Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 29/07/2022
Personnel charmant. Chambre très agréable. Repas très corrects. Les lieux sont très propres.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 23/11/2022, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 17/11/2021
Partagé le 23/11/2022, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date d'entrée le 21/02/2020
Partagé le 13/12/2022, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date d'entrée le 03/06/2022
Les résidents ont un manque d'information pour leurs quotidiens, et leurs suivis médical.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/12/2022, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date d'entrée le 30/11/2015
Très bon accueil. Confortable. Propre. Bon suivi de l'état de santé.
Partagé le 13/12/2022, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 03/06/2014
tout à fait correct
Partagé le 13/12/2022, sur Résidence du Lac (LBL), date d'entrée le 04/06/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/12/2022, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date d'entrée le 06/12/2021
Un grand manque de personnel, pour la prise en charge des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/12/2022, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date d'entrée le 24/11/2022
Partagé le 19/01/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date d'entrée le 13/10/2016
Nous recommanderions votre établissement si tout était parfait rapport qualité/prix
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/01/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date d'entrée le 15/10/2019
Personnel médical et administratif serviable et dévoué, chambre agréable
Partagé le 23/01/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 11/10/2022
Partagé le 30/01/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date d'entrée le 22/10/2021
propreté, manque un espace tisanière pour que les résidents et les visiteurs puissent partager un bon moment.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/01/2023, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date d'entrée le 22/04/2021
Partagé le 30/01/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date d'entrée le 19/01/2021
Trop cher
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/01/2023, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date d'entrée le 22/10/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/02/2023, sur Villa D'Azon (SCT), date d'entrée le 10/11/2022
Appareil auditif passé au lave linge , retrouvé dans une poche . Quelques déchets oubliés ss le lit pendant quelques jours. Animations plutôt bien suivies et appréciées.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/03/2023, sur Résidence Le Halage (BSE), date d'entrée le 25/02/2020
Cher. Pas d'accès aux aides car privé lucratif.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Chrystel Crétal, Directrice - Résidence Le Halage (BSE)
Partagé le 27/03/2023, sur Résidence Le Halage (BSE), date d'entrée le 09/12/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Pour répondre à votre entière satisfaction, le planning d'activité est disponible à la réception de notre maison. N'hésitez pas à vous connecter sur l'application Mycolisée pour partager avec votre proche des instants de bonheur simple de la vie. Merci de votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Chrystel Crétal, Directrice - Résidence Le Halage (BSE)
Partagé le 05/04/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 05/04/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/04/2023, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date de sollicitation le 29/03/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/04/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 05/04/2023
Propreté des locaux, sérieux, réactivité et prise en charge des résidents globalement assez satisfaisante,
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/04/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 05/04/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis. Concernant vos remarques, pour la restauration je vous invite à venir partager un repas avec votre proche afin d'apprécier la qualité des repas. Pour toute question administrative, vous pouvez contacter le secrétariat ou me contacter afin que nous répondions à vos interrogations. A très bientôt, Louis BELLOUR Directeur
Partagé le 08/04/2023, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 05/04/2023
Les repas ne sont pas stisfaisants, ils sont très souvent tièdes, et mal préparés. De plus, les horaires des repas ne sont pas respectés, et ce, selon l'équipe du jour !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
Partagé le 12/04/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 05/04/2023
Partagé le 13/04/2023, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date de sollicitation le 05/04/2023
Bon accueil, personnel bienveillant dans l'ensemble, professionnel ( santé surtout ) malgré beaucoup trop de changements dans les aides-soignants.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/04/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 05/04/2023
Il serait peut-être bien de faire un sondage sur le personnel encadrant où il y aurait beaucoup de chose à dire …le personnel lui est bien
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/06/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date de sollicitation le 31/05/2023
Très bon accueil et personnel souriant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame Nous vous remercions sincèrement de l'avis que vous nous avez transmis et que nous ne manquerons pas de partager avec nos collaborateurs. nous vous remercions s de votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers moi afin que nous puissions échanger sur les aspects relatifs au service administratif pour lequel vous souhaiteriez plus d'information. restant à votre écoute Bien cordialement Madame Nathalie Viteau.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date de sollicitation le 07/06/2023
Partagé le 14/09/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 06/09/2023
Personnel compétent et sympathique à l'écoute du résident. Le cadre où se situe la résidence est très agréable et calme. Les activités variées et quotidienne.
