Très bon
4.0/56397Sur 6397 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Los medicos estupendos todos. Las enfermeras, hay un poco de todo , muy amables algunas , regulares otras y alguna realmente desagradables
desconozco el funcionamiento de otros centros.
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Buenas, En primer lugar, desde el Centro de Rehabilitación El Hayedo, agradecemos enormemente el tiempo dedicado para valorar el grado de satisfacción de nuestro centro. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que trabajamos día a día para mejorar la satisfacción global de nuestros residentes y familiares. Continuamos trabajando para que su valoración sea más positiva. Reciba un cordial saludo, Dirección Centro de Rehabilitación El Hayedo Grupo Colisée España
Amabilidad y buen servicio.
Buena ubicación, nuevo
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Hola, És important per nosaltres conèixer quin és el seu grau de satisfacció amb l'atenció i amb els serveis que s'ofereixen al centre, és per això, que li volem agrair el temps que ha dedicat a cumplimnetar l'enquesta i les valoracions positives que ens ha otorgat. Moltes gràcies, L´equip - Colisee VALLDOREIX
En estos momentos estamos muy descontentos con la expulsión de un residente que no es familiar, pero le queremos mucho y nos resulta incomprensible que se le haya echado de esta residencia, no se puede ser más bueno que él, tenía su vida hecha aquí con sus paseos a santa marta , sus cafés... y ahora tiene que empezar de cero en otro sitio donde las carreteras son peligrosas , tiene que compartir baño con otros residentes...entre otras cosas... Lo echamos mucho de menos y él a nosotros
Son muy amables, atentas,
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Buenas tardes, Agradezco su tiempo e interés en contestar a esta encuesta de satisfacción, pues nos sirve de indicador para conocer de primera mano el agrado de nuestros residentes y familias. Veo que, en líneas generales, está conforme con los servicios que prestamos. No obstante, cualquier sugerencia quedo disponible. Reciba un saludo, La dirección - Colisee Santa Marta
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Inmobiilidad
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Buenos días, Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Vamos a trabajar para mejorar la percepción en alimentación. Muchas gracias de todo el equipo por sus valoraciones. Dirección- Colisée Torre del Angel
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Falta personal, falta mas implicacion
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Buenas tardes, Muchas gracias por responder a nuestras preguntas, sus opiniones son muy importantes para nosotros. Observamos que a pesar de las buenas valoraciones generales, hay algunos aspectos con los que no está satisfecha, como My Coliseé, portal plus y atención médica y nos gustaría que nos pudiera ampliar información para que podamos mejorar su satisfacción, por lo que quedamos a su disposición. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix
La silla de ruedas no está limpia y a veces me cuesta encontrarcen la planta alguien a quien entregar al residente
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La atención personal es sobresaliente. Sin embargo, la alimentación es deficiente.
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Hola. La Dirección de Colisee Las Carmenes le agradece en nombre de todo el equipo que forma el centro su valoración hacia nuestros servicios. Reciba un cordial saludo.
Observo mucha falta de personal....mejoras en cuidados de aseo personal....una ducha semanal...por ej...me parece un servicio muy escaso....falta de atención del dr con familias
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Por la cercanía entre el personal y el interno
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Estimado familiar Es un orgullo poder cuidar de su familiar desde octubre de 2022, siendo además una responsabilidad importante poder satisfacer sus necesidades para lograr su bienestar. Para el grupo COLISEE es esencial conocer su opinión. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO.
Pienso que está bien atendido
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Apreciado familiar, En primer lugar, queremos agradecer una vez más su participación en las encuestas de satisfacción para familias y sus buenas valoraciones. Por otra parte, le recordamos que recientemente se ha enviado el horario actualizado de atención a las familias de todos los profesionales del centro. Puede ponerse en contacto tanto por email, como por teléfono, o cuando acuda de visitar al centro con cualquier miembro del equipo que necesite. Un saludo Gracias La dirección - Colisee Las Rozas
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En bastantes ocasiones falta personal. Las instalaciones muy bien y el personal que hay también.
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Buenos días, Nuevamente gracias por dedicar tiempo a nuestra encuesta y realizar comentarios para poder mejorar nuestra atención y cuidados. Atentamente, Un saludo, Direccion Colisee El Puig.
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Estimado familiar Le agradecemos la confianza depositada en el centro COLISEE VILLAGONZALO y en sus profesionales para el cuidado de su ser querido. Igualmente le damos las GRACIAS, por su tiempo en dar respuesta a esta encuesta y quedamos a su disposición ante cualquier cuestión que quiera compartir con nosotros. Reciba un cordial saludo. Directora COLISEE VILLAGONZALO
el personal es de 10, las instalaciones no, hay habitaciones muy pequeñas y ninguna tiene cuarto de baño propio.
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Trato cariñoso por parte de los trabajadores
Déficit en la dieta alimenticia y limpieza de los baños de las habitaciones.
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Buenos dias, Nos alegra saber que confía en nosotros, en la atención y los servicios que ofrece nuestro centro. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler.
Muy caro. En ciertas ocasiones hay que vigilar para que presten atención a los residentes (que le midan la temperatura o la tensión cuando se encuentran mal).
Aunque el personal es muy amable y solícito, creo que falta personal. Hay cambios de los que no me avisan y descubro cuando voy. Creo que se acomodan con la falta de movilidad de mi familiar y no se implican lo suficiente en que se mueva. También le veo con apatía y desmotivación. Por otro lado, la limpieza me gusta y que la comida sea casera también. Las instalaciones mejorables pero no están mal. No tengo descontento pero me gustaría sentir más tranquilidad con respecto a mi familiar.
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Buenas tardes. Gracias por dedicar su tiempo y puntuar nuestros departamentos. Nuestra comunidad necesita conocer su visión para seguir mejorando. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
Muy poca coordinación entre el personal
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En general estamos satisfechos, pero se podria mejorar en algunos ambitos
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Buenos dias, Muchas gracias por realizar la encuesta, sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo queda a su disposición para que nos pueda hacer llegar aquellos aspectos en los que cree que podemos mejorar. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
Creo que dan un buen servicio.
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Per a mi falta personal en alguns moments
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Buenos dias Queremos agradecerle que haya realizado nuestra encuesta y comparta sus opiniones con nosotros para poder mejorar nuestros servicios. Respecto del tema que menciona de personal, le informamos que en el centro contamos con personal cualificado para la atención a las personas que conviven con nosotros por encima de los ratios establecidos en la atención. Puntualmente, pueden darse ausencias por enfermedad de dichos profesionales, e ir con mayor lentitud en los servicios, pero siempre se aseguran los cuidados con todo el equipo de atención directa e indirecta. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
Les instal.lacions, accessibilitat, lloc per aparcar estan molt be
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Maison de retraite -
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