Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 13/09/2023, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 13/09/2023
Manque de mises en applications des attentes.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 13/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 13/09/2023
une bonne équipe professionnelle
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date de sollicitation le 13/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 13/09/2023
Qualité d'accompagnement inégale selon les personnes de service. Fin de repas expéditive pour cause d'horaire ou de pause du personnel .
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 06/09/2023
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 13/09/2023
Toujours satisfaite du personnel et des prestations
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 13/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 13/09/2023
Accueil très chaleureux et une attention très grande portée aux résidents.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 13/09/2023
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 13/09/2023
Points négatifs : LA CANTINE non respects du personnel de service cantine envers les résidents ; REPAS peut mieux faire, sauce gélatineuse et noire non adaptée à des personnes âgées, distribution des aliments avantages les personnes premières servies par rapport aux dernières servies, MEDICAL manque de communication avec la famille des résidents, en cas de besoin faire appel à SOS médecin ou demander à la famille de les appeler ; MENAGE peut mieux faire. Points positifs : Animateurs au top, de belles sorties sont organisées ; une direction à l'écoute ; belle résidence.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous allons prendre contact avec vous afin d'échanger sur les points que vous mentionnez dans votre commentaire pour l'amélioration continue de la qualité. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 13/09/2023
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date de sollicitation le 13/09/2023
Beaucoup de turnover dans le personnel mais surtout hygiène à revoir
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date de sollicitation le 13/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 13/09/2023
Très bonne prise en charge.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 13/09/2023
Cela fait maintenant plus de 6 ans que papa est accueilli dans cette résidence. Il ne manque de rien, les repas sont préparés sur place et non rationnés comme on a pu entendre certains témoignages d'autres établissements. Le personnel accompagnant est bienveillant. Un repas proches et résidents est proposé deux fois par an, proposant un moment privilégié de rencontre entre résidents, familles et accompapagnants et c'est avec plaisir que nous participons.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date de sollicitation le 13/09/2023
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date de sollicitation le 13/09/2023
Personnels très accueillants À l'écoute merci
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 13/09/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 13/09/2023
Très satisfaite de leurs bienveillance vis à vis de mon parent depuis 7 ans et demie toujours bien accueillie avec le sourire très important
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date de sollicitation le 13/09/2023
Le ménage n est pas trop bien fait, dommage qu il y a pas d'activité le wee end
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence d'Avril (SAV), date de sollicitation le 13/09/2023
Vous êtes très à l écoute pour tous les problèmes et ils sont vite traités
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Verrières (PEA), date de sollicitation le 13/09/2023
pour la sécurité des résidents et aussi et surtout pout tout le personnel administratif , soignant et accompagnant.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 13/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Le Halage (BSE), date de sollicitation le 13/09/2023
Des problèmes de maintenance comme quand la cleamatisation tombe en panne et que le personnel ne sait pas qui appeler, et d'autre exemple……
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/09/2023, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date de sollicitation le 13/09/2023
Nous remercions l'accueil bienveillant de Madame Stéphanie P qui fait véritablement un travail incroyable ( inscription, gestion, besoins de tous les jours ) et reste un lien très important pour les familles.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date de sollicitation le 13/09/2023
Ecoute, suivi des résieents compte-tenu des effectifs et possibilités matérielles actuelles; Sercie administratif réactif et agréable. Une directrice toujours prête à recevoirs les doléances.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence La Varenne (ALB), date de sollicitation le 13/09/2023
Manque de personnel, c'est tout un problème pour que ma tante Madame Beaurain puisse être sortie à l'extérieur lorsqu'il fait un beau temps.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 13/09/2023
Résidents bien pris en charge
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour à l'équipe. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 13/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence L'Epervier (BGT), date de sollicitation le 13/09/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Un rappel aux équipes sera réalisés afin qu'ils vous contacte des sujets avec votre papa. Par ailleurs, nous travaillons sur le point animation. Comme vous avez pu le voir votre papa a pu participer lors de la sortie de salon aéronautique mais également en Aout lors de la sortie sur la côte normande. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Vignes (OSM), date de sollicitation le 13/09/2023
personnel aimable, disponible
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 13/09/2023
bon accueil le personnel à l écoute des résidants
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date de sollicitation le 13/09/2023
Le cadre et le personnel est accueillant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 13/09/2023
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date de sollicitation le 13/09/2023
les a 16 h 30 nous ne trouvons ni aide soignante ni infirmiere elles sont en pause toute s ensemble sil y a un malaise il faut chercher partout.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 13/09/2023
Ça pourrait être mieux ...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 13/09/2023
Moyen sûrement par manque de personnels
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 13/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date de sollicitation le 13/09/2023
LA GENTILLESSE DU PERSONNELLES LES SOINS APPORTE LES DIVERSES ANNIMATIONS LE BIEN ETRE DE NOTRE PARENT MERCI
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date de sollicitation le 13/09/2023
Personnel très investi auprès des résidents Équipe de direction très professionnelle PARFAIT
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 13/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Améthystes (BLI), date de sollicitation le 13/09/2023
Personnel compétent et efficace, à l'écoute des résidents et des familles. Peut-être en manque de personnel actuellement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 13/09/2023
Globalement ça se passe bien, mais il y a des points sur lesquels il faut insister et revenir de façon récurrente, et n'est pas normal. Draps pas changés, douche pas donnée, distribution des médicaments discutable.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Melusine (MTL), date de sollicitation le 13/09/2023
environnement et personnel satisfesant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date de sollicitation le 13/09/2023
Personnel proche et compétent
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Ormes (PNC), date de sollicitation le 13/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 13/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Verrières (PEA), date de sollicitation le 13/09/2023
Suivi et écoute de la personne, qualité des repas....
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 13/09/2023