Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 28/09/2022, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date d'entrée le 23/12/2021
Le manque de personnel soins et animation est fréquent
Partagé le 28/09/2022, sur Résidence du Lavézon (VVS), date d'entrée le 21/12/2012
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus d'informations concernant la résidence. Bonne journée, Louis BELLOUR Directeur
Partagé le 04/10/2022, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date d'entrée le 25/06/2019
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Suite à notre échange téléphonique, j'ai bien noté votre remarque et revenons vers vous Cordialement Benoit LEPERS
Partagé le 04/10/2022, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date d'entrée le 23/03/2021
C est cher tout le monde ne peut pas y venir
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Bellevue (ESO), date d'entrée le 04/10/2022
Personnel gentil et attentionné, repas corrects et copieux, surveillance de nuit réactive.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date d'entrée le 10/07/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date d'entrée le 25/07/2022
la résidence est un peu cher et la salle de bains est difficilement accessible en fauteuil roulant, en raison d'un dénivellement.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/11/2022, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date d'entrée le 31/01/2022
Globalement j,apprécié les soins et attentions que vous portez à nos deux résidentes.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Nous prenons note de votre demande et nous nous rapprocherons de vous vis a vis du recueil et de la messe. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
Partagé le 04/11/2022, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date d'entrée le 29/04/2020
Personnel compétent et à l écoute
Partagé le 04/11/2022, sur Résidence La Provençale (ROU), date d'entrée le 31/10/2019
Personnel compétents et agréables Ameublement des chambres pas top
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date d'entrée le 19/12/2019
Bon avcueil et les activités proposées aux résidents sont variées et intéressantes.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 13/12/2016
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/12/2022, sur Résidence Bellevue (ESO), date d'entrée le 16/06/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/12/2022, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 15/03/2016
Partagé le 06/01/2023, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date d'entrée le 29/03/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/03/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 22/11/2021
Les résidents ont des activités adaptées
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/03/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date d'entrée le 22/02/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence, votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à solliciter notre équipe médicale (infirmiers, IDEC, médecin coordonnateur) afin de faire un point sur la santé de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 01/03/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date d'entrée le 24/11/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date d'entrée le 26/11/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 26/05/2021
La gentillesse des soignants, le soin médical des infirmières
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date d'entrée le 19/05/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 25/08/2021
pas d'activité depuis décembre - gouter pourrait être mieux
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 01/12/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date d'entrée le 03/03/2022
Personnel gentil et à l'écoute mais il faut sans arrêt répéter les mêmes choses pour le les actions soient bien menées.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date d'entrée le 01/09/2020
Accueil chaleureux, simple, direct, comme dans une famille. Accès aisé aux responsables.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous prenons compte de l'ensemble de vous remarques et allons travailler dans ce sens afin d'améliorer notre service de restauration. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date d'entrée le 25/08/2022
Manque d'éclairage dans la pièce commune, hygiène des locaux (couloir, sols, sdb)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date d'entrée le 01/03/2022
temps de réaction sur les demandes familiales concernant bien être et santé
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date d'entrée le 24/02/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous vous invitons à revenir vers nous afin d'étudier les points qui vous semblent à améliorer. Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 24/08/2021
Ambiance conviviale mais manque de personnel…
Partagé le 09/03/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 05/12/2022
Personnel agréable et délicat avec les résidents. Direction réactive et à l'écoute des familles. Personnel compétent, propreté des locaux et des patients impeccable.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Olympe (TTS), date de sollicitation le 06/09/2023
Les services se degradent par manque de personnel d'après la résidence
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/09/2023, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 06/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date de sollicitation le 06/09/2023
certaines consignes des aides soignantes ne sont pas effectuées . Trop de changement au niveau de ces personnels.
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 06/09/2023
Bonne prise en charge des résidents et convivialité sont présentes dans l'établissement, personnel agréable.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 06/09/2023
Résidence à recommander pour son côté très abordable du personnel et la convivialité ambiante. A noter toutefois que la présence de la famille au quotidien est indispensable pour une prise en charge du résident satisfaisante.
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 06/09/2023
Cela reste onéreux
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 06/09/2023
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 06/09/2023
La dégradation des menus me laisse insatisfaite, pourquoi si peu de fruits frais dans notre région de production ? Les résidents sont constipés et on les traite à coup de suppositoires, alors qu'un fruit midi et soir suffit à régler le problème ! Je trouve cela scandaleux et j'espère que cette question sera prise en compte.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 06/09/2023
mise en route dans ce nouvel etablissement assez compliqué
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 30/08/2023
Ménage des chambres à revoir… Le suivi médical est parfait
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 30/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour , je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Je constate que vous soulevez quelques axes d'amélioration , nous serons à votre disposition lors d'un autre séjour pour en échanger. Nous vous souhaitons bonne continuation. Bonne journée, Cordialement. Mme Michel
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Le Clos des Lys (PLM2), date de sollicitation le 30/08/2023
humanité dans l'accompagnement
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 30/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 30/08/2023
Partagé le 07/09/2023, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 06/09/2023
Il n'y a plus de médecin attaché à la Résidence . Il est arrivé que par le jeu d'absences pour raisons diverses seul(e) un(e) élève infirmier( ère ) soit aux manettes . L'ambiance au sein du personnel semble s'être dégradée : en témoigne une violente altercation entendue dans le couloir .
Partagé le 07/09/2023, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 06/09/2023
oui pour le cadre de vie et les activites. Par contre ma mere a 100 ans et personne ne l aide pour la toilette et pour l habiller En plus son traitement medical a ete modifie et ca impacte negativement sur sa sante Probleme de vols
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 13/09/2023
Globalement ça se passe bien, mais il y a des points sur lesquels il faut insister et revenir de façon récurrente, et n'est pas normal. Draps pas changés, douche pas donnée, distribution des médicaments discutable.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 13/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 13/09/2023
Ça pourrait être mieux ...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 13/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.