Molt bé
4.0/56681With 6681 verified reviews compartit els darrers 24 mesossince 24 months
I think the residents personal hygiene could be improved
Estaría bien que hubiera dos menús para escoger o más como en los hospitales y en otros paises
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Estamos muy satisfechos con el centro
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No lo visitamos, pero el trato del personal con nosotros es excelente.
Estem en període de les festes de Nadal i faltava personal sobretot els dies de festa. Es deixa massa temps als malats (gent gran) que es queixin i demanin ajuda. Hi ha malalts agressius o molt sorollosos en la mateixa habitació d'un altre malalt
Reply from Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Nos llena de mucho orgullo que esté satisfecho con el trato a su familiar. Trabajamos cada día por y para las personas residentes. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, David Barraca - COLISÉE EL SALER
El personal, y el cuidado
El trato del personal a los residentes es muy bueno
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No me gusta que no pidan la medicación a farmacia cuando vuelven de un ingreso.No siempre se puede ir la familia a comprarla.
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Pongo un 1 por no poner un 0... Con eso lo digo todo....y no todo el personal...pero para hablar con un medico...te tienes que apuntar en una agenda? Por qué atiende a tres por día? Ni que estuviéramos en un país tercermundista...sin palabras!!!
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Sí, lo recomendaría pero hay algunos aspectos que, en mi opinión, deberían mejorar.
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Estoy muy satisfecho con la amabilidad del personal, la limpieza de las instalaciones y los atentos cuidados que recibió mi hermana.
Mucha suciedad, lamentaciones para mi madre horrible porque solo puede comer triturado y líquido, desde que llego hace 2 meses o tres ha perdido un montón de peso , , y todo está muy sucio , mezclan a los residentes con distintas discapacidades e intentamos contactar médicos y no hay manera.
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Creo se les trata bien a nuestros abuelos, pero pienso que hay poca gente o ausilires con ellos y los que hay no pueden atenderlos como se merecen, pienso que es un trabajo muy duro y se merecen el apoyo de ustedes gracias de todas maneras por estar ahí
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Muchas gracias por su valoración. Durante este mes y el mes de febrero se realizarán reuniones por plantas para poder informar a los familiares sobre todos estos aspectos del centro. Aún así, para cualquier duda que le surja sobre los cuidados o profesionales del centro puede solicitar una reunión para tratar el tema. ¡Gracias de parte de todo el equipo! Itxasne Oliva Dirección - Colisee Miñano
Reply from Colisée España
Muchas gracias por su valoración, nos ayuda a seguir mejorando y avanzando, como tu bien dices, sin relajarnos. Durante este mes y el mes de febrero organizaremos reuniones por plantas para poder informar sobre todos los aspectos del centro. ¡Gracias de parte de todo el equipo! Itxasne Oliva Dirección - Colisee Miñano
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La noticia de abrir el centro a visitas y salidas es el mejor regalo.
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En general son muy buenos cada uno en su trabajo,médico,auxiliares,recepción.........Mi familiar está muy contento,le tratan maravillosamente y me encanta las actividades que se realizan
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El personal es muy profesional. Tienen mucha paciencia. La verdad es que estamos muy contentos con el cuidado que le dan a nuestro familiar. Imposible hacerlo mejor. No hay suficientes palabras para agradecer todo lo lo que están haciendo.
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Muy buena atención y cercanía con los residentes.
Hasta el momento no tengo nada negativo que decir.
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Mucho que desear con el trato a los pacientes... trato descuidado y además mentiras a los familiares ( en mi caso mi abuelo vivió una experiencia traumática para él por culpa de lxs enfermerxs de ese turno y a mi me contaron lo contrario de lo que mi abuelo decía ) obvio creo a mi abuelo que todavía tiene la cabeza muy bien puesta. Él estuvo mal todo el tiempo que estuvo allí solo quiera que lo sacaran de ahí, no digo más.
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No puede andar y demencia senil
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Me gusta su atención
Local correcto, atención deficiente
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Muy bien cuidados
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Magnifica atencion al paciente y la familia
Muy buena
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Muy bien todo.
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Atencion cariñosa
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Servicio de enfermería y medicina no está cubierto como debería.
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Magnifica asistencia y excelente personal
Veig, en general, correcta l'atenció en tots els espectes que es dona els residents i familiars.
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Reply from Colisée España
Hola, En primer lugar, me gustaría agradecerte el tiempo que le has dedicado a responder a nuestra encuesta. Tus respuestas son siempre importes para nosotros y tendremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. En breve nos pondremos en contacto contigo para poder resolver tus inquietudes. Atentamente, La Dirección - COLISEE ALAQUÀS
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Buenos profesionales, atención excelente
he percibido que la gestión relacionada con el aseo, vestimenta y gestión de las personas ha empeorado notablemente. Falta de afeitado, lavado de dientes, asegurarse de que la ropa va al derecho, etc....
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Estoy satisfecho con l trato personal sobretodo.
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Negocis -
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