Molt bé
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ISO 20488 CERTIFIED
Mi familiar esta muy a gusto desde el primer dia. Nos encanta verla feliz y contenta rodeada de personas competentes y humanas. 
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Mi padre estuvo en el centro y he quedado muy contenta con el personal del centro, su trato, tanto profesional como humano hicieron la estancia de mi padre muy agradable y en sus últimos momentos nos sentimos muy arropados
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Hola, Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su experiencia. El equipo se ha sentido muy conmovido por su comentario. Sus comentarios significan mucho para nosotros, lo trasladaremos a los equipos. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Trato excepcional al usuario y familia. Acogida muy familiar
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EN MUCHAS OCASIONES LA COMIDA NO SE ADAPTA A LAS NECESITADES DE LOS MAYORES, LA FRUTA VERDE Y POR LO TANTO DURA PARA SU DENTADURA. FALTA DE PERSONAL PARA ATENDER CORRECTAMENTE A TODAS SUS NECESIDADES.
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Sugiero que a los residentes se les mueva más por las condiciones que experimentan o se les acompañe a paseito corto en el exterior (patio) es conveniente para la salud.
También el revisar el aseo individual.
Esta mucho mas espabilada y tranquila
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Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nuestro equipo se alegrará mucho de saber que está satisfecho con su trabajo. Es un placer poder cuidar de su ser querido. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , data de compra a 23-03-2021Estan muy pendientes de los enfermos
Excelente trato de todo el personal hacia las personas en este centro, cuidado, atencion, cariño hacia ellos, pendientes de ellos, limpieza, muy contenta en todos los aspectos
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Buenos días, ¡Muchas gracias por las palabras que dedica a todo el equipo! Para nosotros es un placer cuidar de su madre y saber que está satisfecha con la atención y los servicios que ofrecemos. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras y valoraciones, esto nos da fuerzas para seguir adelante y mejorar cada día. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad que tenga. Muchas gracias, La Dirección - COLISEE MIRADOR DE BARÀ
El Centro presta el mejor servicio posible con los recursos económicos que destina la CAM. Es la Administración la que tiene que aportar más recursos económicos para mejorar la calidad del servicio tanto para los usuarios como para sus trabajadores. No se puede exigir más a la empresa que gestiona el Centro ni, por supuesto, a sus trabajadores..., mientras la Administración no destine mayores recursos económicos para atender a unos usuarios con un grado tan severo de dependencia para todas las actividades básicas...
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Hola María José. Primeramente queremos agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia con el centro. Sus valoraciones son muy importantes para nosotros y nos ayuda a mejorar los servicios que le ofrecemos. Hemos tomado nota de sus opiniones y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Reciba un cordial saludo. La Dirección - Colisee Mozárbez
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instalaciones , gestion y trato recibido
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Estimado familiar, El equipo le agradece sus valoraciones, para nosotras son de relevancia y nos dan motivación para seguir con entusiasmo el día a día. Le ofreceremos más comunicación en animación y vida social, la Educadora Social se pondrá en contacto con usted. Reciba una abrazo afectuoso Muchas gracias, La dirección - Residencia Paral·lel
Poco Personal para atender un grupo tan numeroso con bastantes deficiencias.
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La atención al paciente es total
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Hola, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves paraules, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, La Direcció de COLISÉE BAGÀ
Falta personal empleado, con el que se podrían evitar infecciones, caídas y se controlaría mejor que todos los residentes comen bien.
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Hola, Gracias por el tiempo que has dedicado a responder a nuestra encuesta ya que vuestras opiniones son muy importantes para nosotros, y para poder mejorar nuestras atenciones y cuidados. Nos gustaría convocarte a una Reunión en el centro con la finalidad de poder aclarar las dudas e inquietudes que nos manifiestas. Atentamente, Un saludo,
Sería perfecto que tuvieran más personal, para poder atender las necesidades de los usuarios más tranquilamente.
Buen trato en todos los aspectos, están muy pendientes de ella.
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Buenas tardes, Agradecemos mucho tu participación en la encuesta, así como tu valoración de los equipos y del resto de servicios. ¡Nos anima a seguir adelante! Volveremos a enviarte el correo con información sobre el procedimiento para denunciar situaciones de sospecha o conocimiento de maltrato que os hicimos llegar en marzo, quedando a tu disposición para cualquier aclaración. Un abrazo, La Dirección - Residencia Vallecas
En algunos momentos se nota falta de personal.
El centro está muy bien, su entorno es muy bonito ,la gente puede salir a disfrutar del jardín,( no están encerrados)
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Los residentes son cuidados por profesionales excepcionales de todos los departamentos, haciendo que su vida sea lo mas feliz y digna posible y que los familiares estemos mas tranquilos porque nuestros seres queridos estan en buenas manos. Gracias por el trabajo a todo si personal. Un cordial saludo a todos.
