Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 20/04/2024, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 10/04/2024
Attention, gentillesse, repas équilibrés
Partagé le 20/04/2024, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 10/04/2024
Une équipe dévouée et pleine d'attention aux résidents
Partagé le 20/04/2024, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 10/04/2024
L'équipe est très â l écoute des patients
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/04/2024, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 10/04/2024
Très bonne équipe tant paramédicale qu'hoteliere et d'animation
Partagé le 20/04/2024, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date de sollicitation le 10/04/2024
Mon parent est très âgé et dépendant. Sa prise en charge par les équipes est permanente , bienveillante et soutenue
Partagé le 19/04/2024, sur Résidence Home du Vernay (ESB), date de sollicitation le 17/04/2024
Ambiance, prise en charge, animation en baisse
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/04/2024, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 10/04/2024
Personnel très sympathique et attentif aux résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/04/2024, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date de sollicitation le 10/04/2024
La proximité avec les patients est correcte, les patients sont bien suivis médicalement
Partagé le 19/04/2024, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 10/04/2024
Pourquoi avez vous changé les horaires pour enlever les bas de contention de la personne que je viens visiter 17 heures est un peu trop tôt pour cela la journée est loin d'être finie
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/04/2024, sur Résidence Le Domaine (SDH), date de sollicitation le 17/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/04/2024, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date de sollicitation le 17/04/2024
Comme lors de notre précédente réponse, nous notons un net changement sur la restauration (cuisine plus variée, plus assaisonnée et service plus chaud). L'animation est également assez intéressante et variée. Par contre la prise en charge du résident au réveil laisse encore à désirer pour certains personnels qui ne prennent pas assez de temps pour certaines actions (lavage du dentier non fait, oubli fréquent de pose ou de rechargement des appareils auditifs, oubli de crème sur les jambes alors que imposé par le médecin....)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/04/2024, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date de sollicitation le 10/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/04/2024, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 10/04/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur Je vous remercie d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête et de votre confiance au quotidien pour nous avoir confié l'accompagnement de votre proche. C'est important pour notre équipe de répondre aux attentes des résidents et de leur proches, ainsi je ne manquerai pas de leur communiquer votre satisfaction. Restant à votre écoute, Soizick Jourdan, Directrice.
Partagé le 19/04/2024, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date de sollicitation le 10/04/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Partagé le 19/04/2024, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 10/04/2024
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 17/04/2024
Très bon rapport avec le personnel et les administratifs
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 17/04/2024
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence République-Dames (MRS), date de sollicitation le 10/04/2024
Bonne écoute des critiques et modification constructives
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date de sollicitation le 10/04/2024
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Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 17/04/2024
Tout le personnel que nous avons rencontré au sein de cet établissement est aimable, serviable et souriant. Ma grand-mère pour qui cela était difficile d'intégrer une maison de retraite est très heureuse et ne regrette pas du tout son placement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, Emilie MOLINIER - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 17/04/2024
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Partagé le 18/04/2024, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 10/04/2024
Accueil, animations et surveillance
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date de sollicitation le 17/04/2024
Engagement de l'ensemble de l'équipe pour assurer les meilleures conditions de vie aux résidents et pour associer les familles.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 17/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 17/04/2024
Pour l'accueil et les soins, tout va bien. Ce qui me choque: les résidents en grande majorité en fauteuil ou déambulateur, sortent de leur dîner à 18h30, certains sont encore en train d'attendre dans les couloirs à 19h30 et demandent de l'aide alors que du personnel est (probablement) en pause, la cigarette à la main. Je m'occupe de mon mari tous les soirs, il ne supporterait pas cette attente. Pour les repas: gros progrès pour les menus, vous pouvez toujours améliorer la qualité s'il vous plait! Pour le restaurant: suite à un changement d'organisation des lieux, les résidents se retrouvent comme des sardines en boites! si quelqu'un fait un malaise, les soignants auront du mal à dégager les fauteuils, déambulateurs, avant de l'extraire... les chariots des repas servis en chambre s'entrechoquent avec les chariots de service, fauteuils roulants, déambulateurs, personnels. Le repas n'est pas un moment paisible. Problème de transmissions des demandes particulières: tout est bien écrit sur l'ordinateur mais, est-ce bien lu et noté? est-ce bien vérifié que cela a été vu et lu?
