indicador para conocer de primera mano el agrado de nuestros residentes y familias. Veo que, en líneas generales, está conforme con los servicios que prestamos. No obstante, cualquier sugerencia quedo disponible. Reciba un saludo, La dirección - Colisee Santa Marta
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Buenas instalaciones, buen equipo humano que hacen todo lo posible para que nuestros familiares reciban el mejor trato posible.
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Estimado familiar Agradecemos el tiempo en dar respuesta a esta encuesta, uno de los pilares básicos del grupo COLISEE. Atendemos a sus comentarios e intentaremos mejorar servicio. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
La comida es sólo regular y las instalaciones un poco viejas y poco reformadas
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Muchas gracias por su valoración. Para cualquier duda o sugerencia no dude en contactarnos. Equipo colisee Miñano
Profesionalidad del equipo e instalaciones en mejora
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Todo el equipo agradecemos la confianza de toda la familia. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
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Sí, perquè la comunicació amb l'equip de la residència és fluïda
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Benvolguda, Agraïm el temps dedicat a respondre el nostre qüestionari. És important conèixer de primera mà quina és la opinió dels familiars i de les persones que atenem. Això ens ajuda a treballar per a la millora contínua. En relació al comentari sobre la roba analitzarem que és el que pot passar en aquests casos per a millorar la nostra resposta en aquestes situacions. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mònic
Me gusta en concreto q son pocos residentes
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Una vez más gracias por tu participación, tengo en cuenta tus valoraciones para mejorarlas. Teresa Directora Colisee Alaraz
La residencia me da seguridad, cercanía y posibilidad de estar con mi madre todo el tiempo que podemos. Estoy muy satisfecha con la atención recibida por todo el personal (auxiliares, enfermería, médicos, terapeutas, fisioterapeutas, recepción, personal de limpieza...). Es una residencia con espacios grandes y con ambientes variados que hacen muy familiar la estancia. Quiero agradecer toda su atención a los residentes. GRACIAS.
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Agradezco mucho los esfuerzos de todo el personal por adaptarse a las necesidades de mi madre
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Buenas tardes, Agradecerte por tomarte el tiempo para responder nuestra encuesta de satisfacción y por tus comentarios positivos acerca de nuestro servicio. Trabajaremos por intentar seguir a la altura durante estos meses. Recibe un saludo La dirección - Colisee Santa Marta
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No lo recomendaría por muchas razones, la falta de atención al residente por escasez de personal, la comida, que deja mucho que desear, sobre todo en la preparación de la misma, el mantenimiento de la misma, que se estropean las cosas y no las arreglan, y a nivel médico una desidia total, que si no fuera porque estamos pendientes la mayoría de las veces se dejan pasar las analíticas correspondientes etc etc…….creo que de lo único que estamos más tranquilos y tampoco del todo es del personal, pero hacen lo que pueden ya que no dan a basto por la falta del mismo.
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EL TRATO ES CORDIAL ADEMÁS DE DEMOSTRAR UNA GRAN PROFESIONALIDAD Y RESPETO
En general el personal es amable y trata bien a los residentes. Aunque mejoraría la atención primaria, es decir, el hecho que estén limpios, lleven toda laropa ( varias veces le faltan los calcetines o ropa interior en invierno a mi padre)
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si esta bien, pero se pierden cosas, y a veces tardan en atender sobre todo en fin de semana
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Tomamos nota de las indicaciones que nos da para la mejora de los servicios. Muchas gracias, El equipo Colisee VALLDOREIX
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La atención a los residentes es de calidad y son muy sensibles a las necesidades individuales.
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DesAstre total en la calidad de los servicios
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Estoy muy contenta por el trato que tiene mi padre son todos muy profesionales
Magnifico trato e inmejorable profesionalidad
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Se produce un problema muy importante la calidad de los productos de alimentación y la ejecución de los mismos para personas mayores ,y es fácil fijarse en algunos platos servidos
Como ensalada de verano y pescados para su consumo por esas personas no se corresponden servirlos de manera que sean en trozos demasiados grandes y no limpios…
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Buenas tardes, Agradecemos su participación en las encuestas de satisfacción. Lamentamos no cumplir plenamente con sus expectativas. Por ello, con la intención de conocer más en profundidad el motivo de su descontento, nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Todos participan de muchas actividades sin importar su capacidad.
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La comida es muy justa por lo se paga
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Estimado familiar, Le agradecemos su tiempo para dar respuesta a esta encuesta, nos complace conocer que está satisfecho con los servicios prestados así como con los profesionales del centro que con su profesionalidad y cariño hacen que cada día nuestros residentes puedan estar cuidados. Reciba un cordial saludo. Directora de COLISEE VILLAGONZALO
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Buenos días, Agradecemos como siempre sus comentarios que tanto nos aportan para mejorar. Para nosotros es muy importante el equipo y uno de nuestros objetivos es retener el talento y por supuesto, que estén contentos en nuestro centro. Comentarte que en planta 2 siempre hay y habrá mínimo 3 auxiliares, si en algún momento se ha encontrado una situación que no sea esta seria una excepción momentánea pero nunca la norma. Espero que podamos tratar este tema para que conjuntamente logremos mejorar. Le agradecemos sus aportaciones. Un saludo,
Falta de personal auxiliar, lo que repercute en el trato a los residentes con mayor estrés y se podría mejorar la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones. También se pueden mejorar los menús y además no hay médico por tarde.
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Lamentamos saber que nuestro establecimiento no cumple plenamente con sus expectativas. Nos gustaría hablar con usted para mejorar la situación, por lo que nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad para concertar una reunión. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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Estimada familiar, Todo el equipo de Colisée Anna agradece enormemente, tanto el tiempo dedicado a responder esta encuesta, como la valoración tan positiva que ha hecho sobre nuestra labor. Vamos a seguir esforzándonos día a día para que la estancia de su familiar con nosotros sea lo más grata posible. Un saludo afectuoso, Dirección Colisée Anna
Ofrecéis un gran servio a los mayores
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Sus puntuaciones son muy importantes para nosotros y la transmitiremos a los equipos. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
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Estimado familiar, Queremos agradecer, en primer lugar, que haya dedicado parte de su tiempo a responder esta encuesta. También estamos muy agradecidos por que haya valorado tan positivamente nuestros cuidados, nos da la fuerza necesaria para continuar nuestra labor con entusiasmo. Reciba un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
El personal es amable y muy profesional. Hay muchas ofertas para los residentes. Las instalaciones son atractivas y están limpias.
Buenísimos profesionales atentos a todo y las instalaciones buenisinas
Buena profesionalidad,aceptable atención
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Calidez en el trato
Instalaciones limpias y amplias. Atención a los familiares para intentar solucionar los conflictos que surgen. con los residentes.
Negocis -
Websitehttps://colisee.es/
DescriptionDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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