Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 11/10/2022, sur Résidence Les Volcans (CLF), date d'entrée le 28/09/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 11/10/2022, sur Résidence Les Chênes (CLO), date d'entrée le 28/06/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/10/2022, sur Résidence Tolosa (TLS3), date d'entrée le 29/06/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Partagé le 11/10/2022, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 03/04/2018
pas de dialogue
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Partagé le 11/10/2022, sur Villa D'Azon (SCT), date d'entrée le 29/03/2021
Manque de suivi au niveau des soins. Manque de personnel. Médecin inefficace.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/10/2022, sur Résidence Le Haut de Tichemont (GIR), date d'entrée le 03/10/2018
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame M, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre maman Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction
Partagé le 11/10/2022, sur Résidence La Provençale (ROU), date d'entrée le 02/01/2021
la résidence est agréable et tout le personnel est professionnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Partagé le 11/10/2022, sur Résidence Les Charmes (PLM), date d'entrée le 30/03/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/10/2022, sur Résidence de La Tour (LBT), date d'entrée le 01/07/2022
Ma maman a enfin trouvé un établissement où elle est bien prise en charge. Cela nous tranquillise fortement malgré la distance.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/10/2022, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 01/10/2020
Partagé le 11/10/2022, sur Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR), date d'entrée le 28/06/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/10/2022, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date d'entrée le 28/03/2017
Personnel accueillant chambre confortable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/10/2022, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 01/04/2021
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Partagé le 11/10/2022, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 29/12/2018
Résidence très agréable, joli jardin, chambres correctes , salle de thérapie très fonctionnelle, menus très complets et savoureux. *Il y a de très bonnes activités, bien que parfois il manque de motivations à participer pour les résidents qui perdent des facultés, et le week end est trop tranquille pour les résidents. *En ce qui concerne le personnel, cela manque de contrôle sur la capacité, la majorité du personnel est très agréable et serviable avec vocation pour les personnes âgées; cependant on trouve aussi quelques personnes peu courtoises et qui viennent très peu en aide aux résidents qui sont des personnes qui deviennent vieilles et ont besoin de beaucoup d'acceptation sur leurs conditions, dont un grand besoin d'affection et de se sentir aimés par ceux qui s'occupent d'eux. *Il devrait y avoir plus d'ascenseurs pour 95 résidents, cela faciliterait les déplacements des fauteuils roulants dans les étages. Ce sont des petites remarques pour améliorer l'ambiance. Un résident bien traité est un résident heureux qui donne moins de problème.
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Partagé le 11/10/2022, sur Résidence de La Tour (LBT), date d'entrée le 30/06/2022
les aides soignantes connaissent tous les résidents par leur prénom, l'infirmier nous prévient de tout incident, le personnel est accueillant et prévenant avec les résidents
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Partagé le 11/10/2022, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 30/12/2019
Sérieux, à l'écoute, hygiene parfaite,
Partagé le 11/10/2022, sur Résidence Le Panorama (HLD), date d'entrée le 04/04/2018
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. L'amélioration continue est importante, et nous aurons l occasion d'échanger ensemble sur vos attentes en terme d informations complémentaires qui vous manqueraient. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 11/10/2022, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 03/01/2022
Professionnalisme de l'ensemble des employés et respect des patients
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Partagé le 11/10/2022, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date d'entrée le 02/07/2020
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Partagé le 11/10/2022, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date d'entrée le 01/07/2022
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Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON), date d'entrée le 03/01/2022
Tout Le personnel est souriant, gentil et attentionné.
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Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Marguerite (TLS), date d'entrée le 01/04/2019
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence d'Azur (RBV), date d'entrée le 09/10/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date d'entrée le 29/09/2022
Personnel très attentionné. Résidence calme
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date d'entrée le 10/07/2019
Oui, plutôt satisfait. Je ne mets pas 10, juste, si (le, la) résident(e) tombe la nuit, on ne sait pas combien de temps, il où elle reste par terre ..