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Les Marais (MLC), date de sollicitation le 10/04/2024
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 10/04/2024
Un personnel généralement attentif et bienveillant. Une volonté sensible d'adapter au mieux la prise en charge globale des résidents à leurs besoins. Une disponibilité des équipes soignantes pour échanger avec les familles malgré des plannings souvent très chargés.
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date de sollicitation le 17/04/2024
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 17/04/2024
Professionnalisme, écoute, suivi et accompagnement exemplaires. Un grand merci
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 10/04/2024
J'ai constaté que ma tante est bien traitée, par ailleurs j'ai constaté qu'elle participe activement et régulièrement à l'activité de chant.
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Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date de sollicitation le 10/04/2024
Moyennement satisfaite… les dysfonctionnements ont été signalés…
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 10/04/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. nous poursuivrons bien entendu tous nos efforts. Merci pour vos encouragements et merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 10/04/2024
Disponibilité du personnel et l'environnement
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Les Ormes (PNC), date de sollicitation le 17/04/2024
J'apprécie toujours autant la gentillesse du personnel, la qualité de la restauration et des animations proposées ( bravo pour l'arrivée du chiot à la résidence, une excellente initiative!). Cependant, le manque de personnel, surtout le week-end, se fait, ressentir depuis trop longtemps: je déplorent que les résidents errent parfois, désorientés dans les couloirs, sans personne en vue.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Merci Madame pour vos agréables compliments sur la gentillesse des équipes. Nous sommes tous ravis d'avoir parmi nous notre petite mascotte VALCO. Pour vous rassurer, les effectifs sont similaires la semaine et le Week End pour les AS et ASH, seules les équipes administratives s'absentent. je transmets vos observations. bien sincèrement Bénédicte CHAILLOU Directrice
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 17/04/2024
Ma maman est a la résidence depuis janvier 2024 au départ j'avais beaucoup d'appréhensions qui sont vite parties. Personnel au top les aides soignantes sont très gentilles très serviables et ma maman se trouve bien
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date de sollicitation le 10/04/2024
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 17/04/2024
Bon accueil, compétences et convivialité du personnel et de la Direction
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 17/04/2024
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 17/04/2024
cadre de vie agréable, personnel attentif, et proche des résidents
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Le Domaine (SDH), date de sollicitation le 27/03/2024
cadre agréable, personnel sympa...
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence de Diane (CSY), date de sollicitation le 17/04/2024
Mon père s'y sent bien et en sécurité !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date de sollicitation le 17/04/2024
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 03/04/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Les Ormes (PNC), date de sollicitation le 17/04/2024
Manque de personnel , le week-end personne dans les couloirs...
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Chaleureusement merci pour le temps consacré à ce retour positif de notre résidence je note toutefois les points d'amélioration notamment sur les extérieurs et vous assure que cela est en cours et sera opérationnel pour les beaux jours bien à vous Bénédicte CHAILLOU Directrice
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date de sollicitation le 17/04/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 10/04/2024
personnel très attentionné
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera très touchée à la lecture de vos commentaires. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date de sollicitation le 17/04/2024
Les filles qui s'occupent des résidents sont pris et humaines
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 17/04/2024
Personnel très disponible et sympathique
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Les Iris (GVD), date de sollicitation le 17/04/2024
La résidence est bien mais le prix est dissuasif
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date de sollicitation le 17/04/2024
Toutes mes remerciements à tout le personnel. C'est un réel plaisir de voir l'attention avec lequel les résidents sont soignés. Merci.