Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 07/04/2021
Lieu de vie agréable, encadrement à l écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 30/10/2022, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 20/07/2017
Les résidents sont bien entourés, avec des activités variés.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Herri Burua (ABN), date d'entrée le 25/11/2015
tenue impeccable des lieux, suivi et assistance sérieux
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 29/08/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, L'ensemble des équipes se joint à moi afin de vous remercier pour cette excellente annotation. Bien cordialement. La Direction.
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date d'entrée le 21/11/2022
Personnel au top
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date d'entrée le 01/12/2020
Personnel et prestation au niveau de ce qu un parent ou un proche peut attendre
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/02/2023, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date d'entrée le 06/11/2020
Partagé le 08/02/2023, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date d'entrée le 02/11/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/02/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 01/08/2022
Résidence agréable ainsi que le personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 15/02/2023, sur Résidence Olympe (TTS), date d'entrée le 14/11/2022
Personnel très présent et attentif. Des activités sont proposées aux résidants, ce qui est bien. Seule critique, le prix, qui a encore augmenté récemment.
Partagé le 16/08/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 16/08/2023
Jolie résidence avec son confort et des appartements très spacieux, agréable à la vue et on s'y sent bien.
Partagé le 16/08/2023, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date de sollicitation le 16/08/2023
Une équipe pluridisciplinaire disponible, très compétente et surtout à l'écoute des familles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 16/08/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 16/08/2023
Prestations qualitatives en général
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous tenons compte de votre suggestion et allons voir comment y répondre favorablement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Partagé le 16/08/2023, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 16/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date de sollicitation le 23/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 23/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 23/08/2023
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 30/08/2023
le personnel est aux petits soin pour les résidents et très à l'écoute!
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Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 23/08/2023
Personnel à l'écoute du résident
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 30/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour et merci de votre réponse, Concernant l'amélioration de notre communication, n'hésitez pas à revenir vers nous afin de mieux cerner la problématique. Respectueusement. La direction
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence République-Dames (MRS), date de sollicitation le 23/08/2023
des problèmes de gestion des vêtements.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Akésis (DLF), date de sollicitation le 30/08/2023
Un peu d'incertitude a flotté, pour moi, en ce début d'année après un départ rapide du directeur M. Devoreix , le passage éclair de Mme Vicherat la période de vacance en attendant l'arrivée de M. Vadell. Le départ de l'Infirmière coordinatrice. Tous ces changements inattendus ont été perturbants. malgré tout, l'ensemble du personnel est resté compétent, attentif et très présent auprès des résidents. Tout cela explique le 9 attribué pour la satisfaction (depuis plus de 4 ans j'ai toujours mis un 10). Je pense (et j'espère) que M. Vadell, partagé entre deux établissements, saura gérer Akésis avec efficacité. Laissons lui le temps de la mise en place et au personnel le temps de s'adapter à une nouvelle gestion. Personnellement mon compagnon, suivi depuis plus de 4 ans par Akésis, a toujours la même attention, les soins adaptés et, surtout une bienveillance de la part de toutes et tous. Donc, en un mot merci .
Partagé le 31/08/2023, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date de sollicitation le 23/08/2023
Personnel agréable
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Partagé le 01/09/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date de sollicitation le 30/08/2023
J'apprécie la bienveillance du personnel à l'égard des résidents
Partagé le 07/09/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 30/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence de Diane (CSY), date de sollicitation le 06/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/09/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 13/09/2023
Partagé le 21/09/2023, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date de sollicitation le 13/09/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Les équipes seront ravis d'apprendre votre satisfaction. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre maman. Concernant votre suggestion d'améliorer la communication sur la restauration, je vous informe que la commission restauration, à laquelle seront associés les résidents et les représentants des membres du Conseil de la Vie Sociale, aura lieu prochainement. Je vous invite à me faire part de vos remarques ou à les remonter au président du CVS. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence l'Ermitage (LJM)
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Vermeil (VRM), date de sollicitation le 11/10/2023
Bel accompagnement
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Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 04/10/2023
très bon accueil de l.ensemble du personnel
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date de sollicitation le 11/10/2023
Gentillesse et disponibilité du personnel
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 11/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 11/10/2023
Equipe compétente et sympathique
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/12/2023, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 20/12/2023
bonne résidence personnel attentif aux besoins des résidents
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Partagé le 20/12/2023, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 20/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/12/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 20/12/2023
Résidence agréable
Partagé le 20/12/2023, sur Résidence Le Halage (BSE), date sollicitation le 20/12/2023
Très bonne prise en charge de ma maman. Le personnel et la nouvelle direction est à notre écoute. La restauration est très bien, nous avons mangé avec ma maman lors du repas des familles et nous nous sommes régalés.
Partagé le 20/12/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 20/12/2023
Partagé le 20/12/2023, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date de sollicitation le 20/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l'établissement. Nous sommes ravis que les prestations délivrées correspondent à vos attentes et nous continuerons à les développer pour maintenir votre satisfaction. Nous prenons contact avec vous afin d'échanger sur les interrogations qui restent sans réponse de notre part, Bien cordialement La direction
Partagé le 20/12/2023, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 20/12/2023
Le personnel est à l'écoute de mon papa ce qui est agréable pour lui comme pour moi, cela me rassure . Son bien être avant tout. Bonne fête à l'ensemble du personnel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/12/2023, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date de sollicitation le 20/12/2023
A l écoute. souriante . professionnel.
Partagé le 20/12/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/12/2023, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date de sollicitation le 13/12/2023
Partagé le 20/12/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 13/12/2023
Prise en charge très humaine du résident.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 20/12/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 13/12/2023
A l'ecoute de la personne et une très bonne ambiance.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 20/12/2023, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 13/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/12/2023, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date de sollicitation le 20/12/2023
Il semble que les résidents soient bien considérés.
Partagé le 21/12/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 20/12/2023
Très bonne communication avec le personnel et l'administration.
Partagé le 23/12/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 13/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/01/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 27/12/2023