Très bon
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Quizás, que al residente se le intentará facilitar su máxima autonomía en el día a día.
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Estimado familiar Agradecemos su tiempo a la hora de dar respuesta a esta encuesta, desde el GRUPO COLISEE, es una herramienta importante de transparencia en el trabajo que realizamos así como conocer sus impresiones. Es un placer seguir cuidando a su familiar desde hace 2 años. Quedamos a su disposición ante cualquier cuestión que puedan precisar. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE BURGOS
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Buenos días, Nuevamente muchas gracias por el tiempo que has dedicado a responder a nuestra encuesta. Como podéis ver, la mandamos de forma trimestral porque contar con vuestras opiniones es muy importante para nosotros. Agradezco también la opinión que nos planteas en cuanto a reforzar nuestras dinámicas y vida social, y os recordamos el uso de nuestra aplicación MY Colisee para conocer los actos y eventos que realizamos en el centro. Quedo a tu disposición para cualquier sugerencia o aportación. Atentamente, Un saludo, Rosa Gomez. Directora Residencia Colisee El Puig
Vemos a mi sobrina bien,está agusto y bien alimentada.
Mi madre está en "Asistidos". Le tratan con cariño, paciencia, empatía y creo que las cuidadoras realizan un gran trabajo, si bien considero que debería haber un mayor número de ellas.
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Buena atención a los residentes como a los familiares
Mi madre es residente desde hace varios años. Los cuidados médicos, enfermería, auxiliares, TASOC…. han ido adaptándose a la progresión de su enfermedad. Me tranquiliza que esté atendida por profesionales.
Magnífica situación y estado de la Residencia, del trato y atención con los familiares y una dedicación esmerada y cariñosa en todos los aspectos, con los residentes. Se destaca por el ánimo y superación de la Dirección y todos sus componentes en resolver cualquier problema
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Buenas tardes, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nuestro equipo se alegrará mucho de saber que está satisfecho con su trabajo. Es un placer poder cuidar de su ser querido y nos comprometemos a seguir trabajando con el objetivo de mejorar día a día. Gracias por su confianza. Un saludo, La dirección - Colisee Las Rozas
Responsable,rapidez en solución de problemas, interactuar con los residentes.
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Buenas tardes, Muchas gracias por participar en las encuestas de satisfacción. Como hemos comentado, vuestra opinión es fundamental. Nos alegra comprobar que estamos cumpliendo vuestras expectativas, y nos comprometemos a seguir trabajando para mejorar. Un saludo, La dirección - Colisee Las Rozas
Falta personal como en todas, pero el personal q hay es encantador
Tras la pandemia, el acceso a habitaciones se ha visto mermado, cuestión esta que favorecía mucho el control del estado de la ropa, calzado, enseres….
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Buen cuidado en general y facilidad para tener ayuda del personal
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Buena atención, aunque debería de tener más personal en el servicio de cuidadores
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EL TRACTE I L'ATENCIÓ QUE REBEN ELS RESIDENTS ÉS MOLT BO.
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Benvolugada R.N.M, Moltes gràcies pel temps dedicat a respondre el nostre questionari. Les seves opinions són molt important per nosaltres ja que ens ajuden a treballar en la millora contínua. En breu, el referent del seu familiar es posarà en contacte amb vostè per comentar el tema de l'atenció en el qual vostè mostra interés en rebre més informació. Atentament, La direcció Colisée Can Mònic
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix
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Buenas tardes, Ernesto. Muchas gracias por tus valoraciones. trasmito a todo el equipo y esperamos seguir avanzando. Cuando tengamos ocasión de vernos te ruego compartas conmigo tus aportaciones de mejora sobre la alimentación y habitación. Un abrazo, y seguid disfrutando de las -Adresse masquée- !!! Esperanza M. Directora - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
Se podría mejorar el tema de la ropa ya que se pierden muchas cosas
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Muchas gracias por su valoración. Cualquier duda o sugerencia no dude en ponerse en contacto con nosotros. Itxasne Oliva Dirección Colisee Miñano
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Muchas gracias por su valoración, para nosotros es un placer tener a su tia en el centro. Gracias por confiar en nosotros. Itxasne Oliva Dirección Colisee Miñano
Persona mayor que ha mejorado muchísimo a nivel psicologico y psiquiatrico. El trato es muy bueno y la atención personalizada (es verdad que, por ahora, es "autónom@"
Por la experiencia de 13 años de dos abuelas, muy satisfechos
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Buenos días, En nombre de todo el equipo de Colisée Torre del Angel queremos darle las gracias por su confianza. Su opinión es muy importante para nosotros. Un saludo, Dirección Centro
La atención es muy buena, y cualquier duda es atendida rápidamente, buscando la mejor solucion
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El personal me parece excelente.
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Hola, ¡Mil gracias por su valoración! Nos alegra saber que está satisfecho con los cuidados y los servicios que ofrecemos en el centro. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras que nos motivan a mejorar cada día más. Muchas gracias, La Dirección - COLISEE MIRADOR DE BARÀ
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En general es satisfactoria, tanto con nuestra familiar como con la atención e información hacia nosotros.
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Buenas gracias, Estamos agradecidos por darnos su opinión y por su implicación y colaboración con el centro. Seguiremos trabajando dentro de nuestro modelo centrado en la persona, proporcionando calidez, cercanía y profesionalidad. " Juntos Cuidando a las personas" Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BÉTERA
Casi perfecto, falta espacio
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atencion personalizada
No les doy el 10 por aquello de que siempre se puede uno superar, pero se lo merecen todos y cada uno del equipo de la Residencia, son unos profesionales además de amables . No tenemos nada que comentar en contra sobre la estancia de su familiar en esta Residencia. Estamos contentos y satisfechos de haber podido ingresar aquí a nuestro familiar. Gracias.
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Apreciada familiar, Queremos agradecer en primer lugar sus buenas valoraciones, y así las trasladaremos a todos los equipos. Eso les dará fuerzas para continuar mejorando día a día. Vuestra satisfacción y la de vuestro familiar es lo más importante para nosotros. Por último, felicitaros por vuestra participación e implicación en las actividades de día a día del centro. Muchas gracias Un saludo, y Felices Fiestas La dirección - Colisee Las Rozas
Estem contents amb l'atenció i a la resposta a les necessitats de l'usuaria. Ens diu que el menjar és bo, i la, neteja també. Potser troba a faltar una mica més d'activitats
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Bon dia, Des del centre li agraïm el temps invertit en fer-nos arribar la seva valoració. Ens resulta gratificant conèixer la seva satisfacció amb els nostres serveis i seguirem centrant els nostres esforços en millorar la comunicació per tal de poder aclarir qualsevol dubte que li pugui sorgir. Salutacions cordials, Direcció - Colisee Cambrils
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Estimado familiar, Primeramente queremos agradecer que haya dedicado parte de su tiempo a valorar su experiencia con nosotros. Agradecemos mucho su opinión y que valore positivamente nuestros cuidados. Vamos a seguir esforzándonos cada día para conseguir la excelencia. Un saludo afectuoso, Dirección Colisée Anna
Estamos contentos con las instalaciones y el trato del personal, amable y cercano. Quizá aumentando el ratio de cuidadores por residentes se podría mejorar la atención y lograr un 10.
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El equilibrio entre instalaciones (cuidado y ubicación) y el personal es muy bueno. Por contra, la comida puede mejorar sin necesariamente suponer un mayor coste para la institución.
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El motivo de mi residente es la falta de buena movilidad.
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Maison de retraite -
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