Très bon
4.0/56675Sur 6675 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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Apreciado familiar, Una vez más queremos agradecer su participación en las encuestas de satisfacción y sus buenas valoraciones. Nos alegra saber que tanto usted como su familiar están satisfechos en nuestra comunidad. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier sugerencia. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
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instalaciones espectaculares, pero demasiada rotación de personal
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Falta relació entre iguals.
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Falta de personal, nula coordinación entre dirección y trabajadores.
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no tienen los servicios necesarios ni minimos para cuidar a un residente
Falta personal, falta calidad en el trato al anciano.
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Buenos días. Lamento ver que no está satisfecho con nuestra comunidad. A lo largo del día de hoy contactará el psicólogo con usted para valorar que ítems debemos reforzar para mejorar su opinión del Centro y lo intervendremos junto con el equipo. Quedo yo también a su disposición para cualquier cuestión en la que le pueda ayudar. La Dirección de Colisee Las Carmenes.
Good empathy of staff, cleanliness, food variety, lovely scenic location. Modern structure in a small town with much participation of local festive events. Doctor on premises 5 days/week with medical support 7 days/week. Daily activities for physical and cognitive health improvements. Frequent entertainment.
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Tengo total confianza en ella.
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Muy buena atención y trato.
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Falta de personal y baja cualificación de algunas trabajadoras. Mala organización en general. Baja calidad de la comida. No hay responsables que den la cara cuando hay problemas
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Poco personal, y fines de srmana no tienen a nadie que les entretengan con juegos
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La limpieza de los espacios comunes.
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Estimado familiar Anotamos sus sugerencias y le agradecemos su tiempo en dar respuesta a esta encuesta así como en la confianza que ha depositado en la comunidad de COLISEE VILLAGONZALO, para el cuidado de su familiar. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
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Por sus medios humanos, el personal.
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Buenos dias, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Es un verdadero placer poder cuidar de su ser querido. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Humanidad y buena atención a los internos.
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Buenas tardes. Muchísimas gracias de todo el equipo que forma Colisee Las Carmenes por su puntuación hacia nuestra Comunidad. Es un verdadero placer conocer que cumplimos con sus expectativas. Reciba un cordial saludo de La Dirección.
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Son profesionales que cuidan muy bien a los residentes.
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La atención y la disponibilidad de todos los profesionales .
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El equipo de trabajadores es estupendo
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Buenas atención individual. Limpieza instalaciones.
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El equipo es muy humano
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Buenas tardes, De parte de todo el equipo, muchas gracias por su comentario. Cualquier duda o sugerencia no dude en contactar con la dirección del centro. ¡Gracias!
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Buenos días Amparo en primer lugar muchas gracias por tu valoración y comentario. Tomamos nota de tus inquietudes y para cualquier aclaración no dudes en contactar con nosotros que estaremos encantados de solucionar cualquier duda que tengas. Un Saludo afectuoso de todos nosotros.
Desaparecen objetos personales y se nota como han rebuscado en las pertenencias guardadas en los cajones y en la mesita.
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Es acogedora para los residentes y para las famílias és accesible .
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Apreciado familiar, Una vez más queremos agradecer su participación en las encuestas de satisfacción y sus buenas valoraciones. Nos alegra saber que tanto usted como su familiar están satisfechos en nuestra comunidad. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier sugerencia. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Me parece que el personal del centro ejerce bien su trabajo, la atención me parece buena y mi familiar está muy contento con todo.
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Buenos días, Muchas gracias por estas tus primeras valoraciones en encuesta de satisfacción, las traslado a todo el equipo, ya que nos motiva a seguir intentando propiciar y proporcionar el mejor entorno de cuidados y convivencia para tu hermano. Sobre el tema de la comida (y ya que tu hermano se le alimenta por sonda y ha cogido varios kilos de peso desde que ingreso) y la acogida durante tus visitas, ya que son los que han recibido un 8 (indiferente) nos pondremos en contacto contigo para poner en común. Todo el equipo queda a tu disposición. Saludos cordiales. Esperanza Mananero. Directora. RESIDENCIA COLISEE PARA PERSONAS ADULTAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL. Vª PARDILLO.
La falta de personal es notoria y manifiesta. Con el personal que hay actualmente es imposible poder tratar como se merecen las personas que allí se encuentran. Las comidas no son nada apetecibles. Se presentan quejas a la dirección y en vez de solucionarlas intenta convencerte de que el problema no existe, que ese problema es tuyo y que es lo que hay.
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Amplia residencia con losvservicios necesarios y jardín.
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Por que lo que veo es que a las personas dependiente que necesitan que estén mas por ellas están aisladas en un rincón.
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Mala gestión interna, servicio de auxiliares deficiente, mala comida.
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Muy atentos
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Apreciado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Instalaciones y personal agradable y amable
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Estimado familiar En primer lugar, agradecer su disponibilidad para dar respuesta a esta encuesta de transparencia acerca de los servicios que le prestamos, nos enorgullece conocer que está satisfecho y en un placer poder acompañar y cuidar a su familiar en esta etapa de su vida. Quedo a su disposición ante cualquier cuestión que nos quiera hacer llegar. Reciba un cordial saludo
No por falta de personal como auxiliares , enfermeros etc, falta de material como gruas , falta de menaje en el comedor para los residentes etc , problemas a la hora de darle la medicacion a los residentes , la comida muy mala y escasa etc etc .....
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Buenos dias En primer lugar, nos gustaría agradecer el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Sus respuestas son muy importantes y nos ayudan a mejorar. Tomamos nota de los comentarios y seguiremos trabajando para mejorar todo lo posible. Todo el equipo agradecemos enormemente sus palabras. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Por la profesionalidad de las personas q trabajan.
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La atención a nuestro familiar es adecuado y en algunos casos el trato ha sido más que eso, amable y cariñoso.
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Bon tracte amb possibilitat de millorar
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Estoy muy satisfecha con el trabajo del personal en general (auxiliares, recepción, medicina, ...), pero con respecto a la comida y cocina según me traslada mi madre y todas las residentes con las que tengo me relación me muestro muy insatisfecha.
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Se preocupan de cada uno de los residentes según sus necesidades, manera de ser...
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Hemos vivido una época complicada y el equipo ha dado el máximo de rendimiento. Por ello todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas ahora más que nunca para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE IGUALADA
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Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración. Esperamos y deseamos que se sientan como en casa. Para cualquier duda o sugerencia ya saben que pueden dirigirse a cualquier miembro del equipo técnico o a dirección. ¡Gracias!
Maison de retraite -
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