Très bon
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Il y a de la bienveillance et le suivi médical est sérieux 
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Cadre agréable, Personnels assez nombreux
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre réponse à cette enquête. L'ensemble de l'équipe est ravie de savoir que l'accompagnement proposé vous convient. Concernant l'accompagnement des fins de vie, sachez que nous avons une convention avec l'équipe mobile de soins palliatifs. Cette dernière est consultée pour la majorité des fins de vie et même en amont afin de répondre aux besoins spécifiques. Je vous propose de venir à notre rencontre afin d'en échanger si vous souhaitez en savoir davantage. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement. Mme Michel, directrice.
Pas d'engagement sur ce sujet pour ne pas décevoir
Ambiance chaleureuse, gentillesse du personnel, médecin bienveillant et présent, belles animations, familles invitées à des évènements festifs, management de qualité.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. J'ajouterais : Résidents, Familles et Proches au top. Impliqués dans la vie de notre bel établissement, et participants à cette ambiance rassurante et chaleureuse. Très prometteur pour 2024 ! Bien à vous La Direction
Malgré un cadre agréable, la résidence pêche par un accompagnementdes résidents souvent déficient notamment en termes de soins
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LES HIRONDELLES DE GALAURE (CGL), date de sollicitation le 10/01/2024Prise en charge des résidents non satisfaisante (linge ne lui appartenant pas mais à contrario linge d'autres personnes, soin de toilette mal fait ou non fait, intrusion d'autres résidents dans la chambre…)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Dans l'attente des réalisations annoncées, au delà des éléments de langage.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 10/01/2024Personnel semble un peu dépassé notamment le week-end
Bonnes prestations au niveau alimentaire, animations, bon accueil. À notre niveau, même si cela n'est pas facile, difficultés avec la prise en charge des appareils auditifs( bien les mettre en charge).
EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN (SAM), date de sollicitation le 03/01/2024Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, L'ensemble des équipes se joignent à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux de constater que la prise en charge de votre proche vous satisfait pleinement. Nous avons pris note de votre dernière remarque et en tiendrons compte à l'avenir. Bien à vous Muriel ANGOT, Directrice
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 10/01/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Accueil sympathique, cuisine sur place, animations variées.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Personnel très à l'écoute des résidents et de leur famille
Manque de personnels qualifiés
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Toujours attentif aux recommandations des familles
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction qui nous permet de développer des axes d'amélioration et d'apporter d'avantage de confort et de bien-être à nos résidents. Merci de votre confiance. Bien à vous, La directrice.
EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 10/01/2024Un cadre agréable - un personnel impliqué - une prise en charge efficace dans l'ensemble.
Très agréable et personnel très sympathique
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Personnel compétent à l'écoute toujours disponible et efficace. Etablissement en bonne état. Et les résidents sont stimulés et occupés. Merci pour votre aide pour ma mère.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous transmettrons vos compliments à nos équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Le cadre est joli mais manque de personnel
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La direction ne souhaite pas garder en aide sociale les résidents lorsqu'il n'y a plus d'argent pour payer l'établissement sur leurs comptes alors qu'ils résident sur place depuis 5 ans (et que le souci était signalé dès l'admission) c'est scandaleux
l.ensemble du personnel est compétent à l'écoute..
merci à vous
La gentillesse du personnel est très appréciée.
Le soin apporté à la toilette pourrait être amélioré.
Mais la moyenne est satisfaisante.
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EHPAD LES CHATEAUX DE PROVENCE (CGG), date de sollicitation le 03/01/2024Consigne de soins et d'hygiène bien que connues des équipes non appliquées
Communication interne défaillante
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Attention envers le patient et sa famille
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l'accueil des résidents par le personnel est très agréable. L'ensemble du personnel est a l'écoute des résidents et de le famille.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de votre message, que je vais transmettre à l'ensemble des équipes. Sachez que nous travaillons chaque jour pour améliorer la prise en charge de nos résidents et leur proposer le meilleur des accompagnements. Le Directeur.
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Bravo à cette équipe qui entoure nos aînés
Il se passe toujours qq chose :
Une animation au top
Les chambres sont très bien tenues
Bravo aussi au service qui entretien le linge
Toujours impeccable
Merci à tous pour votre engagement
Vous faites un métier pas facile mais tellement beau
On ne change pas une équipe qui gagne !!
L'ambiance familiale du temps du Colisée à disparu.
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EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 10/01/2024Personnel très proche des residents
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Je pense que l'établissement devrait faire plus d'animation pendant le week-end. Spécialement pendant la période d'hiver.
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Manque d'animation les week-ends, manque de communication
Personnel dévoué et agréable, mais un manque certain de concertation entre service, au point de ne pas respecter les consignes médicales notamment au niveau des régimes portant atteinte ainsi à la santé des résidents
difficulté de rencontrer les bonnes personnes qui gèrent la personne âgée, les informations ne suivent pas. Lors de l'admission, nous précisons qu'un médecin coordinateur est présent (c'est faux) et que le personnel peut accompagner le résident faire régler son appareil auditif. Discours contradictoires.
Le personnel est attentif au bien être des résidents
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Toujours a l écoute des familles et des résidents .établissement très propre . nourritures saine .activitées parfaites rien a redire sur l établissement en général
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Le prix
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN Résidence Tramontane (LCT)
Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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