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date d'entrée le 30/09/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date d'entrée le 08/07/2020
Gentillesse et professionnalisme des aides-soignants.
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 07/07/2022
La qualité des repas (mais desserts excellents) est à revoir
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 08/07/2021
Cadre extérieur merveilleux - Ambiance globalement sympathique - Activités divertissantes et thérapeutiques proposées aux résidents - Personnel bienveillant quoique parfois en nombre insuffisant.
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date d'entrée le 05/01/2021
Personnel à l'écoute, juste un manque pendant les congés et les week-end mais comme dans tous les epadh , difficulté à recruter.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Vos notes seront transmises à l'équipe. Cela renforcera leur motivation. Très belle soirée La direction
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Herri Burua (ABN), date d'entrée le 07/04/2022
Personnel très à l'écoute, très professionnel et bienveillant avec les résidents, cadre très agréable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour à nos équipes qui y seront très sensibles. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date d'entrée le 07/04/2021
Les prestations se sont dégradées depuis quelques temps
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous avons échangé récemment lors de réunion afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Nous reviendrons rapidement vers vous afin de rééchanger suite à ce plan d'action mis en place. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date d'entrée le 10/07/2017
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé que votre notation est un véritable soutien. Suite à notre échange, j'ai noté que l'organisation de la communication avec votre Maman avait été vu avec Carine l'animatrice. Cordialement Benoit LEPERS
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence République-Dames (MRS), date d'entrée le 06/07/2020
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Les Iris (GVD), date d'entrée le 09/04/2019
Tous les employés sont d une patience d Ange et toujours à l écoute des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe sera touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Bien cordialement, La direction - Résidence Les Iris (GVD)
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date d'entrée le 06/07/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 07/04/2021
Lieu de vie agréable, encadrement à l écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date d'entrée le 06/04/2021
Ma maman est très heureuse dans cet établissement
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence La Paquerie (MPQ), date d'entrée le 11/07/2022
Chambre très bien , direction et adjointe très bien , équipé soignante un infirmier m'a posé un petit problème, Dommage car le reste de l'équipe est vraiment à l'écoute Je regrette que les résidents soient tous ensemble, car ça perturbe un peu les résidents qui sont handicapés au niveau moteur mais qu'ils ont toute leur tête.
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date d'entrée le 05/07/2021
La maison de retraite est accueillante mais comme rien n'est toujours parfait je me permets de porter ici quelques points à votre réflexion : * La famille du résident ne visualise toujours pas les affections du personnel dans les étages au quotidien. * serait-il possible d'envisager de petites animations pour les personnes ayant des troubles cognitifs importants afin qu'elles ne soient pas mises à l'écart ?
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON), date d'entrée le 08/07/2022
Personnel agréable et investit. Kiné au top. Les repas sont bons. Locaux propres. Juste un manque de personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date d'entrée le 06/07/2021
D'après mon papa il manque du personnel pour les repas surtout et sinon à part ça je ne vois pas il ne m'a rien dit d'autres merci
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence de Diane (CSY), date d'entrée le 07/07/2022
L'attention portée aux patients est satisfaisante et personnel a l'écoute des familles
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous essayons actuellement de repenser nos activités afin d'arriver à solliciter les résidents les plus isolés. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date d'entrée le 05/10/2014
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date d'entrée le 09/04/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date d'entrée le 11/10/2018
Tout ne peut pas être parfait
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 11/10/2018
Professionnels à l'écoute des résidents en veillant à palier au mieux et le plus rapidement possible les besoins et les attentes
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date d'entrée le 10/04/2019
Le personnel qui s'occupe des résidents fait preuve d'un grand professionnalisme et de beaucoup d'empathie et de gentillesse, merci beaucoup
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date d'entrée le 11/07/2022
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 07/07/2022
Beaucoup d'activités proposées aux résidents et une grande humanité de la part du personnel, tant envers les résidents qu'envers les familles.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.