Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 26/08/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 16/08/2023
Bon suivi des résidents
Partagé le 24/08/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 16/08/2023
l'accompagnement des personnes âgées est bien effectué par un personnel de qualité et en nombre correct (sauf le dimanche) Les repas sont corrects, de bon gout et la plupart du temps équilibrés. les animations sont de qualité variable, heureusement compensées par la revue de presse quotidienne. Le prix est quand même assez élevé.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Nous prenons note de vos remarques et elles seront étudiés en comité de direction pour améliorer notre prestation. Le message concernant les équipes des Jardins leur sera communiqué ! Respectueusement La direction
Partagé le 24/08/2023, sur Résidence Les Iris (GVD), date de sollicitation le 16/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/08/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 23/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et suis ravie de constater que vous êtes satisfaite. L'accompagnement de votre parent est central pour nous et nous essayons d'y répondre au mieux quotidiennement. Comme vous le savez, nous sommes disponibles pour répondre à vos éventuelles questions et prendre en compte vos axes d'amélioration. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement. Mme MICHEL, directrice.
Partagé le 26/08/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 16/08/2023
Beaucoup d'humanité et de disponibilité de la part de tous les membres du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 27/08/2023, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 23/08/2023
Le personnel est disponible et à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Partagé le 27/08/2023, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 23/08/2023
Direction et personnel très professionnel et sympathique
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/08/2023, sur Résidence Les Charmes (PLM), date de sollicitation le 16/08/2023
Il existe un vrai problème pour la prise en charge médicale des résidents avec des délais non acceptables pour les petites pathologies du quotidien( conjonctivites rhumes problèmes dermatologiques...)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/08/2023, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date de sollicitation le 16/08/2023
accueil, écoute, humanisme, gentillesse, disponibilité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/08/2023, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date sollicitation le 29/08/2023
Partagé le 29/08/2023, sur Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL), date de sollicitation le 16/08/2023
Prestations satisfaisantes dans l'ensemble, disponibilité et bienveillance
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL)
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 23/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date de sollicitation le 30/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date de sollicitation le 30/08/2023
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Roche Brune (MMN), date de sollicitation le 30/08/2023
Le personnel très dévoué
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 30/08/2023
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 30/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Les Iris (GVD), date de sollicitation le 30/08/2023
Équipe de soignants à l'écoute du résident et de la famille. Disponibilité du personnel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 30/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 30/08/2023
Toujours à l'écoute des résidents, personnels excellents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 30/08/2023
Sérieux gentillesse
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 30/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Je transmettrai votre satisfaction à l'ensemble de l'équipe. Je prends par ailleurs note de votre remarque concernant le manque d'animation le week-end. Nous avons échangé avec les professionnels afin que ces derniers respectent leur fiche de poste et proposent un temps le samedi et le dimanche après-midi. Nous referons régulièrement le point avec eux mais aussi avec vous. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement. Mme Michel, directrice.
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 30/08/2023
Personnel investi et empathique
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR), date de sollicitation le 30/08/2023
Cette résidence est à taille humaine et l'on s'y sent comme en famille. Le personnel est agréable et disponible, les locaux sont propres et les résidents bien tenus.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date de sollicitation le 30/08/2023
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date de sollicitation le 30/08/2023
Amabilité du personnel, beaucoup d'attention de la part de l'animatrice pour les différentes activités.
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence La Varenne (ALB), date de sollicitation le 16/08/2023
C est un endroit chaleureux , où le bien-être de la personne est réellement pris en considération .Le personnel est serviable et toujours souriant. La résidence est lumineuse et toujours très propre .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date de sollicitation le 30/08/2023
Les chambres sont propres et bien entretenues, le personnel est à l'écoute des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 30/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 30/08/2023
Le coté humain, le professionnalisme, le cadre de vie dansla sérénité.
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 23/08/2023
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 30/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 23/08/2023
Les résidents semblent bien. Le personnel aimable et disponible
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Home du Vernay (ESB), date de sollicitation le 23/08/2023
Personnel très à l écoute et qui s occupe beaucoup des residents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 23/08/2023
Très bonne attitude du personnel envers les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 23/08/2023
Propreté - gentillesse du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date de sollicitation le 23/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 23/08/2023
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 23/08/2023
Beaucoup de bienveillance
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date de sollicitation le 23/08/2023
Très bonne structure
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 30/08/2023
RAS
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date de sollicitation le 23/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 23/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 23/08/2023
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date de sollicitation le 23/08/2023
Hygiène et propreté animation et l attention que tout le personnel porte aux résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 30/08/2023
le personnel est aux petits soin pour les résidents et très à l'écoute!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 23/08/2023
Personnel à l'écoute du résident
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 30/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour et merci de votre réponse, Concernant l'amélioration de notre communication, n'hésitez pas à revenir vers nous afin de mieux cerner la problématique. Respectueusement. La direction
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence République-Dames (MRS), date de sollicitation le 23/08/2023
des problèmes de gestion des vêtements.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Akésis (DLF), date de sollicitation le 30/08/2023
Un peu d'incertitude a flotté, pour moi, en ce début d'année après un départ rapide du directeur M. Devoreix , le passage éclair de Mme Vicherat la période de vacance en attendant l'arrivée de M. Vadell. Le départ de l'Infirmière coordinatrice. Tous ces changements inattendus ont été perturbants. malgré tout, l'ensemble du personnel est resté compétent, attentif et très présent auprès des résidents. Tout cela explique le 9 attribué pour la satisfaction (depuis plus de 4 ans j'ai toujours mis un 10). Je pense (et j'espère) que M. Vadell, partagé entre deux établissements, saura gérer Akésis avec efficacité. Laissons lui le temps de la mise en place et au personnel le temps de s'adapter à une nouvelle gestion. Personnellement mon compagnon, suivi depuis plus de 4 ans par Akésis, a toujours la même attention, les soins adaptés et, surtout une bienveillance de la part de toutes et tous. Donc, en un mot merci .