Très bon
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ISO 20488 CERTIFIED
Quelques négligence de la part de la direction qui ne donnes pas tout les moyens a l'équipe médicale afin de pouvoir s occuper des personnes âgées correctement.
Un manque d echange en toute transparence avec les familles.
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MANQUE PERSONNEL DU COUP NOS PARENTS EN SUBISSENT LES CONSEQUENCES
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Bien que votre retour exprime une insatisfaction que nous regrettons sincèrement, nous notons avec attention l’amélioration considérable de vos évaluations, ce qui témoigne de certains progrès que nous accueillons avec humilité et vigilance. Nous souhaiterions néanmoins pouvoir échanger avec vous, en équipe, afin de mieux comprendre vos attentes et poursuivre nos efforts d’amélioration. N’hésitez pas à nous faire part de vos disponibilités pour convenir ensemble d’un rendez-vous. La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)
Après plus d'une année à l'EHPAD, il y a encore des oublis dans la prise en charge quotidienne de maman et ce n'est pas faute de le signaler...
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De belles choses mais d autres nettement moîns
* Pourquoi les colliers "sonnettes " ne se déclenchent t il pas tout seul quand la personnes chutes.
Si la personne est blessée et ou inconsciente cela est grave. .
*2 semaines sans douche donc sans shampoing !!!
*Ôn dois réclamer constamént dzs couches à enfiler. Alors qu'il est primordial de préserver l autonomie de la personne. .
* pour rentrer dans l ehpad il faut sonner ce que je trouve correct . Mais attentre 15 mn pour qu'on nous ouvre... moins ....
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Équipe performante mais du laisser aller sur le ménage malgré plusieurs signalements du problème
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Personnel top, lieux très bien entretenu.
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Bonjour, Merci pour votre temps passé afin de répondre à ce questionnaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accompagnement de votre proche. Sachez que nous restons disponibles en cas de besoins. Bien cordialement. La Direction
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Mon épouse jusqu'à présent semble être bien accueillie.
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Bonne écoute et bon compréhension
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Bon suivi médical
Propreté des locaux
Restauration variée
Ambiance conviviale
Collaborateurs à l'écoute
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Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé que votre note nous engage et nous appui dans notre mission. La musique est déjà très présente sur la résidence. Peut être voir avec les équipes et votre Maman, pour que votre Maman puisse bénéficier de Musique au sein de sa chambre, soit via la télévision, la radio ou la portal. A très bientôt sur la résidence et merci aussi pour votre longue visite sur la résidence. Benoit LEPERS
Très bon accueil, gentillesse . En revanche les messages ne semblent pas toujours transmis au médecin
Le personnel est à l'écoute du résident et de sa famille
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Pour le professionnalisme des équipes et pour la bienveillance à l'égard des residents.
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Bon suivi médical, et personnel à l'écoute
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Cadre agréable, accès facile, personnel à l'écoute, cuisine appréciable.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
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Bonjour, Un immense merci pour votre retour et votre confiance. Les équipes seront heureuses de vous savoir satisfait ! Respectueusement. La Direction
Très bon établissement, le personnel est à l'écoute des résidents et de la famille, et en nombre suffisant me semble-t-il. L'infrastructure est relativement récente, très bien entretenue, très propre.
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Une résidence où le bien-être des résidents est réellement pris en compte. L'équipe fait de son mieux avec les moyens disponibles, toujours avec bienveillance.
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Bonjour, Mille merci pour votre retour qui conforte votre confiance et bienveillance envers nos équipes. Restant évidemment disponible, respectueusement. La Direction
Tout le personnel est agreable et s'occupe tres bien de nos anciens.
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris d'un peu de votre temps afin de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Je note une vraie satisfaction de votre part et en suis ravi. Sachez que nous restons disponibles en cas de besoins. Bien à vous. La Direction
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Le professionnalisme et la gentillesse du personnel soignant est remarquable. Les résidents sont choyés et bien pris en charge.
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une équipe de professionnels compétents, à l'écoute, souriants, accueillants, dynamiques, disponibles et qui prennent bien soin des résidents. Je recommande!
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
Tout se passe à merveille !
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Bel endroit où il règne une douce harmonie, soignants,cuisinières,aides...au petit soin.
Nourriture faite maison,animaux acceptés, grande chambre, animations...
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Très agréable personnel au top
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 07/01/2022Le personnel est très professionnel et le cadre très agréable, les activités sont diversifiés, et les divertissements organisés semblent ravir les résidents. Je suis entièrement satisfaite et de voir ma maman s'être si bien intégrée depuis 3 ans me rassure. Merci à toutes et tous.
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Petite structure, animations au top, personnel présent , a l'écoute, locaux tres agréables et chambre grande et fonctionnelle
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Bonjour merci beaucoup pour l'avis que vous avez laissé, nous sommes heureux de voir que nos prestations vous conviennent Restant à votre écoute Cordialement La Directrice
Les résidents sont pris en considération , dès leur arrivée. La bienveillance est l atout majeur de cet établissement
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Les soignants sont très patient et très a l ecoute des résidents et très patients merci
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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