Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 28/09/2022, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date d'entrée le 26/12/2014
Accueil sympathique, Personnel à notre écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, A.ORTEGA-JAGNEAU La direction - Résidence de l'Horloge (AUX)
Partagé le 05/10/2022, sur Résidence de Diane (CSY), date d'entrée le 01/07/2020
A noter la bienveillance du personnel envers les résidents, dans un contexte qui peut s'avérer difficile, de même que son professionnalisme.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON), date d'entrée le 12/04/2019
comme bien d'autres maisons, les services sont bons mais le prix à lui seul constitue un frein voire un mur insurmontable au plus grand nombre. Le personnel est au petit soin pour les résidents quand il est présent.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date d'entrée le 18/10/2021
Je n ai qu un Gros problème, le manque d eau chaude dans la douche.ça serait super que vous fassiez réparer rapidement car cela fait des semaines que ça dure,sinon,tout est tres bien et le personnel aux petits soins pour les résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date d'entrée le 15/07/2021
ACCUEIL CHALEUREUX AVEC BEAUCOUP D ATTENTION DU PERSONNEL EN GENERAL ET DES ACTIVITES ADAPTEES AUX PERSONNES DEPENDANTES
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous avons bien noté votre remarque concernant les rdv médicaux et la coordination médicale. N'hésitez pas à prendre contact avec l'infirmière référente afin d'avoir les informations importantes pour vous. Elle se tient à votre disposition toute la semaine. Merci de votre fidélité, Bien à vous, La direction
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 14/10/2015
Bonne prise en charge notamment médicalement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date d'entrée le 17/10/2019
Résidence agréable, avec un personnel à l'écoute des résidents...Le suivi médical laisse un peu à désirer, le manque d'infirmièrs(es)se fait sentir....
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous avons pris note de l'amélioration à apporter à la coordination médicale et nous vous invitons à prendre contact avec l'infirmière référente pour tout renseignement que vous souhaiteriez pour le suivi médical de votre parent. Concernant le service administratif, nous nous tenons à votre disposition pour améliorer toute difficulté. Merci de votre fidélité et de votre bienveillance Bien à vous, La direction
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 12/02/2016
Une amélioration de la qualité des repas est vivement souhaitée
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci Mr D pour votre retour positif sur la résidence. Je prends note de vos remarques concernant la restaurant et je serai heureuse de vous proposer un déjeuner sur l'établissement avec votre sœur le jour qu'il vous convient :) Vous verrez que nous mangeons bien au Pardigaou. Concernant l'animatrice, Valérie récemment embauchée à ce poste, connait bien les attentes de nos résidents et je suis sure va leur apporter beaucoup. Je reste à votre disposition. A très bientôt sur la résidence. Coralie GERACI Directrice
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date d'entrée le 15/02/2020
Peu de personnel le week end (à priori). J'ai déjà dû m'occuper de ma maman alors que j'avais sonné ! 20 mn après ...personne. le ménage des chambres peu soigné. les animations trop répétitives et pas toujours adaptées à des personnes âgées (culture générale etc).
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Les Moussières (ECH), date d'entrée le 09/11/2021
Globalement bonne prise en charge des résidents quelques loupés mais vite résolus.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Moussières (ECH)
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence de La Tour (LBT), date d'entrée le 12/08/2019
La dynamique actuelle via les photos envoyées est très positive. Bien veiller à ne pas oublier de stimuler les plus apathiques!
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date d'entrée le 30/06/2022
Très bon accueil et soin de ma maman
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date d'entrée le 03/07/2020
Très bon accueil , ambiance conviviale
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date d'entrée le 30/09/2020
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date d'entrée le 29/06/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Les Ormes (PNC), date d'entrée le 29/06/2022
accueillant
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Les Charmes (PLM), date d'entrée le 01/04/2021
Globalement, les résidents sont bien pris en charge.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 30/06/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence d'Avril (SAV), date d'entrée le 29/12/2015
Etablissement accueillant et à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 01/10/2020
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 03/01/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Baie d'Authie (FMH)
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 03/05/2023
structure à taiile humaine , une équipe dynamique
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 03/05/2023
Présence chaleureuse et professionnelle des aides soignants et du personnel de ménage et des animatrices. Qualité des repas très en baisse, aménagement de la chambre prend du temps ( porte de placard)
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence du Lac (LBL), date de sollicitation le 03/05/2023
Difficulté à consulter Dentiste ou Ophtalmo pour personne en fauteuil surtout
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 03/05/2023
Tout le personnel, à tous niveaux, est bienveillant : accueil, direction, équipe médicale (médecin coordinateur, kiné, infirmiers, aides-soignants), psychologue, animation, cuisine, lingerie...
