Maison de retraite -
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe du Foulon vous remercie pour cette bonne note. Bien cordialement. La Direction.
Bonne ambiance, propreté les lieux, bons repas et animations variées
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Halage (BSE)
Ephad cherchant sans cesse à s'améliorer dans sa gestion afin de satisfaire aux mieux les résidents et les familles
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Ensemble du personnel prévenant et à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour à cette enquête de satisfaction et pour la confiance que vous nous témoignez en nous confiant l'accompagnement de votre père au quotidien. L'équipe sera ravie de prendre connaissance de votre retour quant à leur travail. Bien à vous, La Direction
Bienveillance, activités diverses
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonsoir Je vous remercie d'
Accueil de la structure et du personnel très agreable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
le personnel est trés investi nous laissons notre maman en toute confiance et merci à toutes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel sympathique et disponible. Locaux bien entretenus.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Marion HOFFMANN, Directrice
pour la gentillesse et le dévouement de tout létablissement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
personnel à l'écoute et environnement agréable et propre
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
le personnel est à l'écoute des résidents et des familles
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Et nous continuons de travailler pour améliorer notre prise en charge. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Le personnel est agreable , à l'écoute , les résidents sont bien soignés , les locaux et le linge bien tenus
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Tout d'abord merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous sommes flattés de constater que nous vous donnons satisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité ainsi que pour vos encouragements. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Le cadre est agréable , les soignants sont très proches des patients .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, L'ensemble du personnel et moi-même tenons à vous remercier pour cet agréable commentaire. Merci pour votre confiance. La Direction.
Une équipe qui a vraiment l'objectif du bien être des résidents, un accueil toujours bienveillant et une amélioration remarquée des repas.
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L'impression générale est bonne, les résidents sont bien traités et l'ambiance est chaleureuse.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Le personnel est à l écoute des résidents et répond au mieux à leurs attentes
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Il est difficile d'obtenir la perfection
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Petite structure, grande chambre, le personnel semble investi.
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Roseraie (MRO)
Très bon accueil, personnel à l'écoute toujours prêts à répondre à nos questions. Animatrice très sympathique.
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Très bon accueil, personnel agréable et très disponible.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre maison. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Chrystel Crétal, Directrice - Résidence Le Halage (BSE)
My mother seems to be 'happy'.
Très bonnes prestations. Le personnel est aux petits soins et fait son possible pour améliorer le quotidien des résidents, sous forme d'animations, de sorties...
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Personnel professionnel et engagé
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Établissement accueillant, personnel disponible et à l'écoute. Selon les résidents , ils s'y sentent bien.
Résidence propre , bien tenue, cadre agréable.
Accueil chaleureux, personnel à l'écoute et respectueux envers les résidents.
Animations variées, manifestations régulières ( sorties resto, fête des anniversaires du mois , ..)
Espace extérieur et jardin .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience que je transmets à mes équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Très bonne prise en charge du réside en UP, douceur et prévenance en plus des soins.
Les extérieurs restent à aménager agréablement et à paysager
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Le personnel est super!!! Établissement propre et nourriture excellente
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Tout est bien lorsque quelque chose m interpelle comme vous savez je vous en fait part. Cordialement
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L accueil et la prise en charge sont faits au mieux au regard du nombre de personnels soignants
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous souhaitons accompagner au mieux les résidents de la structure et nous donnerons les moyens d'améliorer durablement cela. L'équipe de direction reste à votre disposition et à votre écoute. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement. Me Michel
Personnel bien veillant ambiance agréable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir partagé votre expérience. Je communique votre avis qui est important pour nous à mes équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Personnel +++
EHPAD LES CHATEAUX DE PROVENCE (CGG), date de sollicitation le 04/10/2023Gentillesse du personnel
Equipe de direction à l'écoute, équipe soignante attentive. Cadre de vie agréable. Propreté des locaux très bonne.
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Maison sérieuses
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
2 remarques concernant la restauration : viande souvent pas assez cuite et légumes souvent sans saveur, car servis après leur cuisson à l'eau, tel que.
Le personnel, quelque soit son poste, est très dévoué, aimable, accessible, et fait son possible pour rendre la vie agréable aux résidents.
EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 08/11/2023Lieu agréable, avec des activités pour les résidents . Personnel compétant et sympathique.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.