Très bon
4.0/56273Sur 6273 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Punts forts: és evident un protocol de serveis on tots els treballadors saben què han de fer.
Les instal'lacions estan en bones condicions d'ús ( a excepció de la vidriera de la terrassa nord)
Punts febles: manca de zones d'oci, de reuniió, de passeig.
Actitud residual de vigilância post Covid
Exagerada rotació dels treballadors ( torns, plantes, perfils laborals...)
Davant de preguntes dels interns es donen respostes i informació, per part del responsable de planta, però s'ha de perseguir
Suggerència:
1. els malalts poden tenir alguna discapacitat però si se li expliquen els perquès del tractament, medicació, rehabilitació, en molts casos ho acceptarà millor.
2. Una bona comunicació amb el malalt o representant seria positiu a l'hora de que els especialistes prenguessin decisions encertades
Teniendo en cuenta lo que son estas instituciones, diré que en general está todo muy bién.
Personal atento, siempre disponible, trato cariñoso con los residentes. Atención muy buena a la familia.
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Estimado familiar Su valoración en esta encuesta es muy importante para el grupo COLISEE y en especial para el Equipo de COLISEE BURGOS. Nos alegramos que estén contentos con los servicios que ofrecemos y la atención que dispensamos a nuestros residentes. Quedamos a su disposición ante cualquier cuestión que precisen. Reciban un cordial saludo Directora COLISEE BURGOS
Valoro por encima de todo, la calidad humana de los profesionales del centro y el cariño y respeto de los cuidador@s.
Trato cordial y correcto. El personal muy amable en general y el centro adecuado a las expextativas.
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Buenas tardes, Gracias por contestar la valoración. Sus respuestas son muy importantes para seguir mejorando en nuestro día a día. Le agradecemos todo el equipo cualquier sugerencia de mejora, sobre todo en aspectos como alimentación o vida social y entretenimiento. Reciba un cordial saludo. LA DIRECTORA DEL CENTRO. COLISEE CAMPOLIVAR.
Las instalaciones del centro están muy limpias pero necesitan renovarse algunas , como baños ( antiguos y en mal estado) ventanas, pasillos, etc
Estem contents
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Benvolguda família, Des de l'equip de treballadors de la residència us volem agrair el temps que heu dedicat a compartir la vostra experiència. Les vostres respostes són molt importants per a nosaltres. Tot l’equip agraeix enormement els comentaris, això ens dóna forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, Mireia Casademunt Directora de COLISÉE BAGÀ
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El personal realiza las tareas de forma excepcional,pero hay cosas que se debería de mejorar
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Profesionales motivados que se preocupan de nuestros mayores.
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Bon dia, Mil gràcies per les paraules que dediques al nostre equip! Per tot l'equip és molt important saber que us sentiu satisfets amb la nostra feina. La nostra prioritat és cuidar de la teva familiar. Agraïm moltíssim la valoració que fas dels nostres serveis. Esperem poder continuar millorant cada dia. Estem a la teva disposició pel que sigui necessari. Moltes gràcies! La Direcció- COLISÉE MIRADOR BARÀ
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Buenas tardes, Agradecemos tu participación en la encuesta, así como tu valoración del centro. Revisaremos el número de sesiones de rehabilitación que tu padre tiene asignadas y valoraremos la posibilidad de incrementarle alguna de ellas. Enviamos a tu madre un correo con información sobre el procedimiento para denunciar situaciones de sospecha o conocimiento de maltrato el pasado mes de marzo, no obstante, te haremos llegar a ti también esta información. Un saludo, La Dirección - Residencia Vallecas
Algo más de atención con los residentes
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante. Tendremos en cuenta sus aportaciones para mejorar cada día y brindarles un mejor servicio. Muchas gracias, Katherin Céspedes La dirección - STS SALOU
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Veo un entorno familiar y cercano y el trato es con mucho cariño y respeto.
