Molt bé
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Apreciado familiar, En primer lugar, queremos agradecer el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Como comentamos, tanto su opinión como la de su familiar, es muy importante para nosotros. En segundo lugar, nos gustaría agradecer en nombre de todo el equipo sus buenas valoraciones, y vuestra implicación en el día a día de centro y las actividades que se organizan. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee. Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Muy contentos,llego de otra residencia de Orihuela y muy mal,a qui a mejorado muchísimo ,los tratan genial siempre tienen cuidadores encima y muy pendientes
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Menos personal,cambia constatemente,se pierden las pertenecias personales de los usuarios. La higiene y aseo personal muchas veces es escaso, no se le cambian los pañales las veces necesarias. Quieren subir un 10% el precio,lo q es abusivo totamente. Nose tiene ni un detalle con los familiares en las fiestas q se hacen en la residencia.
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Because they may need more than colisee has to offer
La buena amabilidad de todo el personal
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Son maravillosos ❤️
Sillas de ruedas sucias. Jardín descuidado con ramas, plástico, papeles etc. Comidas caseras pero un poco repetitivas.
El trato es excelente y respetan a los residentes, los conocen y saben que necesitan. También el trato con los familiares es muy correcto y cercano. Siempre solucionan cualquier situación.
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Queridísima familia, Muchas gracias por sus bonitas palabras; respeto, trato correcto, cercano, buen -Masked address- es el objetivo final de nuestro trabajo para todas las personas que acompañamos en su proyecto de vida. Nos alegra enormemente comprobar que en el caso de su madre lo homos conseguido. Trasladaré a todo el personal su palabras de agradecimiento. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
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Estimada familia, Muchísimas gracias por valorar nuestros cuidados de manera tan positiva. Seguiremos esforzándonos al máximo para ofrecer a todos nuestros usuarios cuidados excelentes y a sus familias la tranquilidad de que están en buenas manos. Reciban un saludo afectuoso y que tengan un Feliz Año Nuevo! Dirección Colisée Anna
La atención médica podría mejorar bastante...
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Muchísimas atenciónes
Buena atención a la persona residente y a los familiares una muy buena información
Antes no tenía ninguna queja ,pero últimamente está todo malamente
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Me gustaría que hubiera mejor atención con los usuarios ya que no me parece que el personal de a basto al haber tanto residente y tan poco personal por planta.
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La atención a los residentes en general es muy buena. Pero sería necesario proporcionar a los residentes/familiares el detalle mensual de los gastos incurridos por los residentes. Ahora es algo completamente opaco.
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Estoy muy satisfecha con los servicios que ofrecen y dan a mí familiar
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros.m, ya que nos ayudan a continuar mejorando. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, y quedamos a su disposición para cualquier sugerencia o consulta que desee realizar. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Trato correcto
En general el grado de satisfacción es bueno. El paciente está muy contento. Hay pequeños fallos que hay que superar, pero poco a poco.
Falta de información a los familiares. Debemos de ir detrás de los médicos y enfermeros para conseguir información sobre el estado del Rwsidente
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Mi familia y yo estamos contentos con el centro. Haria falta mas personal sobre todo por las noches
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Buenos dias. En primer lugar, nos gustaría agradecerte el tiempo que ha dedicado para compartir tu experiencia con el centro. Son respuestas importantes para nosotros. Todo el equipo agradecemos enormemente tus valoraciones, nos animan a seguir mejorando cada día. Felices Fiestas y Próspero Año nuevo Esperanza M. directora - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
El centro es un ejemplo para el resto de residencias de estas características por el trato que se da a los residentes, dando suma importancia a las características individuales de cada uno y promoviendo su estimulación con actividades continuas dentro y fuera del centro.
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Buenos dias,. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios. Se los trasmito a todo el equipo. No hay mejor estímulo ni mayor motivación para seguir esforzándonos en ofrecer la mejor atención personal. Todo el equipo queda a vuestra disposición. Felices Fiestas y un fuerte abrazo para toda la familia. Esperanza M. Directora - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
El centro posee un gran equipo humano que cuida, entretiene y atiende a los residentes con gran cariño, firmando una gran familia. Gracias
Mi familiar esta muy contento.
El centro esta rodeado de arboles. La lastima es que se necesita mas personal para que los residentes estén bien atendidos (no es suficiente sobre todo para los mas dependientes) ya que el ratio auxiliar-residentes y enfermera-residente están siempre a mínimos. Los profesionales buenos siempre marchan por las condiciones laborales. La sobrecarga de trabajo es demasiada para personas que necesitan atenciones constantes.
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Mi familiar esta feliz y atendido en todas sus necesidades.
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Buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios. Seguiremos trabajando para que su hermana se sienta en casa y feliz. Todo el equipo queda a tu disposición. Saludos cordiales - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
No les doy el 10 por aquello de que siempre se puede uno superar, pero se lo merecen todos y cada uno del equipo de la Residencia, son unos profesionales además de amables . No tenemos nada que comentar en contra sobre la estancia de su familiar en esta Residencia. Estamos contentos y satisfechos de haber podido ingresar aquí a nuestro familiar. Gracias.
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Apreciada familiar, Queremos agradecer en primer lugar sus buenas valoraciones, y así las trasladaremos a todos los equipos. Eso les dará fuerzas para continuar mejorando día a día. Vuestra satisfacción y la de vuestro familiar es lo más importante para nosotros. Por último, felicitaros por vuestra participación e implicación en las actividades de día a día del centro. Muchas gracias Un saludo, y Felices Fiestas La dirección - Colisee Las Rozas
Muy buena atención de todos los profesionales y excelentes instalaciones.
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Buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios. Seguiremos trabajando para que su hermana se sienta en casa y feliz. Tomamos nota para valorar el programar mas dias de aperitivo y tertulia en cafetería Todo el equipo queda a tu disposición. Un abrazo- COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD La dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Mantener más comunicación con el médico
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Buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios. Seguiremos trabajando para que su hermana se sienta en casa y feliz. Por favor, cuando puedas coméntame que información medica precisas, tu hermana no suele precisar valoración médica a menudo. Todo el equipo queda a tu disposición. Un abrazo- COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD La dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
El servicio medico cuando lo pide el residente , un poco lento
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Buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios. Seguiremos trabajando para que su hermana se sienta en casa y feliz. Con respecto al servicio de costura comentarte que esta tarea de mantenimiento y reposición de las prendas de uso personal corresponde a los familiares, tanto el repararlas como el reponerlas periódicamente. Si lo precisas. cuando vengáis de visitas podéis revisar prendas y las que presentan deficiencias se suelen dejar apartadas a vuestra atención. Todo el equipo queda a tu disposición. Saludos cordiales - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD La dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD Muchas gracias, La dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
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Buenas tardes. Como siempre todo el equipo queda a tu disposición. Un abrazo- COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD La dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
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Buenas tardes. Como siempre todo el equipo queda a tu disposición. Un abrazo- COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD La dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Muy deficiente en el trato
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Falta de personal en todas las áreas. Limpieza y cuidado de usuarios y enfermeros y medico general . Poco personal para 3 plantas
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Negocis -
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