Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date de sollicitation le 24/04/2024
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 24/04/2024
Une Résidence avec une Direction et un personnel à l ecoute.Une tres bonne prise en charge avec de la Bienveillance.
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Les Charmes (PLM), date de sollicitation le 24/04/2024
Manque de communication alors que l'on doit me rappeler
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Roche Brune (MMN), date de sollicitation le 24/04/2024
Globalement le lieu est agréable, les personnes très sympathiques et dévouées, mais il y a sous-effectif chronique qui n'est pas en rapport avec le prix de la prestation.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence L'Epervier (BGT), date de sollicitation le 24/04/2024
Je trouve que depuis quelques mois il y a une baisse des prestations pour les résidents et sans incriminer les personnes qui s'en occupent car elles font leurs jobs sans avoir tous les moyens. Je regrette comme même l'équipe qui était dans le service de ma maman quand elle est arrivée.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence du Moulin (LSO), date de sollicitation le 24/04/2024
Accueillant et bienveillant
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date de sollicitation le 24/04/2024
beaucoup d'humanité et d'écoute dans les équipes de la résidence
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date de sollicitation le 24/04/2024
le plus / un animateur disponible et concerné
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Les Améthystes (BLI), date de sollicitation le 24/04/2024
Mensualités très élevées
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Roche Brune (MMN), date de sollicitation le 24/04/2024
Une attention particulière est apportée aux résidents. Leur bien être est une priorité dans cet établissement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 24/04/2024
Écoute, bienveillance et professionnalisme envers les résidents et les familles
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date de sollicitation le 24/04/2024
Bonne écoute
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date de sollicitation le 24/04/2024
C'est un bon établissement avec toutefois des dysfonctionnements qui tardent parfois a etre corriges par manque de remontées et de suivis au quotidien.
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 24/04/2024
Professionnalisme, à l'écoute, réactif et aux petits soins avec les résidents.
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 24/04/2024
Professionnalisme, respect de la dignité des ainés, écoute avec bienveillance des résidents et des familles résument en quelques mots la vie dans la résidence Jean Monnet.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Une nouvelle fois, un grand merci pour ce retour si positif ! Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 24/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/04/2024, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date de sollicitation le 24/04/2024
Implication de l'équipe pour le maintien du bien-être des résidents, autant soignants qu'animateur. Bravo à Bruno pour son dynamisme et son sens du contact avec les résidents.
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 24/04/2024
Bienveillance et respect des personnes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Les Charmes (PLM), date de sollicitation le 24/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 24/04/2024
Les menus du soir salle du 2eme étage les vendredis et samedis manquent de diversité et surtout de légumes, souvent pizza , pommes de terre avec fromage. Mais je ne sais pas pour les autres jours.
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 24/04/2024
un probleme de fauteuil roulant qui dure depuis quelque temps
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, nous allons rapidement voir avec l'ergothérapeute concernant le fauteuil de votre épouse. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 24/04/2024
Très bien à tous les niveaux : accueil , suivi des pensionnaires , les activités ludiques , manuelles , culturelles , encadrés par une équipe de professionnels permettent une adaptation progressive à la nouvelle vie des malades .
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence d'Avril (SAV), date de sollicitation le 24/04/2024
La Villà d'Avril offre à nos aînés un joli cadre de vie apaisant. Les intervenants qui s'occupent au quotidien de notre maman font de leur mieux pour lui rendre la vie agréable…
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date de sollicitation le 24/04/2024
Mon mari non voyant sollicite beaucoup le personnel qui répond en général de façon bienveiillante
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 24/04/2024
Accueil agréable et personnel à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous constatons que votre satisfaction qui s'était améliorée ces derniers mois, perdure. C'est une excellente nouvelle. Merci de votre confiance. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date de sollicitation le 24/04/2024
Personnel agréable et attentionné. Le seul bémol les repas du soir un peu juste dit par ma mère mais non vérifier. En tout les qu'à ma mère a retrouvé le sourire et sa fait du bien
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 24/04/2024
Pour les soins apportés aux résidents
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 24/04/2024
TROP D ATTENTE POUR LE MALADE UNE FOIS QU IL SONNE - CERTAINES PERSONNES PLUS SIMPATHIQUE ET SERVIABLES QUE D AUTRES
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date de sollicitation le 24/04/2024
Rapidité, efficacité et gentillesse
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date de sollicitation le 24/04/2024
Toutes les équipes en commençant par la direction et l'accueil, sans oublier le infirmiers et infirmières et également les personnels de tout l'établissement, je remercie tout le monde pour leur professionnalisme, leur engagement, et leur contact toujours positif, leur disponibilité, les appels pour m'informer des soucis de santé rencontrés et cela à l'instant T. Je recommande vivement cet établissement..
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 24/04/2024
Partagé le 24/04/2024, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 24/04/2024
Bonne prise en charge des résidents
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 24/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 24/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 24/04/2024
Très bon accueil des résidents - Personnel à la fois sympathique et compétent.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes qui seront ravies de savoir que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 17/04/2024
Bonne prise en charge des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 24/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence de Diane (CSY), date de sollicitation le 24/04/2024
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 24/04/2024
J'ai déjà envoyé une résidente
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 24/04/2024
A l'écoute des résidents quand il n'y a pas de vacances du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 24/04/2024
Problèmes récurrents et durables avec les repas
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas totalement répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date de sollicitation le 24/04/2024
L'accueil, l'écoute et la gentillesse du personnel sont des atouts précieux pour la famille.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date de sollicitation le 24/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 17/04/2024
Rapidité de réaction
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date de sollicitation le 17/04/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous ne manquerons pas de communiquer votre retour aux équipes et nous continuons à veiller au bien-être de votre proche au quotidien. Cordialement La direction
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Olympe (TTS), date de sollicitation le 24/04/2024
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date de sollicitation le 24/04/2024
Accueil OK, personnel opérationnel. Résidence propre. Jardins et espaces verts à soigner en revanche. Nourriture variée, mais souvent sans saveur.
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date de sollicitation le 17/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 24/04/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Sur la partie restauration et suite aux enquêtes de satisfaction que nous réalisons régulièrement auprès des résidents et qui ressortent entre 7,5 et 8/10 en moyenne, nous travaillons sur ce sujet afin d'améliorer encore nos prestations. Merci pour votre confiance. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 24/04/2024, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date de sollicitation le 17/04/2024
Depuis le dernier changement de direction, l'établissement est mieux tenu, plus propre, et le fonctionnement paramédical est mieux organisé, les problématiques rencontrées sont bien communiquées.