Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 06/10/2022, sur Résidence Le Clos des Lys (PLM2), date d'entrée le 28/03/2011
résidents moins entouré manque de personnel dommage
Partagé le 26/10/2022, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date d'entrée le 23/07/2020
Oui pour les prestations mais à condition d'avoir les moyens
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2022, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date d'entrée le 23/04/2015
Les situations de crise sont bien gérées. Le personnel est proche des résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2022, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date d'entrée le 14/04/2022
Très agréable et à l écoute Très bon personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 30/03/2018
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date d'entrée le 30/06/2022
Très bon accueil et soin de ma maman
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date d'entrée le 03/07/2020
Très bon accueil , ambiance conviviale
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date d'entrée le 30/09/2020
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date d'entrée le 29/06/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Les Ormes (PNC), date d'entrée le 29/06/2022
accueillant
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Les Charmes (PLM), date d'entrée le 01/04/2021
Globalement, les résidents sont bien pris en charge.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 30/06/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence d'Avril (SAV), date d'entrée le 29/12/2015
Etablissement accueillant et à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 01/10/2020
Partagé le 02/11/2023, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date de sollicitation le 25/10/2023
Pas forcé prévenu si problèmes de santé
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Partagé le 03/11/2023, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date de sollicitation le 25/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 25/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Quant aux points à améliorer, nous en prenons note et nous faisons actuellement des efforts pour que vous trouviez davantage satisfaction. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
Partagé le 03/11/2023, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date de sollicitation le 25/10/2023
Je ne suis pas en mesure de venir régulièrement, mais pour 3700 € j'estime que la chambre de ma maman, notamment au niveau des sols et des poubelles pourraient être améliorés. Je reste confiant et satisfait de la prestation. Me semble quand même qu'il y a un problème dans le suivi du linge privé, bien qu'étiqueté. J'ai réclamé une couette "DODO" estampillée PERRIN depuis qq temps, et personne ne la trouve. Il pourrait être envisageable de faire visiter les "coulisses" aux ayant droit. réunion avec le nouveau directeur très instructif. Une même réunion, seule famille, hors résident, est-elle programmée.
Partagé le 05/11/2023, sur Résidence Le Domaine (SDH), date de sollicitation le 25/10/2023
Je suis globalement satisfaite de la prise en charge des résidents, mais je souhaiterais que ce qui est présenté lors de l'accueil soit effectivement mis en oeuvre ( par exemple, l'accès à la balnéothérapie ou les activités en lien avec la personnalité du résident) ; le personnel est bienveillant et disponible mais nous entendons parfois des remarques pas toujours agréables sur d'autres résidents...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/11/2023, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date de sollicitation le 25/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 25/10/2023
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Partagé le 07/11/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 25/10/2023
résidence agréable, personnels compétents et à l'écoute mais je n'ai pas de recul par rapport à ce genre d'établissements et mon parent est en hébergement temporaire.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date de sollicitation le 08/11/2023
Personnel présent et attentif; lieu agréable, restauration de bonne qualité et repas goûteux cependant les résidents sont mélangés, atteints cognitivement ou pas.
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Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date de sollicitation le 08/11/2023
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Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date de sollicitation le 08/11/2023
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Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 08/11/2023
Globalement, bonne tenue de l'établissement , ménage et nourriture, soins aux personnes
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Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 08/11/2023
Très bonne ambiance
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Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date de sollicitation le 08/11/2023
Manque de personnel . Où est la direction?
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 08/11/2023
Il y a des choses a amélioré.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date de sollicitation le 08/11/2023
Difficile de recommander la résidence pour le moment de nombreux changements de direction ces derniers temps. Toutefois je trouve que la majorité du personnel fait de son mieux pour les résidants. Espérons que le calme et la sérénité reviennent vite pour le bien-être de tous. Il est important que le personnel soit bien pour que les résidents puissent l'être.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 08/11/2023
Personnel très disponible et efficace
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Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 08/11/2023
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Partagé le 08/11/2023, sur Résidence du Lac (LBL), date de sollicitation le 08/11/2023
Joli cadre de vie extérieur adapté pour les personnes qui déambule. Personnel sympathique et bien veillant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Melusine (MTL), date de sollicitation le 08/11/2023
Accueil et prise en charge de qualité et professionnelle. Ecoute et réactivité des équipes aux demandes. Service de restauration de grande qualité, repas appréciés avec des cuisiniers attentifs aux résidents et à leurs besoins.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 08/11/2023
Equipe très sympathique, proche des résidents, bonne ambiance et écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 08/11/2023
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Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date de sollicitation le 08/11/2023
Une certaine rigueur dans tous les domaines
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 08/11/2023
Pour l'accueil , l'amabilité du personnel.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Estelle BISSOLI, directrice - Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP)
Partagé le 03/06/2024, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 22/05/2024
Depuis 3 ans 1/2 que notre maman est là-bas, le personnel soignant est présent, répondent à nos question, prennent soins des résidents. Pareil pour la Direction.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/06/2024, sur Résidence Les Améthystes (BLI), date de sollicitation le 22/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/06/2024, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 29/05/2024
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Partagé le 05/06/2024, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 22/05/2024
Cadre agréable, personnel à l'écoute et prévenant. Animations au top !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous sommes ravies de voir que nous avons répondu à vos attentes et celles de votre parent. Nous communiquons votre retour d'expérience aux équipes. Nous vous remercions pour votre fidélité et réitérons nos remerciements pour votre implication et interventions lors de nos réunions. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Partagé le 05/06/2024, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 05/06/2024
Gentillesse et bienveillance du personnel soignant
Partagé le 05/06/2024, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 05/06/2024
équipe de direction et personnel soignant accueillants et attentionnés auprès des résidents malgré une difficulté due au manque d'effectifs
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Emilie MOLINIER - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 05/06/2024, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date de sollicitation le 05/06/2024
Je suis globalement satisfaite mais il manque beaucoup de coordination entre vos équipes apparemment les messages ne passent pas correctement ce qui est compliqué pour la famille des résidents.....
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/06/2024, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date de sollicitation le 05/06/2024
Bonne prise en charge des résidents. Personnel sympathique et prévenant envers les résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, je vous remercie sincèrement d'avoir répondu à notre enquête et de votre confiance. je ne manquerais pas de transmettre vos remarques à nos équipes. Nous restons tous engagés pour le confort de nos résidents. restant à votre écoute, Mme Viteau Directrice.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date d'entrée le 16/08/2023
Bon établissement avec de belles possibilités et proche de notre domicile
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date d'entrée le 17/11/2022
Soins,écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/09/2024, sur Résidence Les Capitelles (BER), date d'entrée le 09/03/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/09/2024, sur Résidence Le Retou (LMR), date d'entrée le 06/03/2023
Personnel médical et soignant attentifs et impliqué.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.