Molt bé
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ISO 20488 CERTIFIEDReply from Colisée España
Hola, Todo el equipo agradece las valoraciones que hacéis de nuestros servicios y de la atención que ofrecemos. Como siempre, quedamos a vuestra disposición para cualquier consulta o información que necesitéis. Un cordial saludo, Equipo Colisee Mirador Barà
El trato del personal . perfecto 
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Porque mi Madre está atendida y cuidada. Con cariño. Las peticiones que se hacen escuchando . Y el Personal que tienen excepto alguna,son excepcionales.
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Todos los trabajadores son grandes profesionales Tratan a los residentes con mucho cariño Se preocupan de organizar fiestas para k estén contentos La atención medica es estupenda Les hacen sentir k son todos una gran familia
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A las 6 de la tarde hay usuarios a los que no se les ha cambiado el pañal desde la mañana. No hay cucharas de postre. Desaparecen objetos. Los utensilios de comida no siempre están limpios ni tampoco los lavabos. Algunas veces no hay toallas en los lavabos. El personal cambia continuamente. Se tira comida, la comida se debería servir en función de lo que vayan comiendo.
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No cuidan a sus residentes; no tienen el personal necesario para todos los residentes que allí viven.
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Molt bona atenció als residents, personal molt amable i amb mostres continues d'afecte cap als residents.
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Reply from Colisée España
Apreciado familiar, En primer lugar, queremos agradecer el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Como comentamos, vuestra opinión es muy importante para nosotros. En segundo lugar, nos gustaría agradecer en nombre de todo el equipo sus buenas valoraciones. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee. Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Trato exquisito y profesionalidad
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Muy buenos días.
Mi evaluación ,también es cierto que generalmente podría estar un poco más alta,pero tengo que decir y existir que en la alimentación y preparación de los productos de cocina hemos vuelto a fallar y llevan otra vez una mala racha tanto en la preparación ,como en la calidad del producto y incluso a la forma de servirlos en comedor ,con recipientes requemados de más de un día y sirviendo la comida del día,eso me parece una falta muy grave…
El cual si preguntan al residente se lo dirá en directo.,,
Reply from Colisée España
Apreciado familiar, Una vez más, queremos agradecer el primer lugar, el tiempo empleado en cumplimentar las encuestas de satisfacción. Sentimos leer sobre su descontento con la alimentación, y hablaremos con su familiar para conocer de primera mano lo sucedido. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
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falta personal y cuidar detalles
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Reply from Colisée España
Buenas tardes. Muchas gracias por su tiempo y sobre todo por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar. La coordinadora de servicios generales se pondrá en contacto con usted para valorar el área de alimentación. Reciba un saludo Atentamente la Dirección de Colisee Las Carmenes.
El personal de esta residencia estan muy descontentos y cada dos por tres se van se coje lo que nadie quiere gente no cualificada su empresa no cuida en absoluto a los operarios es una vergüenza los residentes estan mal cuidados por esta razón. Los residentes cada vez se estan yendo mas y lo pero es la fama que esta cogiendo esta residencia en poco tiempo como sigan así lo tienen que cerrar.
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Son todos unos maravillosos profesionales,buenísimo ambiente
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Relación cariñosa con los usuarios de los profesionales ha superado nuestras expectativas
Estan atendidos y queridos por el personal
La calidad de la comida ha bajado mucho en comparación con años anteriores.
Se necesita mas personal para una mejor atención personal no solo cara a la galería.
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Centro muy familiar y con un equipo excelente
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Ha mejorado bastante ,pero aún así mi padre con un hueso de la cadera rota que tiene que estar sin andar se a caído 3 veces y sin calcetines algunas veces y poca cantidad de comida
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Mi madre está bien cuidada ,y su higiene es perfecta
Reply from Colisée España
Apreciada familiar, ¡Muchas gracias por sus valoraciones y sus palabras! Nos alegra saber que está satisfecha con la atención y los cuidados que recibe su madre. Como siempre, quedamos a su disposición para cualquier necesidad que tenga en adelante. Un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
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Calidad, trato humano
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estoy muy contenta en todo
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Falta de personal, auxiliares y fisioterapeutas. Falta de cafetería
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Negocis -
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