Très bon
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ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes, muchas gracias por tomarse su tiempo en compartir su opinión. la verdad que poder contar con su familiar en nuestro centro es una suerte, es una persona tan colaboradora y optimista, que contagia su buen humor a todo aquel que está a su alrededor. la verdad que con el tiempo que lleva en el centro, se ha convertido en una pieza indispensable para nosotros. Muchas gracias, por todo, Silvia Juez , dirección - COLISÉE VILLAGONZALO
Muy buena atención del personal.
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Tiene trato agradable, instalaciones adecuadas y varias actividades.
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Estoy satisfecha sobre todo,por el equipo que tiene,empezando por el director que es una persona muy humana y todos los demás,eso te da confianza.
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Buenas tardes. muchas gracias por el tiempo que ha dedicado en valorar nuestro centro. El equipo se alegrará de saber que están satisfechos con el cuidado que prestamos a su familiar. Muchas gracias, un abrazo, Silvia Juez, dirección - COLISÉE VILLAGONZALO
De momento bastante contenta,
Algunas cosas importantes como medicación mal dada y pequeños errores que se han corregido.
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Buenas tardes Ana, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros, y nos alegra comprobar que estamos cumpliendo con sus expectativas. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
las instalaciones son muy buenas
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Buenas tardes María Luisa, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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Buen servicio médico y de enfermería
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Trato correcto y servicios adecuados
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Buenas tardes, Agradecemos sus comentarios y el tiempo destinado a responder a nuestra encuesta. Trataremos de mejorar en aquellos aspectos en los que sea necesario para que su satisfacción sea aún mayor. No dude en consultarnos cualquier duda que pueda tener. Estamos a su disposición y totalmente implicados en la calidad de los cuidados que ofrecemos. Un saludo, Celia Correa Directora Colisee Kirikiño Un saludo, Celia Correa Directora Colisee Kirikiño
demencia tipo alzeimer
Buena atención a los pacientes (residentes) y muy buena atención a los familiares.
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Estimado familiar, Muchísimas gracias por colaborar de nuevo en la realización de la encuesta. Su valoración de los servicios prestados es positiva y muy valiosa para todo el equipo. Le damos las gracias también por su excelente trato hacia todos nosotros que lleva demostrando todos estos años. Después de seis años de confiar en nuestro centro para el cuidado de su madre nos sentimos orgullosos de su valoración. Un afectuoso saludo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
Atención personal, variedad en comida.
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Estimado familiar, Agradecerle haber respondido a esta encuesta, para el GRUPO COLISEE, uno de sus puntos fuertes es poder dar transparencia en la labor diaria que hacemos los equipos y de la misma forma conocer su grado de satisfacción. En particular, es un orgullo poder cuidar de su familiar y brindarle apoyo y cariño. Nos reconforta conocer que están satisfechos. Quedamos a su disposición ante cualquier sugerencia que nos quiera hacer llegar. COLISEE BURGOS Directora
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Buenas tardes Jesús, Le agradecemos su participación en las encuestas de satisfacción. Su opinión es muy importante para nosotros, y nos alegra comprobar que continuamos cumpliendo expectativas, eso nos da fuerzas para continuar trabajando con el objetivo de mejorar. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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Estimado familiar, Muchísimas gracias por dedicar su tiempo a realizar la encuesta. todo el equipo quiere trasladarle que es una suerte poder acompañar a su padre en esta etapa de su vida porque nos aporta mucha vida y alegría además de ser un gran anfitrión cuando alguien llega nuevo al centro. Gracias por la confianza que habéis depositado siempre en nosotros. Un cordial saludo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
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Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nuestro equipo se alegrará mucho de saber que está satisfecho con su trabajo. Es un placer poder cuidar de su ser querido. Gracias por su confianza. Saludos cordiales,
Trato cercano y personalizado, me da tranquilidad tener a mi familiar bajo los cuidados de Colisee Kirikiño
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Muchísimas gracias por dedicar un poco de tu tiempo a responder a nuestra encuesta. Nos importa mucho la opinión de los residentes y sus familiares y seguiremos tratando de mejorar en todo aquello que podamos. Valoramos ese sentimiento de tranquilidad como una muestra de confianza hacia los profesionales que formamos Colisee Kirikiño y un reconocimiento hacia nuestra labor. Es un placer cuidar de tu madre y resulta muy fácil cogerla cariño. Un saludo, Celia Correa Directora Colisee Kirikiño
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Estimado familiar, Gracias por colaborar con la encuesta y dedicarnos su tiempo. Muy agradecidos por su valoración de los cuidados que brindamos a su madre. Ya hace muchos años que confía en nosotros para acompañar en esta difícil etapa a su ser querido. Es un verdadero placer tenerle como cliente. Un cordial saludo. Dirección Coliseé Plaza Real Gijón.
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Estimado familiar. En primer lugar, muchas gracias por realizar la encuesta. Me alegra saber que, en líneas generales, están satisfechos con nuestros servicios. Respecto al personal, señalar que estamos muy por encima del ratio, tanto en auxiliares como en técnicos y que no se trata del numero de auxiliares por planta sino del número auxiliares por usuarios. Aún así, si hubiera algún aspecto a mejorar, quedo a su disposición para abordar esa cuestión. Saludos. Janire Santamaria Dirección Colisee San Antonio.
Trato agradable y buena atención a los residentes!!!
Estoy satisfecho con el servicio
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me gusta mucho el respeto oy la educación con la que se diregen a mi familiar
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Residència muy familiar.
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Buena atención, tanto con los pacientes, como con los familiares.
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Buenos días, Agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en el centro con nosotros. Sus valoraciones y comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a tener detectados aquellos aspectos que hay que seguir mejorando para una buena calidad de nuestros servicios y cuidados. Gracias por sus valoraciones y por su confianza. Dirección COLISEE MIRADOR DE BARÀ
Crec que hi ha massa rotació de treballadors al centre, la resta està força bé
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M agrade molt el tracte proper de tothom i la llibertat de moviment dins el centre
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Lo mejor es el trato a los pacientes y las instalaciones.
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Hola, Gracias por su valoración. Todo el equipo agradece sus palabras continuaremos trabajando para mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE CEUTÍ
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Personal atento, siempre disponible, trato cariñoso con los residentes. Atención muy buena a la familia.
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Estimado familiar Su valoración en esta encuesta es muy importante para el grupo COLISEE y en especial para el Equipo de COLISEE BURGOS. Nos alegramos que estén contentos con los servicios que ofrecemos y la atención que dispensamos a nuestros residentes. Quedamos a su disposición ante cualquier cuestión que precisen. Reciban un cordial saludo Directora COLISEE BURGOS
Valoro por encima de todo, la calidad humana de los profesionales del centro y el cariño y respeto de los cuidador@s.
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Percibo que las auxiliares de la planta tienen excesivo trabajo; deterioro en ventanas y persianas.En general estamos contentos con el trato del personal y la flexibilidad en los horarios de visita.Gracias
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Buenos días, Muchas gracias por su valoración y por compartir su opinión con nosotros, todo el equipo le agradece sus comentarios, seguimos trabajando para mantener la calidad en nuestros servicios. Reciba un cordial saludo, La dirección de Colisee MISERICORDIA
Falta de personal de auxiliares de las plantas,deterioro en el suelo y cerramiento de ventanas
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Maison de retraite -
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