Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 01/12/2023, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 29/11/2023
Malgré de petits manques dans la transmission de l'information. toute l'équipe est aux petits soins pour les résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date de sollicitation le 29/11/2023
le personnel est présent et agréable
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence Sarmatia (SBA), date de sollicitation le 29/11/2023
Bien sur tout n'est pas parfait la résidence date et les murs ne sont pas extensibles mais pour le personnel je leur accorde toute ma confiance Bravo et merci pour nos ainés.
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 29/11/2023
Je n'ai a faire à vous que par téléphone il m'a tjs été répondu aimablement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence de l'Irance (NLD), date de sollicitation le 29/11/2023
Mesures prises par le médical sans en informer la famille. Manque de personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence de l'Irance (NLD)
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 29/11/2023
Bonne prise en charge des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Les Améthystes (BLI), date de sollicitation le 29/11/2023
Bon relationnel avec le personnel
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 29/11/2023
Oui, je recommande cette résidence mais il y a un manque de personnel. Il faut parfois attendre de longues minutes avant que quelqu'un ne vienne.
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 29/11/2023
Oui si les gens peuvent se le permettre
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 03/12/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 29/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Je serai ravie de pouvoir échanger avec vous comme nous avons l'habitude de le faire lors de vos visites ou en rdv à votre convenance. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Partagé le 03/12/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 29/11/2023
Manque récurent de personnel aide soignant. Surtout à l'unité protégée en général . Plus particulièrement à l'heure des pauses et réunions de transmissions. Les résidents ne peuvent rester seuls sans surveillance dans une unité où les risques de chute ou de "bêtises" sont fréquents.
Partagé le 03/12/2023, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 04/12/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 29/11/2023
Manque de personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/12/2023, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date de sollicitation le 29/11/2023
Personnel en général à l'écoute des familles, malgré les difficultés qui peuvent être rencontrées avec certains résidents.
Partagé le 04/12/2023, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 05/12/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 29/11/2023
La rénovation des chambres serait à prévoir au 4ème.
Partagé le 05/12/2023, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 29/11/2023
Bel établissement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous nous tenons à votre disposition afin de trouver un fonctionnement adapté à vos demandes de communication supplémentaire. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 06/12/2023, sur Résidence Les Vignes (OSM), date de sollicitation le 29/11/2023
J accorde la note de 8 avec quelques améliorations à apporter et à anticiper.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/12/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 06/12/2023
spacieux
Partagé le 06/12/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 06/12/2023
Maison de retraite correcte, personnel gentil, nombreuses activités, respect de la personne âgée
Partagé le 06/12/2023, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 06/12/2023
Excellente restauration, surveillance médicale satisfaisante mais manque de personnel pour répondre aux patients.
Partagé le 06/12/2023, sur Résidence Les Marais (MLC), date de sollicitation le 06/12/2023
Lieu agréable, personnel avenant, en nombre suffisant, activités nombreuses et variées.
Partagé le 06/12/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 06/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité et de la confiance que vous nous accordez dans la prise en charge de votre proche. Nous vous renouvelons notre disponibilité pour toute question. Merci encore. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
Partagé le 06/12/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 06/12/2023
Partagé le 06/12/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 06/12/2023
Globalement, le personnel est à l'écoute et l'ambiance est saine et zen.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/12/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 06/12/2023
Partagé le 06/12/2023, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date de sollicitation le 06/12/2023
Partagé le 06/12/2023, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date de sollicitation le 06/12/2023
Équipe attentionnée au résident
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 06/12/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 06/12/2023
Partagé le 06/12/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 06/12/2023
Partagé le 06/12/2023, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date de sollicitation le 06/12/2023
Partagé le 06/12/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 06/12/2023
Personnel agréable et compétent dans sa majorité. Peut-être que le système de com entre équipes reste à améliorer ainsi que les week-end pour les résidents car ils s'ennuient...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/12/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 06/12/2023
gentillesse du personnel de direction (acceuil, disponibilité), infirmières à l'écoute, personnel soignant aimable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à votre attente, concernant l'animation. Nous vous contacterons dans les prochains jours afin d'échanger à ce sujet, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 07/12/2023, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 29/11/2023
Nous restons entièrement satisfaits de l'ensemble du personnel de Val soleil . Disponibilité , amabilité , compétence , merci à tous et bonnes fêtes de fin d'année . Cordialement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis chaleureux. Toute mon équipe et moi même vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
Partagé le 07/12/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 06/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/12/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 06/12/2023
Je suis satisfaite globalement mais il y a quand même certaines auxilliaires de vie qui ne sont pas aimables avec les résidents . Un peu d'empathie pour prévenir les besoins des personnes agées ne pouvant pas se déplacer serait bienvenue. Ce serait bien aussi de faire remonter les informations à la personne concernée. Quand maman se plaint de douleurs a une personne, ce serai bien de transmettre à l'infirmerie. Maman ne fait pas la différence entre les infirmier (es) et les auxilliaires de vie. Merci de prendre en compte cet avis .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/12/2023, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 06/12/2023
Partagé le 07/12/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 06/12/2023
Que dire ?
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/12/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 06/12/2023
Partagé le 07/12/2023, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 06/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/12/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 07/12/2023, sur Résidence Les Ormes (PNC), date de sollicitation le 29/11/2023
Le personnel est tres gentil, et plus nombreux qu'à une époque. Les chambres sont un peu petites quand le résident est en fauteuil, beaucoup de materiel encombre la chambre : verticalisateur, déambulateur, fauteuil de douche...
Partagé le 07/12/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 07/12/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 29/11/2023
Établissement dont les infrastructures sont plus que correctes et, surtout, dont l'équipe est tout à fait bienveillante, veillant au maximum au bien-être des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 07/12/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 29/11/2023
Personnel chaleureux, à l'écoute