Très bon
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ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. (Comme convenu, l'échange direct permet d'agir au plus vite). Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
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la sécurité dans tous les domaines.
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Disponibilité et gentillesse du personnel, cadre de vie exceptionnel, suivi médical, activités nombreuses, variées et adaptées aux résidents
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Amabilité, gentillesse, respect
On s occupe très très bien de ma maman ,tous le personnel sans exception est professionnel,dans l empathie
EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 06/12/2023cette résidence est très sérieuse et à l'écoute des résidents et de la famille , le personnel très compétant ainsi que le médical
sérieux et aimable je recommande merci
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien à vous, Emilie MOLINIER - Directrice - Résidence Les Patureaux
Les équipes sont très professionnelles, à l écoute et d une grande gentillesse et disponibilite.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre proche mange en texture modifiée mais chaque jour nos cuisiniers réalisent des compléments mixés différents. N'hésitez pas à demander au personnel d'en bénéficier si ce n'est pas le cas. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
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EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 06/12/2023Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de son importance. A très bientôt sur le résidence. Très cordialement
Personnel accueillant disponible et à l'écoute
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmets à mes équipes. Au plaisir, Méline Médard
L'ambiance est bonne et l'équipe est gentille. Il y a de plus un une démarche de projets.
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Bonjour, Merci pour votre retour. Très bonne idée pour le micro en revue de presse ! Dans tous les cas, nous essayons d'adapter nos activités et de renouveler fréquemment notre programme de vie sociale. Restant disponible. Respectueusement. La Direction
Etablissement agréable et convivial.
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
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EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 06/12/2023Personnel gentil, serviable avec nos aînés
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Estelle BISSOLI, directrice - Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut de Tichemont (GIR)
EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 13/12/2023Le personnel dans l'ensemble, est à l'écoute. La coordination médicale me semble sérieuse. La nourriture et les activités ludiques destinées à nos aînés me semblent parfaitement adaptées.
Équipe toujours à l'écoute et présente pour le résident comme pour la famille
bonne prise en charge du résident, bon accompagnement, esprit familial
Environnement très agréable,
Personnel compétent et à l'écoute.
Correspond à mon attente.
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Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir répondu à notre enquête et de votre confiance. Nous restons attaché à la question de l'accompagnement de nos résidents. Mme VITEAU Directrice.
Bon accueil et prise en charge
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Bonjour , Je vous remercie pour le temps accordé à cette enquête et vous remercie par la même occasion pour votre confiance. Votre satisfaction, et bien évidemment celle de votre maman, est notre priorité. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Jérôme BOUET Directeur
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Un personnel plutôt bien présent et à l écoute des choses simples.
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Bonne prise en charge enUVP malgré un personnel trop peu nombreux
Une réelle amélioration de l'état de ma mère autant physique que mental
Merci à l'équipe pour son engagement
Défauts de lavage de linge ,(déclaré à l'accueil), linge marqué égaré dans l'Ehpad
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Cependant, pourriez vous revenir vers moi pour comprendre les éléments qui vous amène à mettre un 7/10. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et restons à votre disposition pour tout échange. Bien à vous La directrice
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Accueil propreté sérieux des services
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Ambiance chaleureuse. Personnel à l'écoute. Politesse, respect et compétences envers le résident.
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Bonjour, Merci d'avoir un pris le temps de nous donner votre avis. Il compte ! Pour toute suggestion, n'hésitez pas à contacter nos équipes. Vous souhaitant une excellente journée. Respectueusement. La Direction
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 13/12/2023le cadre est agréable bien entretenu
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Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre retour positif je ne manquerais pas d'en faire part aux équipes qui œuvrent au quotidien pour le bien être de nos résidents. Bien à vous, Aline HOCMERT Directrice
Propreté ,disponibilité et gentillesse du personnel ,bon suivi médical ,sécurité des locaux .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Bonnes annimations
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Propreté habits que porte maman et chambre pas toujours propre. maman se plaint de mal manger au restaurant. Petit dejeuner est OK
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Beaucoup de manquements aux rendez-vous médicaux.
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Je n'ai pas eu le moment de connaître votre résidence car je vie en Guadeloupe .
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Malgré que nous ayons échangé cette année par téléphone ensemble au vu de la complicité de votre distance. Mais sachez que si vous le désirez vous pouvez nous contacter quand vous le souhaité. Aussi interagir avec les activités que réalise votre frère comme les thés dansant dans la résidence sénior de la ville, les marchés régulièrement le mercredi, le salon de l'aéronautique et tous les activités et fêtes de la résidence. N'hésitez pas à contacter la résidence. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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