Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Quelques petites choses à améliorer 
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Qualité relationnelle entre l'équipe et le patient.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci pour votre avis! Effectivement le bien être de votre proche est notre priorité. Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année. Au plaisir. Méline Médard
Je suis quelques peu déçue du suivi médicale par le médecin assigné à l'Ehpad.
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Mes parents, puis ma maman seule sont installés dans cet établissement. Ils y sont très bien entourés par tout le personnel qui est vraiment très bienveillant !
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE MANOIR (BEL)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance au quotidien dans l'accompagnement de votre proche. Bien à vous, La direction, Soizick JOURDAN - EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 13/02/2024Bienveillance de L équipe
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Le personnel est toujours à l'écoute. Beaucoup d'activités proposées.
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Etablissement très propre et personnel médical très gentil.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. N'hésitez pas à venir nous rencontrer pour échanger sur vos souhaits d'amélioration. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
bon accueil
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Du mieux depuis le retour de la directrice titulaire, à l'écoute et acceptant positivement les critiques (qui se veulent constructives), sans les rejeter comme le font certains autres cadres, passées maîtres dans le maniement de la langue de bois et la défense inconditionnelle de l'institution. Du très bien quant à la compétence et au dévouement de la maîtresse de maison. Du bien quant à l'animation, assurée par des soignants en l'absence de l'animatrice. Du bien et du mieux , grâce à l'arrivée d'un nouveau médecin prescripteur après le départ à la retraite du médecin coordinateur, grâce aussi à l'embauche de deux nouvelles infirmières. Du moins bien concernant l'entretien des lieux : un rafraîchissement de certaines chambres serait nécessaire, tout comme les portails, rouillés. Quelques réserves quant à la qualité des repas, en l'absence du cuisinier (qui comme tout salarié a droit au repos) pas toujours adaptés aux résidents. Des doutes quant aux compétences et aux motivations d'une des deux équipes d'aide-soignantes.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Je profite de ce message pour vous remercier personnellement, je reste à votre disposition Monsieur. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE MANOIR (BEL)
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etablissement tres corect
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Dégradation de la cuisine et du restaurant
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pour les attractions variees pour les repas les residents ne sont pas pris pour des pions on leur demande leurs avis notamment pour les menus
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félicitations à la nouvelle direction qui dirige cette résidence,avec deux animatrices extraordinaires,une équipe soignante trés dévouée et à l'écoute des résidents et enfin une restauration équilibrée , diverse et de bonne qualité
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RESIDENCE PROPRE , PERSONNEL SYMPA ,
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Je suis très satisfaite
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la propretée pas top ,des odeurs,
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C est bien mais un peu cher
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Je réponds par rapport au ressenti de maman
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Personnel soignant et encadrant très à l'écoute, en général tout le personnel est très gentil
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des compliments toujours aux équipes... et aussi encore manque de promenades pour un non voyant donc de ce point de "vue" complètement dépendant...
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humanité, sens de l'équipe, respect des résidents, accueil des familles,empathie
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES BAINS (SPY)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 17/05/2024Accueil, empathie, réaction aux demandes, soins bienveillance et attention portés aux résidents.
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Bonjour Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur les services que propose la résidence à votre proche. Nous sommes ravis que l'ensemble des prestations vous soient agréables? Nous maintenons notre vigilance au quotidien et restons à votre écoute. Cordialement La direction
Le cadre les animations et la bienveillance du personnel
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A chaque fois que je vois maman elle est bien entourée et a l'air heureuse elle rit
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Bienveillance, sécurité, échange avec les familles, disponibilité de tout le personnel.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
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Très bonne prise en charge de ma sœur.L'équipe est sérieuse et attentive ,je suis donc très satisfaite.
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Surtout à cause de l attention portée par tous les personnels aux résidents.
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Personnel professionnel et a l ecoute
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Bon accompagnement des résidents
Suivi individuel des personnes en charge
Propreté hygiène pas de soucis
Qualité et gentillesse des intervenants
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Personnel compétent et a l'écoute du résident et de sa famille
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons disponibles pour tout sujet que vous voudriez aborder afin d'améliorer le quotidien de votre proche. Bien à vous, La direction - EHPAD BOURG NOUVEAU (JZC)
Maison de retraite -
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