Très bon
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ISO 20488 CERTIFIED
Profesionalidad, recursos y emplazamiento privilegiado
El cariño con el que tratan a nuestros familiares es inmejorable
Se portan muy bien con mi padre y está muy contento
Nos avisan enseguida si hay cualquier cosa de urgencia
Siempre está muy bien tratado y acompañado.
Réponse de l'entreprise Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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Buenas tardes. Nos llena de satisfacción comprobar que se encuentra totalmente satisfecha con la atención que le damos a su madre y en consecuencia a ustedes. Cualquier cuestión quedo a su entera disposición. Reciba un cordial saludo. La Dirección de Colisee Las Carmenes.
la principipal razon seria / es, el Personal y profesionales que gestionan y trantan a nuestros mayores
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Los tratan con muchísimo cariño y los cuidados son estupendos. Las actividades los mantienen fuera de la rutina de estos sitios
De vriendelijkheid, de tijd die genomen wordt, de aandacht en de liefde voor de patiënten. Mijn ENORME BEWONDERING EN RESPECT.
Enfermedad de Alzheimer
Muy buenos profesionales de
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Apreciada familiar, Muchas gracias por participar una vez más en las encuestas y satisfacción, y por supuesto por sus buenas valoraciones. Su satisfacción y la de su familiar es nuestra prioridad, y en base a ello continuaremos trabajando para seguir mejorando día a día. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
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Es centro ,muy completo.
Tanto como bien estar y servicios sanitarios.
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Me atienden en lo que necesito
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Hemos tenido experiencias horribles con otra residencia del centro de la ciudad, dignas de demanda judicial, así que no sé si mi opinión estará condicionada por eso, pero por ahora solo puedo hablar bien, muy bien, de Colisee Villagonzalo. Muchas gracias.
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Estimado familiar Le agradecemos la confianza depositada en el GRUPO COLISEE y en especial en el equipo de Colisee Villagonzalo, sus palabras reconfortan la labor diaria que realiza todo el personal. Quedando a su disposición. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo
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Personal muy cualificado
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Queridísima familia, Una vez más quiero agradecerles su colaboración y su excelente valoración de los servicios que tenemos. Gracias también por sus palabras de reconocimiento para los profesionales del centro. Todos y cada uno de nosotros queremos poner en valor el respeto y el excelente trato recibido por ustedes. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Ambiente Familiar
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Buenas tardes, Nos alegra saber que perciben el ambiente familiar que hay en el centro. Para todos nosotros es muy importante que su abuela se sienta como en su casa. Para cualquier consulta, no dude en contactarnos. Reciba un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Centro muy bien cuidado, con personal muy amable y pendiente de los residentes, Mantenimiento de residentes con escasa o reducida moviidad. Atencion sanitaria muy recomendable. Aseo y alimentacion de Residentes.
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Apreciado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
SI LOS RECOMENDARIA
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Muchas gracias por su valoración y opiniones. Son un estimulo para seguir trabajando en la dirección correcta. Un saludo, Dirección Colisée Sauvia
En general estoy satisfecho con todo.
Rotacion del personal excesiva
buen trato
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Atención médica satisfactoria
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Apreciada familiar, Muchas gracias por participar una vez más en las encuestas de wedoxa, y por supuesto por sus buenas valoraciones. Su satisfacción y la de sus familiares es nuestra prioridad, y por ello continuaremos trabajando para seguir mejorando día a día. Como saben, quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que deseen hacernos. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
En líneas generales el funcionamiento es correcto, me gustaría más personal para un mayor control a todos los niveles de las personas dependientes
En la unidad de convivencia mi marido está mejor atendido que antes
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Apreciada familiar, En primer lugar, queremos agradecer su participación una vez más en las encuestas de satisfacción para familiares y sus buenas puntuaciones, que por supuesto, trasladaremos a todos los equipos. En segundo lugar, nos alegra comprobar que los cambios que estamos realizando hacia este nuevo modelo de atención son de su agrado, y seguiremos trabajando en esta línea para seguir mejorando. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee realizar. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
La comida está poco cuidad y es motivo de bastantes quejas.
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Estimado familiar Le agradecemos la confianza depositada en el GRUPO COLISEE y en especial en el equipo de Colisee Villagonzalo, sus palabras reconfortan la labor diaria que realiza todo el personal. Quedando a su disposición. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo
Es un centro que intenta mejorar dia a dia, pero el asunto de las comidas sigue siendo algo muy a mejorar.
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Apreciado familiar, Queremos agradecer en primer lugar que continúe participando en las encuestas de satisfacción. Continuamos trabajando para mejorar, sobre todo el los aspectos que nos destaca. Quedamos a su disposición para cualquier sugerencia Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
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Amb el personal en general estic satisfet, amb tema dieta i mantelería no
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Falta personal nocturno, y se apuran al menor resfriado
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para debatir y aplicar medidas correctoras lo antes posible. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
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La comida se tendría que mejorar bastante
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Todos cometemos errores de los errores se aprende , pero no creo que sea normal, profesional los "errores " que han tenido con mi madre . Cómo ejemplo : trasladarla a otra residencia en pleno Enero sin abrigo en varias ocasiones , al cambiarla de pañal olvidarse de ponerla otro . Estar varios días con infección de orina hacerla el análisis de orina por petición de varios hijos por notar cuando hablamos con nuestra madre por teléfono estaba muy perdida .deliraba. Sin que ustedes se percataran .. estando con ella las 24 horas . ........
No queremos nada especial solo un buen cuidado por parte de los profesionales y la residencia. Gracias por brindarnos la oportunidad de la experiencia que ha tenido mi madre y que esto sirva para mejorar.
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Maison de retraite -
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