Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Personnel présent et attentif; lieu agréable, restauration de bonne qualité et repas goûteux cependant les résidents sont mélangés, atteints cognitivement ou pas.
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Globalement, bonne tenue de l'établissement , ménage et nourriture, soins aux personnes
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Très bonne ambiance
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EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 08/11/2023Manque de personnel . Où est la direction?
Il y a des choses a amélioré.
Difficile de recommander la résidence pour le moment de nombreux changements de direction ces derniers temps. Toutefois je trouve que la majorité du personnel fait de son mieux pour les résidants. Espérons que le calme et la sérénité reviennent vite pour le bien-être de tous. Il est important que le personnel soit bien pour que les résidents puissent l'être.
Personnel très disponible et efficace
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Joli cadre de vie extérieur adapté pour les personnes qui déambule. Personnel sympathique et bien veillant
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Accueil et prise en charge de qualité et professionnelle.
Ecoute et réactivité des équipes aux demandes.
Service de restauration de grande qualité, repas appréciés avec des cuisiniers attentifs aux résidents et à leurs besoins.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
Equipe très sympathique, proche des résidents, bonne ambiance et écoute
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EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 08/11/2023Une certaine rigueur dans tous les domaines
EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 08/11/2023Pour l'accueil , l'amabilité du personnel.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Estelle BISSOLI, directrice - Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP)
Bonne résidence, de bons rapports avec l'encadrement, bons soins et animations
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. En ce qui concerne la coordination médicale, pour toute question, je vous invite à vous rapprocher de l’infirmière coordinatrice ou de notre médecin. Merci de votre fidélité. À très bientôt. Bien à vous, Nicolas Delord, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
variable selon les équipes mais direction à l'écoute des problèmes
Personnel sympa et compétent locaux propres et bien agencés, des animations assez souvent
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Johanna Durand - directrice
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Résidence agreable, loin de l austérité de certains établissements, personnel disponible d une grande gentillesse .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Cependant, j'ai transmis votre demande d'information aux infirmiers. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
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Bel établissement, bien tenue , propreté, sérieux et dynamisme
Accueil, gentillesse du personnel qui est en sous effectif notamment le week-end, le lit de ma maman n'est pas souvent fait le matin, il faut parfois attendre le milieu de l'après-midi, ce qui fait que la chambre ressemble à une chambre d'hôpital, que ce soit en semaine ou le week-end
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Ras
La résidence fait preuve de beaucoup de bonne volonté mais parfois les moyens manquent.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Beaucoup de changements de direction mais tout semble maintenant s ameliorer
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Le personnel est à disposition des patients avec une certaine surveillance. Toujours à disposition lorsque nous avons une demande particulière. Au standard ou à la réception le personne et charmante et à l'écoute.
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Le personnel est sympathique et prend soin des résidents.
Nette amélioration de l'ambiance et ds animations,reste les chambres un peu vieillottes
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Bonjour, Merci pour ces encouragements qui seront transmis aux équipes. Nous continuerons à travailler sur les aménagements de notre résidence. Respectueusement. La Direction
la résidence et agréable, l'animateur est très actif et dévoué , le seul bémol c'est au niveau d'un manque de liaison et d'information au niveau du suivi médical.si on ne va pas chercher l'information on ne nous tient pas au courant des évolutions.
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La toilette du matin est un peu tardive ma mère à eu sa toilette de faite vers 11h30
Elle serait restée avec sa protection pleine.
Bon je n'avance rien sans certitude
Car de temps en temps elle est pas là
Mais merci aux soignants de l'établissement
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Les résidents de l'EHPAD sont entourés d'une équipé à l'écoute et compétente. Ils font de nombreuses activités et l'application permet de suivre leur quotidien
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Cependant je viens de vous laisser un message pour comprendre vos remarques au regard des animations et du manque de personnel à l'UVP le dimanche sachant que les effectifs de soignants sont complets le WE. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
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Le personnel est très gentil envers les résidents et la direction à l'écoute en cas de besoin.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Le suivi médical est un peu léger.Si on est présent lors des visites c'est plus sérieux,mais on ne peut pas toujours être présents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour à l'équipe. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
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Dîner à revoir , trop de tarte ou quiche le soir
Légumes pas assez cuits pour des personnes âgées
Personnel à l'écoute
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Les menus de repas devraient être proposés avec plus de choix, notamment pour la viande (ou poisson) , le dessert quand le résident n'aime pas les laitages.
bonnes prestations - personnel prévenant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)