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Vemos que a pesar de las buenas valoraciones, hay algunos de los servicios con los que no están satisfechos por lo que nos pondremos en contacto con ustedes para que nos puedan explicar y mejorar nuestros servicios. Muchas gracias, El equipo - Colisee VALLDOREIX
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Estimado familiar: Agradecerle de nuevo su opinión y sugerencias, ya son para nosotros muy importantes. Comparto con usted que la pandemia cambió y modificó todas nuestras prácticas de trabajo, pero ya estamos retomando todas aquellas acciones que creemos son importantes para una atención de calidad, entre ellas las reuniones presenciales con las familias, que estoy segura será en breve con usted. Tenemos un personal asignado a su familiar que a no ser por motivos de bajas laborales o vacaciones siempre es el mismo, lo hablaremos en la reunión que mantendremos y podrá incluso conocer a sus auxiliares de referencia. Gracias por su colaboración siempre. Atentamente Dirección Colisee Plaza real Gijón
LOS CUIDADORES SON AMABLES CON LOS RESIDENTES Y CASI SIEMPRE CON UNA SONRISA. GRACIAS.
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Estimado familiar: Gracias una vez más por su valoración tan positiva sobre nuestro centro. Estamos encantados de poder formar parte de la vida de sus familiares en esta etapa tan importante. Es un placer poder cuidarles con profesionalidad y cariño. Su colaboración con el centro siempre, estoy segura que será el éxito de los cuidados. Estaremos atentos a todas las necesidades que vayan surgiendo e intentaremos mejorar en todo aquello que esté en nuestra mano. Un afectuoso abrazo Paloma Ordieres- Directora Colisee Plaza Real Gijón
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Buenos días, ¡Muchas gracias por su valoración! Cualquier sugerencia que tenga, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Reciba un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Por buen equipo de profesionales y buen ambiente
No están por ellos todo lo que deberían para lo que se paga.
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Gracias por su valoración, estamos muy contentos de poder tener a su madre en el centro de Miñano, siempre tan participativa y sociable. Gracias de parte de todo el equipo.
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Estimado familiar, Gracias por seguir colaborando con nosotros en la valoración de los servicios que ofrecemos. Estoy muy agradecida por la confianza que deposita en nuestro equipo durante todo este tiempo que llevamos acompañando a su madre en esta etapa de su vida. Muchas gracias por su empatía y respeto. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
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Es importante para nosotros vuestra participación. Muchas gracias por ello. Respecto a las valoraciones ya sabemos lo complicado de agradar a tu tía, aún así intentaremos mejorar aquellos aspectos que sabemos ella valora más. Un saludo. Teresa
Asistencia correcta y trato correcto
Nos ha gustado el centro, sus instalaciones y la amabilidad de las personas que trabajan alli
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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Buenos dias, Lo primero de todo, queremos agradecerle que haya realizado la encuesta, sus respuestas nos ayudan a mejorar la calidad de atención y servicios que ofrecemos. Todo el equipo le agradece sus buenas valoraciones. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix
Habitabilidad confortable, limpieza y servicios necesarios para el cuidado de los residentes
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Buena atención por parte de todo el personal
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Cuidado a la persona y a sus familiares. Cercano, accesible, transparente, localización integrada en el entorno, amabilidad del personal. Precio elevado.
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Bona tarda, Gràcies per respondre a la nostra enquesta. És important per nosaltres que ens faci arribar la seva opinió perquè ens dona forces per continuar treballant en el model de treball. Per nosaltres, el centre de la nostra atenció se centra en el que necessita la persona i les seves famílies, i ens anem adaptant a les diferents situacions que van sorgint. Vull recordar-li que Mycolisée és una aplicació que disposa el centre i que els permet tenir informació que pot ser del seu interès i de les diferents activitats i projectes que portem en marxa. Si encara no disposa d'accés, contacti amb el servei de fisioteràpia qui li gestionarà. Atentament, La direcció Residència Can Mònic.
En general el trato hacia los residentes en muy cariñoso y atento. La comida está bien.
Las habitaciones NO están diseñadas para que personas pon poca movilidad, en sillas de ruedas, puedan acceder a su ropa o a los cajones.
Es necesario más personal, hay en ocasiones que n las habitaciones no hay ningún auxiliar.
mi madre lleva 7anos y está muy bien cuidada
Tengo q mi abuela y estoy muy contenta con el trato hacia ella
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Buenas tardes, Muchas gracias por responder a nuestra encuesta y por las buenas valoraciones. Todo el equipo nos alegramos de que estéis satisfechos con los cuidados y atenciones que recibe tu abuela. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix
Cuidan de mi madre a la perfeccion aunque siempre hay cosas mejorables.
Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez le Groupe Colisée pour les personnes âgées. Plus de 40 résidences gériatriques dans toute l'Espagne.
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