Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 02/08/2023
De la bienveillance, de l'écoute Des animations de Bonn qualité
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 02/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 09/08/2023
Ras
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date de sollicitation le 02/08/2023
L'accueil est très cordial et le personnel très réactif. Excellente collaboration.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date de sollicitation le 09/08/2023
oui mais il faut avoir les moiyens
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 02/08/2023
Convivialité Propreté A l'écoute des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour à l'équipe. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence du Lac (LBL), date de sollicitation le 09/08/2023
respect du rythme des résidents, personnel disponible
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date de sollicitation le 02/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date de sollicitation le 09/08/2023
personnel aide soignant très changeant et parfois peu impliqué dans leur métier. Elles préfèrent leur téléphone...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 09/08/2023
L'ensemble du personnel, soignant et administratif est toujours attentif aux besoins des résidents, avec gentillesse. J'ai cotoyé l'UP, zone difficile, mais le personnel dédié agit avec beaucoup de patience et de douceur.
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 02/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date de sollicitation le 02/08/2023
Le personnel s'occupe Bien des résidents Ils sont courageux et dévoues envers les pensionnaires
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 09/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 02/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date de sollicitation le 09/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 02/08/2023
Oui je recommanderai cette résidence. Quand j'arrive l'environnement est agréable. Les résidents participent à des activités. C'est vivant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 09/08/2023
Écoute et efficacité
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 02/08/2023
trop de changement dans le personnel soignant et problème au niveau de l'entretien du linge et de la gestion (vêtements trop petits mis !! alors qu' ils appartiennent à d'autres résidents)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 02/08/2023
Pas satisfaite sur le plan communication. Manque de communication sur l'état de santé et la dégradation d'un proche.
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date de sollicitation le 02/08/2023
accueil cordial, réponses aux questions posées, personnel compétent et attentif, encadrement santé, respect des personnes, propreté et hygiène remarquables, repas adaptés et préparés sur place
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 09/08/2023
Activités ,repas satisfaisants
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous allons renforcer le côté médical notamment en échangeant avec le médecin afin qu'il accroît la communication auprès des familles. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 09/08/2023
Bon accueil, les résidents sont bien entourés ; établissement très propre. Des réunions avec les familles se sont mises en place; cela permet d'un meilleure collaboration entre elles et le personnel de la résidence.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Ravi de lire que la mise en place de réunion régulière vous apporte satisfaction (CVS, apéritif des aidants.. etc), ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Les Ormes (PNC), date de sollicitation le 09/08/2023
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 02/08/2023
La restauration est lamentable C'est bien dommage
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous prenons en compte votre remarque. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 09/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date de sollicitation le 09/08/2023
Je trouve pas normal de ne pas retrouver tous les vêtements apportés pour ma maman, on me réponds toujours qu'il sont au lavage même après un long moment.
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date de sollicitation le 09/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 02/08/2023
Amabilité du personnel à tous les niveaux
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 09/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 09/08/2023
RESIDANTE BIEN ENTOUREE
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de votre confiance. Bien cordialement, La direction - Résidence Les Charmettes (TOR2)
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date de sollicitation le 09/08/2023
disponibilité , respect, bienveillance de l'ensemble du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 10/08/2023, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 02/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 09/08/2023
Equipe agréable.... locaux aussi. Bonnes infirmières..
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 09/08/2023
Service et accueil de très bonne qualité . Tout le monde est à l'écoute des familles.
Partagé le 11/08/2023, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 02/08/2023
Principal problème qui ressort c'est le manque de personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/08/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 02/08/2023
Personnel relativement engagé. Cadre agréable. C'est La solution pour une personne dépendante. Mais horiblement cher !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Partagé le 11/08/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 09/08/2023
Madame Brada, dont je suis le tuteur est admise dans votre établissement le 02 mai 23, avec toute les interrogations et angoisse pour son devenir;; Et après 3 mois, un grand soulagement pour moi et son entourage, elle est sereine et participe aux activités qui son proposées, Un grand merci au personnel et encadrement pour leur disponibilité et conseils.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 11/08/2023, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 09/08/2023
suivant les équipes, le personnel est très à l'écoute des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/08/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 02/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 11/08/2023, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 09/08/2023
Personnel à l'écoute des aidants
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/08/2023, sur Résidence L'Epervier (BGT), date de sollicitation le 09/08/2023
Revoir qui est mis avec qui en chambre double... respecter la pathologie de chaque personne... car ça ne va pas toujours !!!
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre retour d'expérience au sein de la résidence. En effet comme échangé ce vendredi, les chambres doubles sont le lieu de vie des deux résidents. Les pathologies présentes sont adaptées à la structures. Nous convenons qu'il peut-être difficile pour des résidents ou des familles de se retrouvé dans une chambre double et de la partager. Les chambres doubles permettent également aux personnes ayant un petit budget de bénéficier d'une prise en charge en EHPAD, mais aussi d'avoir une présence. Comme proposé vendredi nous pouvons convenir ensemble du changement d'une chambre double à une chambre individuelle classique sur le tarif de 85€/jour; ce qui reste un prix raisonnable dans le secteur des EHPAD en région parisienne. L'ensemble des équipes reste disponible si besoin. Cordialement, La direction de l'Epervier
Partagé le 11/08/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date de sollicitation le 02/08/2023
Résidence accueillante et vivante (personnel et animations)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Arche Var (SMX)
Partagé le 11/08/2023, sur Résidence Les Marais (MLC), date de sollicitation le 09/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Si des interrogations subsistent sur la prise en charge médicale, n'hésitez pas à prendre contact avec un de nos médecins. Trois professionnels interviennent sur site et chacun d'entre eux peut faire le relai pour répondre à vos interrogations. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Partagé le 11/08/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 09/08/2023
Etablissement à l'écoute des résidents et des familles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Partagé le 11/08/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 02/08/2023
Ecoute attentive, réponse et réaction rapide de tout le personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/08/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 02/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/08/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 09/08/2023
Respect du résident et bonne prise en charge
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci beaucoup pour votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 12/08/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 02/08/2023
Établissement très sécurisé et réactif aux besoins des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre retour positif, concernant le problème avec le prestataire pour les pulls je demande à la gouvernante de refaire le point avec vous. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 12/08/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 09/08/2023
Établissement bien entretenu, accueil chaleureux, personnel à l'écoute, jardin privatisé très agréable et surtout bons soins des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci beaucoup pour votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 12/08/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 02/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.