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date de sollicitation le 03/05/2023
Ambiance familiale et à taille humaine. beaucoup d'effort fait par les AS pour aider et par l'animatrice qui fait tout pour occuper ls résidents mais manque de personnel flagrant à certains moments et sans direction à ce jour difficile d'avoir des avancées
Partagé le 29/09/2023, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date de sollicitation le 20/09/2023
Une bonne ambiance personnel sympathique
Partagé le 29/09/2023, sur Résidence Les Verrières (PEA), date de sollicitation le 20/09/2023
L'accompagnement des résidents est efficace , bienveillante individualisé
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Pouvez vous nous retourner vos retours svp lorsque vous n'êtes pas satisfaite de la restauration systématiquement afin que l'on puisse voir avec le prestataire. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 29/09/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 27/09/2023
Les conditions d'hébergement et de soins sont plutôt bonnes mais la pension est coûteuse.
Partagé le 29/09/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date de sollicitation le 27/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/09/2023, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 27/09/2023
. Structure intéressante de par sa conception (pas d'étage, espaces de déambulation, balnéo, snoozelen, parc clôturé avec activités sportives...), activités, sorties extérieures à l'établissement (piscine, foire gastronomique, club d'équitation...). Par contre, tarifs excessifs.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/10/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 13/09/2023
Suivi, personnalisation
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Notre échange de ce jour téléphonique, nous a permis de mieux cerner votre questionnement sur l'animation - vie sociale. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Partagé le 29/09/2023, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date de sollicitation le 20/09/2023
À part la nourriture, je suis satisfait des conditions de vie dans la résidence. Le personnel est généralement compétent et attentionné. Quant à la nourriture, je note : trop souvent des pâtes, trop souvent des pizzas trop cuites, pas assez de légumes pas assez de fruits (parfois pas mûrs), mais la quantité de nourriture est suffisante.
Partagé le 30/09/2023, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date de sollicitation le 27/09/2023
Personnel au top mais ils ne sont pas assez nombreux …. La qualité et quantité des repas reste moyen
Partagé le 30/09/2023, sur Résidence Les Améthystes (BLI), date de sollicitation le 20/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/10/2023, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date de sollicitation le 13/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 04/10/2023
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 04/10/2023
Proximité
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 04/10/2023
Contente des services et du personnel sauf pour le linge. Penser à remplir distributeur de boissons et confiseries au 1er étage.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 04/10/2023
la résidence le Colisee offre des prestations satisfaisantes , avec les compétences professionnelles du personnel,
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 04/10/2023
Personnel dévoué et à l'écoute
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 04/10/2023
Tres bel endroit bien entretenu tres propre Personnel attentione Les repas sont varies et bonsaï
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.Jourdain Directrice - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 04/10/2023
Lieu tranquille et agréable Personnel présent et compétent Bon suivi medical
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 04/10/2023
Absence d'activités extérieures et de cadre adapté.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence L'Epervier (BGT), date de sollicitation le 04/10/2023
Personnel à l écoute. Personnel à l accueil agréable et très aimable.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 04/10/2023
Le personnel est sympa
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date de sollicitation le 04/10/2023
Si besoin de soins pour le résident bonne relation entre ehpad et l'hôpital et réactif dans les urgences.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 27/09/2023
l'accueil, l'écoute, la disponibilité du personnel, l'attention portée aux personnes agées.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence de Diane (CSY), date de sollicitation le 27/09/2023
Globalement oui mais il reste encore de petits soucis
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)