Très bon
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Desde que ingresamos a mi madre esta muy bien, mas contenta y comunicativa y sin sustos de urgencias que teniamos antes con frecuencia. Esta muy controlada fisica y emocionalmente. Un equipo de personas excepcional.
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Magnífica atención de todos los profesionales y trabajadores en muy buenas instalaciones ubicadas en un enclave privilegiado.
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Estimado familiar, Una vez más, no podemos sino agradecer tanto, que haya destinado parte de su valioso tiempo a responder nuestra encuesta, como que valore de manera tan positiva nuestros cuidados, nos da la motivación necesaria para seguir trabajando por el bienestar de nuestros mentores. Un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
No se presta a los residentes la atención adecuads en muchos casos. Carencia de personal. Alimentación muy ajustada.
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Estimado familiar, Agradecemos el tiempo en dar respuesta a esta encuesta y lamentamos la percepción que tiene acerca de los servicios prestados. En breve, nos pondremos en contacto con usted para poder valorar estas cuestiones y poder buscar con usted soluciones conjuntas al estado de su familiar y organización asistencial del centro. Reciba un cordial saludo. Directora Colisee Villagonzalo
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Buenas tardes Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nuestro equipo se alegrará mucho de saber que está satisfecho con su trabajo. Es un placer poder cuidar de su ser querido. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
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Buenas tardes, Gracias por el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Buen tracto al familiarl
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Estimado familiar, ¡Gracias por sus palabras y por la valoración que hace de nuestros servicios! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite en un futuro. Reciba un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Es muy completo, con muchas actividades para los residentes
En mi opinión, a mi criterio noto algo de falta de personal de planta.
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Buenas tardes muchísimas gracias por tu valoración y comentario que intentaremos resolverlo en la mayor brevedad posible. Nuestra mayor recompensa es siempre ver a los mayores que cuidamos contentos y felices, además de saber que la familias estáis con nosotros y podéis ayudarnos en esta magnifica tarea. Un abrazo de todo el equipo de Masia del Pilar
Carencia de mas actividades y dedicación a los residentes de planta 1 qué son los qué más lo necesitan puesto qué son dependientes mentalmente
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Instalaciones adecuadas y muy buena atención a los residentes
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Bon dia, Gràcies per dedicar-nos aquest temps. És important conèixer quina és l'opinió tant de les famílies com dels mentors per tal de treballar per la millora contínua. Com ja pot veure, estem fent obres de remodelació per actualitzar els espais i que siguin més agradables i còmodes. El benestar de les persones que viuen a la nostra Comunitat és el principal i tota la nostra feina s'encamina a aquest fet. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mónic
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Buenas tardes, Gracias por responder la encuesta, es muy importante para nosotros. En cuanto a la comunicación por videollamada, el psicólogo del centro, puede establecer un horario para que se puedan hacer con mayor facilidad. Se pondrá en contacto con usted a lo largo de esta semana. Un saludo. La Directora del Centro. Colisee Calicanto.
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Gran equipo de profesionales con amplia experiencia, y buena dotación de equipamientos.
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Estoy contenta con la resodencia porque el trato es afable con los residentes
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Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración con respecto a nuestra comunidad. Nuestro principal objetivo es alcanzar la máxima excelencia en los cuidados que ofrecemos a nuestros mentores. Un saludo. La Directora del Centro. COLISEE CALICANTO.
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Hay cosas a mejorar. Auxiliares, información,…
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Trato a los residentes con cariño y respeto
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Estimado familiar, Nos alegra saber que percibe el cariño y el respeto de nuestro trabajo diario. ¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Reciba un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Todo el personal me parece muy eficiente, cariñoso y con gran paciencia
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Muchísimas gracias por su puntuación. Gracias por ser una familia tan comprometida y colaboradora con todo el equipo e Kirikiño en los cuidados de su ama. Nos marcamos el 10 para futuras encuestas como objetivo ;) Un fuerte abrazo Dirección Colisee Kirikiño
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Estimado familiar, Todo el equipo de Colisée Anna agradece enormemente que haya dedicado tiempo a responder esta encuesta, valoramos mucho su opinión, ya que nos ayuda a mejorar nuestros cuidados. También queremos agradecerle que valore tan positivamente nuestra labor, tomamos nota de sus inquietudes y, en breve, nos podremos en contacto con usted para comentarlas personalmente. Un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
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Querido familiar, Muchas gracias por colaborar fielmente con la encuesta. aprovecho para comunicarle que hemos reforzado el departamento de animación y vida social con la incorporación de una educadora social, se llama Natalia y es un refuerzo y un apoyo muy importante para todas las actividades que han crecido en número y en calidad. hemos aumentado las salidas a la comunidad y tenemos nuevas actividades los fines de semana. Muchas gracias por apoyarnos tanto y tan bien en el día a día para implementar los cuidados que su madre necesita. Gracias por tu exquisita colaboración. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
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Atención adecuada a cada usuario , y personal muy atento
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Buenos días, Gracias por su valoración positiva con respecto a nuestra comunidad. La atención a su familiar va en consonancia a los valores de nuestra empresa en cuanto a la calidad de vida de nuestros mentores. Seguiremos trabajando en todas las áreas. Un saludo. La Directora del Centro. COLISEE CALICANTO.