Partagé le 15/09/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 06/09/2023
Partagé le 15/09/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 06/09/2023
Je ne souhaite à personne de terminer sa vie en Ephad
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/09/2023, sur Résidence Les Améthystes (BLI), date de sollicitation le 06/09/2023
Il y a encore des points à améliorer
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/09/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 06/09/2023
Manque de sérieux, agencement extérieur et intérieur laisse à désirer. il manque certainement un demi poste afin de proposer un peu plus d'activités afin d'entretenir l'autonomie
Partagé le 18/09/2023, sur Résidence Les Marais (MLC), date de sollicitation le 13/09/2023
Partagé le 19/09/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 06/09/2023
Depuis le mois d'Avril dernier maman attend que vous refassiez le plafond de sa chambre.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/09/2023, sur Résidence Les Vignes (OSM), date de sollicitation le 20/09/2023
Enfin une directrice à temps plein ou présente sur le site. La cantine est routinière et passable depuis le départ de l'ancien cuisto. Les filles d'étages ne sont pas préssées ou elles se font bien discretes. A priori 50 salariés pour 78 résidents, cela devrait être gérable... Les appareils d'appel urgent sont toujours HS, pour le moment ce sont des bippers centralisés sur une tablette à chaque étage. La réaction aux appels sont relativement moyen à long. Ce ne sont que quelques mots... Depuis plusieurs années les conditions se dégradent.
Partagé le 20/09/2023, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 20/09/2023
Le personnel est très gentil professionnel et à l écoute les repas restent à améliorer
Partagé le 20/09/2023, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 20/09/2023
l après midi les résidentes bruyantes ne sont pas suivies et dérangent toutes les personnes calmes! merci
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/09/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 20/09/2023
Cadre agréable cuisine très correcte Menage correct mais trop de changement dans le personnel entraînant de grosses failles de transmission dont les résidents pâtissent et par manque de temps couches-culottes à la place de présentation aux toilettes de même repas en chambre plutôt qu au restaurant de même fauteuil roulant plutôt que stimulation à la marche
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 20/09/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 20/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/09/2023, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 20/09/2023
La cadre est agréable et les soignantes sont souriantes et dynamiques. On peut constater un manque de personnalisation du soin, un manque d'initiative pour pallier une dégradation de l'état de santé. C'est un accompagnement général plus que que du soin personnalisé. Les animations sont excellentes et variées. Prise en charge insuffisante pour lutter contre les effets délétères de la maladie et garantir un meilleur bien être des patients.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes, notamment la personnalisation des soins. Nous prenons contact avec vous dans les meilleurs délais afin d’échanger sur l'accompagnement de votre proche. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 20/09/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 20/09/2023
Il semble que le service ne soit plus aussi bon qu'il y a quelques mois, sans doute pour cause d'effectif insuffisant.
Partagé le 20/09/2023, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date de sollicitation le 20/09/2023
Prestations satisfaisantes sans plus
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et vos suggestions afin d'y apporter les éléments d'amélioration. Nous restons à votre écoute en toute circonstance. Bien à vous, La direction - Résidence l'Ermitage (LJM)
Partagé le 20/09/2023, sur Résidence Les Châteaux de Provence (CGG), date de sollicitation le 20/09/2023
Partagé le 20/09/2023, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date de sollicitation le 20/09/2023
Peu de communications remontées à la famille
Partagé le 20/09/2023, sur Résidence Les Marais (MLC), date de sollicitation le 20/09/2023
Partagé le 21/09/2023, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date de sollicitation le 06/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/03/2024, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date de sollicitation le 20/03/2024
Il y a eu des améliorations mais tout n'a pas été pris en compte (manque d'information entre les différents services)
Partagé le 25/03/2024, sur Résidence Les Marais (MLC), date de sollicitation le 20/03/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe se tient toujours à votre disposition pour tout échange. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)