Excellent
4.1/517775Sur 17775 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Revoir l'aspect extérieur délabré du portail d'entré qui n'est pas à la hauteur du prix demandé
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Salariés tres a l'écoute des résidents.
bel extérieur pour promener et prendre l'air / intérieur satisfaisant et propre / animation régulière / trés bon repas ...
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Monsieur bonjour, Merci pour ce joli commentaire, 2 ans après, le parie avait été pris, on l'a mené à bien et ce sera toujours en mieux. Nous sommes là pour nos résidents et merci aussi de faire certaines fin de journée l'animation avec eux. Belle fin de journée, Cordialement La Direction
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
Malgré les plaintes des résidents je constate que les repas ne sont toujours pas équilibrés
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Très bonne animation, bonne humeur
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE CLOS FLEURI (DVL)
Personnel à l'écoute et disponible
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance au quotidien dans l'accompagnement de votre proche. Bien à vous, La direction, Soizick JOURDAN - EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
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La maison de St Aubin est accueillante, le jardin verdoyant, c'est au calme. C'est un cadre agréable pour une personne âgée.
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Personnel présent et agréable
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons à votre disposition. Respectueusement, La direction - EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Chaque fois que je rend visite à ma maman je la trouve sereine,toujours propre sa pièce de vie aussi ,quand je lui pose la question si elle est bien c'est oui .Les filles à l'Ehpad sont dynamiques malgré leurs charges de travail.Il y a très souvent des animations.Je sais que tout ne peut être parfait et comme ont le voudrais mais ma maman me dit qu'elle se sent bien.
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Certains aides-soignants ne font absolument pas leur travail : pas de douche, pas de changement de vêtements au lever (le résident peut garder la même tenue toute la journée). Même en cas de RDV médical à l'extérieur le résident n'est pas douché ni changé!
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Grande satisfaction de la prise en charge de mon parent
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Personnel à l'écoute des résidents . locaux accueillant et bien entretenus
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Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre note nous conforte dans notre mission et nous donne de l'énergie positive pour nos actions quotidiennes. A très bientôt sur la résidence. Cordialement Benoit LEPERS
L accueil très chaleureux et le respect
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Bienveillance de la plupart du personnel, mais manque de suivi médical de certaines équipes
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Personnel compétent et a l'écoute du résident et de sa famille
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons disponibles pour tout sujet que vous voudriez aborder afin d'améliorer le quotidien de votre proche. Bien à vous, La direction - EHPAD BOURG NOUVEAU (JZC)
Bon accompagnement des résidents Suivi individuel des personnes en charge Propreté hygiène pas de soucis Qualité et gentillesse des intervenants
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Personnel professionnel et a l ecoute
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Surtout à cause de l attention portée par tous les personnels aux résidents.
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Très bonne prise en charge de ma sœur.L'équipe est sérieuse et attentive ,je suis donc très satisfaite.
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Bienveillance, sécurité, échange avec les familles, disponibilité de tout le personnel.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
A chaque fois que je vois maman elle est bien entourée et a l'air heureuse elle rit
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Le cadre les animations et la bienveillance du personnel
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Bonjour Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur les services que propose la résidence à votre proche. Nous sommes ravis que l'ensemble des prestations vous soient agréables? Nous maintenons notre vigilance au quotidien et restons à votre écoute. Cordialement La direction
Accueil, empathie, réaction aux demandes, soins bienveillance et attention portés aux résidents.
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humanité, sens de l'équipe, respect des résidents, accueil des familles,empathie
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES BAINS (SPY)
des compliments toujours aux équipes... et aussi encore manque de promenades pour un non voyant donc de ce point de "vue" complètement dépendant...
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Personnel soignant et encadrant très à l'écoute, en général tout le personnel est très gentil
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Je réponds par rapport au ressenti de maman
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C est bien mais un peu cher
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
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Maison de retraite -
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