Cuando ingrese a mi madre en la residencia estaba satisfecha donde pasaba su dia día ,peeo a raiz de ciertos cambios para mejorar su convivencia ha ido en decrimento en su movilidad a la hora de acceder a las actividades del día a día. Es una pena para benefiaciar a unos , desfavorecen a otros.
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Como le hemos comentado por teléfono, lamentamos saber que nuestro establecimiento no cumple plenamente con sus expectativas. Seguiremos en contacto con usted para intentar mejorar su percepción sobre la vida en el centro. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
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Buenos días, Todo el equipo le agradece mucho su valoración tan positiva de nuestra comunidad. Seguiremos en la misma línea día a día, contando con sus propuestas. Un saludo. La Directora del Centro. COLISEE CALICANTO.
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Como siempre un placer contar contigo y con tu ama como familiares en nuestro centro. Pertenecéis sin duda a esta familia de Kirikiño con vuestras visitas diarias en las que el respeto y los cuidados a su familiar van de la mano mutuamente. Muchísimas gracias por todo. Un fuerte abrazo Dirección Colisee Kirikiño
mi madre está muy bien cuidada
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Apreciada familiar, Queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia con nuestra comunidad. Sus valoraciones son muy importantes para nosotros, y todo el equipo agradece su puntuación general, la cual nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Con el fin de mantener la puntuación comunicada, la cual ha aumentado respecto a encuestas recibidas anteriormente, recordamos la importancia de hacernos llegar cualquier tipo de inquietud, cuestión, incidencia y mejora/sugerencia para alcanzar la máxima satisfacción de mentores y sus familias, así como el cumplimiento de las expectativas de las mismas. Muchas gracias por confiar en Colisee Las Rozas La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Es necesario más personal auxiliar y de fisioterapia para tanto volumen de residentes.
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Estimado familiar Es un orgullo poder seguir cuidando de su ser querido y que confíe en las atenciones del Equipo de profesionales de Colisee Villagonzalo. Sin duda su puntuación nos da ánimo para seguir trabajando con vocación y al servicio de nuestros mayores. Quedando a su disposición. Directora COLISEE VILLAGONZALO Reciba un cordial saludo. Colisee Villagonzalo
En general estoy satisfecha
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Sobre todo por la variedad de actividades y cariño del personal
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Querido familiar, Muchas gracias por colaborar con la encuesta. Recojo su sugerencia y la analizaré detenidamente con todos los equipos que trabajan el fin de semana ya que el ratio del personal de atención directa es el mismo que durante la semana. Los profesionales que no prestan sus servicios el fin de semana son el equipo técnico. Aprovecho para informarla de que hemos contratado una figura nueva, Educadora Social. se llama Natalia y trabaja algunos fines de semana para poder realizar actividades y salidas en ese tiempo. Nos alegra muchísimo conocer su valoración tan positiva de los servicios que su madre disfruta y enfocamos la mirada en poder mejorarlos para que puedan llegar a la excelencia que es el objetivo con el que trabajamos. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
¿Explicar qué?. El trato a los internos es muy correcto, la limpieza excelente, el personal muy dispuesto y de amable trato,....
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Siempre atentos y amables.Informan rápido de cualquier incidente. Mi familiar está muy contento
Creemos que falta personal.
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Querida familiar, Muchísimas gracias por responder de nuevo esta encuesta, su opinión nos aporta valiosa información para mejorar la calidad de nuestra labor. También queremos agradecer que nos tenga en tan alta estima. Vamos a esforzarnos, más si cabe, para conseguir la excelencia, ya que ese es nuestro objetivo. Un cariñoso saludo, Dirección Colisée Anna
Dejar a un ser querido en manos de profesionales que a su vez son excelentes personas no tiene precio.
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Apreciada familiar, Nos alegra saber que está contenta y satisfecha al saber que su madre está bien cuidada. Nos pondremos en contacto con Usted en muy breve para poder conversar sobre el menú y escuchar sus sugerencias. Agradecemos que haya compartido su experiencia y esperamos darle respuesta muy pronto. Reciba un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Lo recomendaría sin duda alguna,es un centro de lo mejor qué he conocido,estamos encantados de qué nuestra mamá esté en la residencia Colisee Bétera.
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Buena implicación del equipo en conjunto
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Maison de retraite -
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