Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 04/12/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 29/11/2023
Manque de personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/12/2023, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date de sollicitation le 29/11/2023
Les soins ne sont pas effectués régulièrement suivant les équipes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/12/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 29/11/2023
Il y a un manque de coordination dans le suivi des patients
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 03/12/2023, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/12/2023, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date de sollicitation le 29/11/2023
Grande convivialité avec le personnel qui est très soucieux du bien-être des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Partagé le 03/12/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 29/11/2023
Une synergie dans l'équipe que l'on sent soudé Une directrice dans le vrai et l'entraide .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/12/2023, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 03/12/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 03/12/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 29/11/2023
Manque récurent de personnel aide soignant. Surtout à l'unité protégée en général . Plus particulièrement à l'heure des pauses et réunions de transmissions. Les résidents ne peuvent rester seuls sans surveillance dans une unité où les risques de chute ou de "bêtises" sont fréquents.
Partagé le 03/12/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 29/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Je serai ravie de pouvoir échanger avec vous comme nous avons l'habitude de le faire lors de vos visites ou en rdv à votre convenance. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence La Maison Robinson (DIG), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date de sollicitation le 29/11/2023
l'accueil est chaleureux. Les résidents sont bien accompagnés
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 29/11/2023
Oui si les gens peuvent se le permettre
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 29/11/2023
très bon accueil - disponibilité du personnel (direction et personnel soignant, psychologue)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 29/11/2023
Nourriture insuffisante notre mère a toujours faim à chaque visite Elle est très maigre actuellement cela fait peur à voir
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 29/11/2023
Equipe à l'écoute
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Les Charmes (PLM), date de sollicitation le 29/11/2023
Défaut manifeste d hygiène corporel pour notre mère
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 29/11/2023
Oui, je recommande cette résidence mais il y a un manque de personnel. Il faut parfois attendre de longues minutes avant que quelqu'un ne vienne.
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Les Améthystes (BLI), date de sollicitation le 29/11/2023
Bon relationnel avec le personnel
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 29/11/2023
Bonne prise en charge des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence de l'Irance (NLD), date de sollicitation le 29/11/2023
Mesures prises par le médical sans en informer la famille. Manque de personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence de l'Irance (NLD)
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Le Domaine (SDH), date de sollicitation le 29/11/2023
Personnel nombreux, efficace et humain : les résidents vivent bien. Qualité des mets. Animations contribuant à la préservation de la vie sociale autant que possible. Accueil et amplitude horaire souple des visites.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 29/11/2023
Manque d activité physique pour ma mère (marche, promenade)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Sarmatia (SBA), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 29/11/2023
Manque de communication et de transmission avec la famille, pour le suivi médical complet.
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 29/11/2023
Equipe impliquée pour le bien-être des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 29/11/2023
Cadre agréable, personnel à l'écoute, animations au top !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 29/11/2023
Une ambiance agréable et chaleureuse
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 29/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous allons voir avec l'animation s'il est possible de faire plus d'activités chorale. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 29/11/2023
le personnel est très à l'écoute des résidents et de leur famille, les lieux calmes et agréables , nous sommes très satisfaits.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 29/11/2023
Je trouve que le menu des repas n'est pas à la hauteur de la qualité de l'établissement. Trop de pomme de terre pas suffisamment de légumes et de fruits.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence Pasteur (PTR), date de sollicitation le 29/11/2023
Residents bien entoures on veille au bien etre des personnes
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date de sollicitation le 29/11/2023
Beaucoup d activités si problème la directrice informe
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur je vous remercie d'avoir participé à notre enquête de satisfaction, ainsi que de votre confiance. Soyez assuré de notre engagement. Bien cordialement Madame Nathalie Viteau
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date de sollicitation le 29/11/2023
A l'écoute des résidents et des familles
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commentaire positif, qui motive d'autant plus les équipes dans leurs actions quotidiennes. Nous sommes satisfaits de voir que notre accompagnement convient à votre proche et à vous même. Nous espérons que cela continuera dans ce sens et sommes à votre disposition si nécessaire. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Muriel ANGOT, directrice
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 29/11/2023
Personnel agréable et motivé Direction disponible et à l'écoute Suivi médical parfait, l'infirmière responsable connaît bien les résidents et est très réactive en cas de problèmes
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 29/11/2023
Je n'ai a faire à vous que par téléphone il m'a tjs été répondu aimablement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence Sarmatia (SBA), date de sollicitation le 29/11/2023
Bien sur tout n'est pas parfait la résidence date et les murs ne sont pas extensibles mais pour le personnel je leur accorde toute ma confiance Bravo et merci pour nos ainés.
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date de sollicitation le 29/11/2023
nous sommes pleinement satisfaits de la résidence ; le personnel est dévoué , sérieux , professionnel ; toujours disponible pour répondre à nos demande d'informations quand nécessaire .
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence reste à"taille humaine"
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes. Nous ferons part de votre satisfaction à nos équipes Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Partagé le 01/12/2023, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date de sollicitation le 29/11/2023
Personnel présent et disponible, à l'écoute des besoins et des demandes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.