Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
A l écoute. Équipe sympathique. 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel très agréable et bienveillant.
manque de personnels
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Je viens voir ma maman depuis plusieurs années dans votre établissement et je n'ai jamais eu aucun soucis , le personnel sympathique s'occupe bien de maman et je l'en remercie vivement .
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grand écart de présence pro entre la semaine et les week-ends
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Ce retour fut l'occasion de se rencontrer ce matin pour construire ensemble un plan d'action. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
non, trop de petits points divers qui font baisser la note globale
Grace aux personnels compétents, aimable, patient avec les résidents, suivi régulier médical, sans oublier la résidence agréable.
Respect de la personne âgée, animations de qualité et maximum d'autonomie des résidents
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Bien cordialement, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis nous est très important. Nous le communiquons dès à présent à l'ensemble de l'équipe. Le bien être de votre papa - ainsi que celui de nos aînés- reste pour nous une priorité. Merci de votre fidélité et au plaisir de vous revoir parmi nous, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
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Le personnel prend vraiment soin de ses patients avec beaucoup de bienveillance.
Propreté et bienveillance qualité des soins
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Manque de personnel et pas toujours à l'écoute
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très bien entourée et bonne prise en charge, merci
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Direction et personnel bienveillant
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Le personnel, toujours aimable, est très attentif aux besoins et au confort des résidents.
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Personnel très bien, cadre et activités Ok
lieu agréable, bien tenu et personnel à l 'écoute
L'encadrement des résidents est parfait, l'animateur à pris à cœur de les satisfaire le mieux possible.
Oui, personnel dévoué. Bonne ambiance.
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 16/09/2019Personnel restreint et rotation / changement trop importante en UVP, linge du résident mal attribué ou sale malgré le prix élevé de la lessive...Dégradation régulier du soin au patient. Dispartitions des lunettes que l'on attribue aléatoirement
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Gentillesse et disponibilité activites diverses
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Manque surveillance .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous constatons que votre insatisfaction est persistante mais nous ne pouvons pas faire peser sur l'établissement tous les maux indiqués. Malgré ce que vous pensez, la prise en charge de votre mère se passe bien même si nous pouvons comprendre que vous soyez mécontentent de l'institutionnalisation. Si vous estimez que la prise en charge n'est pas à la hauteur de ce que vous attendez nous pouvons envisager avec vous une autre orientation. A ce stade nous déplorons que les échanges ne soient pas constructifs. Nous restons donc à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Personnel sympathique et expérimenté
Personnel très agréable et très professionnel
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Toujours un bon accueil. Le personnel à notre écoute et très gentil, en particulier le service médical.
très bon accueil et prise en charge personnel à l'écoute mais pas assez de recul pour le moment pour confirmer la première impression
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TOUTE l'équipe travaille ans le même sens, le bien-être des résidents, elle y parvient très bien. Un grand merci à tous
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Merci. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
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Bienne atmosphere et personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis et le bien-être de votre épouse sont très important pour nous et je communiquerez votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmilles
professionnalisme du personnel et gentillesse
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Résidence très agréable , avec un très beau parc . Le personnel est très présent et nombreux , très attentionné , serviable et très gentil . Bon suivi médical .
Merci d'être à l'écoute des problèmes rencontrés par les familles et les résidents !
Manque d hygiène corporelle quand on arrive vers 10h30 du matin et qu on voit des ongles noirs alors qu elle n a fait aucunes Activités. ce n est pas normal je pense. ?
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Endroit agréable, personnel dévoué à l'écoute, direction très accessible.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Établissement qui personnalise ses soins.
Prise en charge du patient très adaptée à son état et son âge
Les animations sont nombreuses variées
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