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Buenas tardes, En primer lugar, agradecemos mucho el tiempo dedicado a compartir tu experiencia con el centro. Todo el equipo agradece enormemente tus palabras. ¡Nos animan a seguir adelante e intentar mejorar cada día! Un abrazo, La dirección - Residencia Vallecas
Falta de personal. Aseo deficiente
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Estimada familia, En primer lugar, agradecer el tiempo utilizado para realizar la valoración. En segundo lugar, agradecer la valoración tan positiva para con nuestro centro. Su valoración nos da más energía para seguir trabajando y mejorando. Quedamos a su disposición, Reciba un cordial saludo, Dirección Centro de Rehabilitación El Hayedo
El centro es muy familiar y los trabajadores son atentos y dedicados
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Buenos días, Muchas gracias por cumplimentar la encuesta de satisfacción. Vuestra opinión como familiares, es muy importante para nosotros. Por otro lado, comentarle que también realizamos de manera trimestral, encuestas a los residentes, además de asambleas semanales y Consejo de Usuarios, donde una representación de residentes expone dudas, sugerencias o mejoras. Por último, todo el equipo está encantado de responder a sus expectativas y a las de su ser querido y quedamos a su disposición para cualquier cuestión que necesite. Muchas gracias Un saludo, La dirección - Colisée Las Rozas
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Queridísima familiar, MIL GRACIAS POR TODO!!!!! Por tu reconocimiento tan positivo, por tu apoyo, por tu exquisita amabilidad con todos los que aquí -Masked address- tu sonrisa siempre. GRACIAS!! Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL.
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Es un centro donde mi familiar está bien atendido y cubre todas las necesidades que necesita.
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Es un verdadero placer poder cuidar de su ser querido. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
El control en general (médico y conductual, aseo personal, etc. ) sobre el residente nos crea una total confianza. La tranquilidad en los familiares desde que está allí ingresada, es posible.
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Mi madre se ve bien cuidada y está contenta.
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Estimada familiar, Agradecerle su valoración y el hecho que lo haya compartido con nosotras. Comunicaré al equipo sus valoraciones, para nosotras son importantes y proporciona sentido a lo que hacemos. Reciba un abrazo afectuoso, Muchas gracias, Equipo humano - Residencia Paral·lel
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Ha mejorado mucho , está más consciente y cariñosa.
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Nos alegra saber que confía en nosotros, en la atención y los servicios que ofrece nuestro centro. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
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El trato a los residentes es muy familiar.
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La atención es buena.
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Centro cercano,familiar y trato muy agradable.
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Se les ve bastante contentos
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Para nosotros es un placer cuidar de sus familiares y saber que está satisfecho. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Buena atención médica, de enfermería y del personal
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Estimado familiar, Agradecemos el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Nos gustaría poder recibirle en el centro para que nos pueda compartir los aspectos en los que podamos mejorar. Reciba un cordial saludo, Directora COLISÉE VILLAGONZALO
Muy buena atención, muy bien trato
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Buenos días, mil gracias por su puntuación. Todo el equipo quiere mucho a su familiar. Nos encantaría seguir estando a la altura, Eskerrik Asko!! Dirección Colisee Kirikiño
Es una residencia muy familiar
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, todo el equipo está encantado de responder a sus expectativas y a las de su ser querido. Gracias. Un saludo, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Mi madre está encantada con el personal y como la tratan
La persona que está en el centro se encuentra bien atendida y acompañada en todo momento
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Buenos días, En primer lugar, agradecemos el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con nuestro centro. Sus valoraciones son muy importantes para todo el equipo. Agradecemos enormemente sus palabras, eso nos motiva para seguir adelante y mejorar cada día. ¡Mil gracias! La Dirección - COLISEE MIRADOR BARÀ
La atención de los trabajadores del centro es buena, la comida también y sobre todo el usuario está muy agusto en el centro
Personal muy amable y cercano. Mi familiar está encantada. Fue con reticencia y ahora no quiere dejar de ir.
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La atencion directa con el residente es muy buena, la unica queja recibida ha estdo en cuestion de cocina. Creo que no siempre es el mismo cocinero, uno destaca por bueno y otro todo lo contrario, no ama su trabajo. Un 10 a las enfermeras, auxiliares , medicos, recepcion, y limpieza.
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Hola, Gracias por tus palabras, todo el equipo le agradece sus comentarios, seguiremos trabajando para mantener la calidad en nuestros servicios. Ya estamos trabajando para mejorar la satisfacción en la alimentación y ya se han hecho modificaciones que esperamos se valoren satisfactoriamente. Reciba un cordial saludo, Sheila Mateu - COLISEE MISERICORDIA
Negocis -
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