Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518055Sur 18055 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Personnel très agréable, accueil chaleureux, ma maman se sent vraiment bien et c'est ce qui compte le plus pour elle, elle a retrouvé une deuxième maison 
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Nous avons bien pris en compte votre remarque. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Résidence parfaite avec personnel très a l'écoute.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Meilleurs vœux à vous et à vos proches pour cette nouvelle année. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Établissement trop éloigné du centre ville
Bonne prise en charge, bon suivi médical et bons rapports avec le personnel soignant et administratif.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence propre et personnel à l'écoute et suivi médical sérieux
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous communiquons votre retour aux équipes qui seront ravies de votre retour d'expérience. Merci de votre fidélité et pour vos encouragements. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
8 parce que cela laisse la place pour e core s'ameliorer
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci Dominique pour avoir pris le temps de répondre à notre enquête une nouvelle fois. 8 c'est bien, et comme vous dites, ça laisse une marge pour s'améliorer. Je prends note de vos remarques constructives. Bien cordialement; Coralie GERACI Directrice
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. La direction
Service, personnel, propreté très bien !
tres bien
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre note nous impressionne et nos engage dans notre action au quotidien. A très bientôt sur la résidence. Benoit LEPERS
Excellent warm interest and service.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Je trouve qu en ce moment c'est plus triste qu avant
Ceci est dû au manque de personnel je pense et absence de la directrice
Problème de vêtements qui manque parfois
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame et Monsieur C, Je tiens à vous remercier pour votre retour très positif sur notre maison, je le transfert à l'ensemble de nos équipes, et notamment à nos collaboratrices qui sont au plus près de votre maman au quotidien La direction,
Résidence de qualité, prenant soin des personnes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Filosette (SVT)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre retour très positif. Meilleurs vœux à vous et à vos proches pour cette nouvelle année. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Établissement très propre, accueillant et bienveillant envers les résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bienveillance des soignants. Nombreuses animations.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le site est sympathique, le personnel tjrs aussi agréable et ma mère ne veut surtout pas changer.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Notre maman a su vite s adapter grâce à une équipe très patiente et une animation permanente qui la sollicite
On voit qu elle aime
Un accueil souriant et sécurisé et réactif.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Je ne suis pas le parent le plus proche mais je crois savoir que les prestations sont dans l'ensemble correctes.
Des activités tous les jours Un personnel à la gentillesse et la patience à toute épreuve
PERSONNEL AU TOP
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Cadre agréable, résidence propre et bien tenue , accueil chaleureux et à l'écoute, personnel bienveillant et respectueux envers les résidents, animations quotidiennes et variées, manifestations régulières ( sorties restau , anniversaires...)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Meilleurs vœux à vous et à vos proches pour cette nouvelle année. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L'écoute est de qualité et l'équipe prend le temps de répondre à nos appels ou à nos demandes sur place.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction
Très bon établissement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Bienveillance de la Direction et du personnel dans sa globalité, professionnalisme des soignants et très bonne communication avec les familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction et le bien être de votre maman sont nos priorités. Toute l’équipe est ravie de répondre aux besoins de votre proche ainsi qu' à vos attentes. Aussi, je vous contacte aussitôt après l'envoi de ce message en vue de répondre à votre questionnement, Merci de votre fidélité et au plaisir de vous revoir parmi nous, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Personnel attentif aux résidents , agréable .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Gwennaelle ESTHER, Directrice
Mon père a été transféré aux urgences d'un hôpital juste avant Noël. Depuis le matin, il n'était pas au mieux de sa forme, mais personne de la maison de retraite ne nous a prévenus. C'est ma soeur qui est passée l'après midi qui a constaté son état. Elle a prévenu mon frère qui est médecin et le soir, mon père a été transféré aux services des urgences.
Si personne n'était passé le voir.......que se serait-il passé ?????????
Il serait souhaitable de prévenir la famille dès que vous constatez un problème !!!!!
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. En ce qui concerne votre commentaire sur l'état de santé de votre papa, je suis navrée d'en prendre lecture et vous confirme que nous allons mettre en place un recueil individuel concernant chacun de nos résidents, afin de nous assurer d'une transmission rapide des informations aux familles qui le souhaitent. Je compte sur votre participation lors de notre enquête, et vous présente nos excuses pour ce manquement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Notre échange téléphonique, nous a permis d'éclairer certains dysfonctionnements. Soyez persuadé que ces points seront revus. A très bientôt sur la résidence. Benoit LEPERS
un effort important est fait pour apporté une offre d'animation très variée
établissement qui assure un accueil de qualité et avec du personnel qui répond à mes attentes et qui sait se rendre disponible
