Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
L accueil très chaleureux et le respect 
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Personnel à l'écoute des résidents . locaux accueillant et bien entretenus
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre note nous conforte dans notre mission et nous donne de l'énergie positive pour nos actions quotidiennes. A très bientôt sur la résidence. Cordialement Benoit LEPERS
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Grande satisfaction de la prise en charge de mon parent
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Certains aides-soignants ne font absolument pas leur travail : pas de douche, pas de changement de vêtements au lever (le résident peut garder la même tenue toute la journée). Même en cas de RDV médical à l'extérieur le résident n'est pas douché ni changé!
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Chaque fois que je rend visite à ma maman je la trouve sereine,toujours propre sa pièce de vie aussi ,quand je lui pose la question si elle est bien c'est oui .Les filles à l'Ehpad sont dynamiques malgré leurs charges de travail.Il y a très souvent des animations.Je sais que tout ne peut être parfait et comme ont le voudrais mais ma maman me dit qu'elle se sent bien.
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons à votre disposition. Respectueusement, La direction - EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
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Personnel présent et agréable
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La maison de St Aubin est accueillante, le jardin verdoyant, c'est au calme. C'est un cadre agréable pour une personne âgée.
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Personnel à l'écoute et disponible
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance au quotidien dans l'accompagnement de votre proche. Bien à vous, La direction, Soizick JOURDAN - EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
Très bonne animation, bonne humeur
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE CLOS FLEURI (DVL)
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Malgré les plaintes des résidents je constate que les repas ne sont toujours pas équilibrés
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
bel extérieur pour promener et prendre l'air / intérieur satisfaisant et propre / animation régulière / trés bon repas ...
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Monsieur bonjour, Merci pour ce joli commentaire, 2 ans après, le parie avait été pris, on l'a mené à bien et ce sera toujours en mieux. Nous sommes là pour nos résidents et merci aussi de faire certaines fin de journée l'animation avec eux. Belle fin de journée, Cordialement La Direction
Salariés tres a l'écoute des résidents.
Revoir l'aspect extérieur délabré du portail d'entré qui n'est pas à la hauteur du prix demandé
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Bon suivi sérieux, lieu agréable. Résidents bien entourés, bonne animation
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Très bon relationnel. Personnel agréable.
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et comprendre les origines de vos insatisfactions. Bien à vous, La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
Sollicitude et bienveillance octroyées aux résidents
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Propreté, calme, sérénité, qualité des soins quand nécessaires, bienveillance, autant de facteurs qui sont positifs, donc recommandables.
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Certains personnels soignants ne sont pas agréables
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Le Personnel et son équipe dirigeante sont à l'écoute des résidents et de leurs familles.
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Rien n'est parfait
Gentillesse et compétences du personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD CHATEAU DE COSNAC (CNC)
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Très à l'écoute du résident et de la famille
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Environnement calme, personnels de qualité (sans distinction du poste occupé) et bienveillant
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L'accueil de mon compagnon a été parfait à tous les niveaux, depuis la responsable de l'accueil jusqu'à la lingère. Dès son arrivée il a été pris en charge avec tous les égards et une extrême politesse.
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Personnel à l'écoute et extrêmement agréable
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Personnels attentifs et très pro à tous les niveaux.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre maman Merci de votre confiance. Valérie- EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Ambiance sereine et professionnelle
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Satisfaisant chaque fois que je visite l'établissement
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Une VRAIE maison familiale rassurante
Beaucoup d'animation et d'attention portée aux personnes âgée. Respect et propreté
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Le personnel est super, très à l'écoute des patients même ceux très difficiles. L'unique véritable doléance porte sur les animations et les patients Alzheimer dans leur mémoire de lucidité déplorent s'ennuyer. Il serait également appréciable que le directeur de l'établissement répondre aux mails à lui adressés.
Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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